عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

۷ عادت سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

عادت های خوب و بد در زندگی ما یک شبه به وجود نمی آیند. عادت های خوبی که الان داریم حاصل چندین و چند سال تمرین و تکرار است. بگذارید از یک مثال ساده شروع کنیم. مثلا به خوبی می دانیم کسی که از دوران بچگی به مسواک زدن عادت نکرده باشد دوران بزرگسالی به سختی می تواند خود را با چنین قانونی شب ها پیش از خواب وقف دهد! برخی از عادت های خوبی مثل مطالعه کردن، داشتن برنامه مدون و کاملا اصولی در پیشبرد کارهای روزانه، سحرخیری و …مطمئنا برای این که به بخشی از کارهای روتین و همشگی ما تبدیل شوند زمان می برند. آن دسته از سخنرانان حرفه ای هم که با انگیزه و کاملا دقیق قدم بر می دارند نیز مثل سایر انسان های موفق عادت های خاصی در زندگی دارند. عادت هایی که آن ها را به سخنرانان موفق و کاملی تبدیل کرده است.

استفان کاوی، نویسنده آمریکایی در کتاب معروف ۷ عادت سخنرانان موثر به معرفی برخی از همین عادت هایی می پردازد که گفته شد. اما مهم تر از شناخت این عادت ها، چگونگی ایجاد یا زمینه سازی برای ایجاد آن ها در خود ما به عنوان سخنران است. اکنون چالش اصلی هر سخنران نهادینه کردن این عادت ها می باشد. دانشگاه زندگی به شما می آموزد چه طور و از چه راهی این ۷ عادت را سرلوحه کار خود قرار دهید و خیلی زود با آن ها خو بگیرید.

عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

تکنیک های زیادی وجود دارد که از ما یک سخنران حرفه ای می سازد. سخنرانی به سبک چرچیل، ایستادن با اسلوب لینکلن، از جمله موضوعاتی بود که قبلا برای سخنرانی به سبک بزرگان مورد بررسی قرار دادیم. اگر به دنبال این هستید که چه طور برترین عادت سخنرانان را الگو خود قرار دهید همراه ما باشید.

پیش فعالی سخنران

یکی از راز هایی که شما را با همه کم و کسری هایی که ممکن است در سخنرانیتان دیده شود مطرح می کند پیش فعالی ( و نه بیش فعالی!) است. پیش فعالی را شاید بتوان در یک جمله، پذیرش مسئولیت جهت گیری فکری و ذهنی افراد به واسطه تصمیم گیری هایی دانست که شما در در تک تک مراحل سخنرانی اتخاذ می کنید. اما چه طور باید پیش فعال بود؟

 عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

چه طور پیش سخنران پیش فعالی باشیم؟

حرف های تکراری و کلیشه ای دیگران را قبول نکنید. قبول نکنید که سخنرانان موفق، سخنران هایی موفق زاده شده اند! در عوض قدرت تصمیم گیری ها و جهت گیری هایتان را در سخنرانی مطابق با راهنما زیر بالا ببرید:

  1. به مدل ها و سبک های سخنرانی موجود توجه کنید
  2. در صورتی که اشتباهی را در سخنرانی مرتکب شدید مسئولیت آن را بر عهده بگیرید. سخنرانان موفق اشتباهات خود را ناشی از سر و صدا بیرون، کمبود وقت یا حواس پرتی هایشان توسط مخاطبان نمی دانند!

یک شروع خوب با یک پایان خوب!

یک پایان دل انگیز نیاز به مقدمه چینی خوبی دارد. این که هسته اصلی بحث را از همان ابتدا تشکیل دهید یعنی یک موفقیت بزرگ! برای رسیدن به شروع خوب توام با پایان، تکنیک های زیادی وجود دارد. اما چه طور در پایان سخنرانی را هنگام شروع عنوان کنیم؟

  1. در ابتدا بحث به شیوه همیشگی هدف خودتان را از کاری که انجام می دهید بیان کنید
  2. در میانه بحث به پایان بحث ناخونک بزنید. به عنوان مثال بعد از شرح یک آزمایش و کسب نتیجه، مدام گوشزد کنید که قرار است از این نتیجه، به نتیجه نهایی برسیم

اولویت ها اولویت بمانند!

اولویت ها همیشه به عنوان اولین ها یا مهم ترین ها تلقی می شوند؛ حتی اگر ضرورتی در این مسیر بخواهد توجه ما را منحرف کند. سخنرانی پر است از شاخ و برگ های اضافی که می تواند توسط ما یا خود مخاطب ایجاد شود. سوالاتی که مخاطب می پرسد باعث ایجاد بحث های جدیدی در دل بحث های قدیمی تر می شود که معمولا دردسر ساز است. از یک طرف مسئله زمان بندی و وقت شناسی در سخنرانی مطرح است و از طرف دیگر باید سعی داشت به وسیله پاسخگویی مناسب، راه های درگیر کردن مخاطب را پیش گرفت.

 عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

چه طور نسبت به اولویت ها وفادار بمانیم؟

اولویت های اول شما چیست؟ مثلا:

  1. درباره این که دیگران راجع به خط اتو لباس شما چه فکری می کنند وسواس دارید؟
  2. از این که برخی از بخش های سخنرانی را فراموش کرده اید مدام خود را سرزنش می کنید؟
  3. بابت تکه کلام ها یا اِ گفتن در سخنرانی ها ناراحت هستید؟

اگر اولویت های شما این موارد یا سایر موارد مشابه است همین حالا نیاز به تغییر عادات و نگرانی های خود دارید. به جای این دغدغه های سطحی، سخنرانان موفق بیشتر ذهن خود را درگیر موارد زیر می کنند:

  1. به اندازه کافی هنگام برقراری ارتباط با مخاطب به او ارزش داده ام؟
  2. به اندازه کافی در برخورد با مخاطب آمادگی داشتم؟
  3. چه قدر از زمان سخنرانی صرف موضوع اصلی بحث شده است و چه قدر زمان به بحث های جانبی اختصاص داده ام؟

اعتقاد به اصل بُرد/ بُرد در سخنرانی

عادت بعدی سخنرانان موفق، اعتقاد به اصل مهم برد/ برد و رویکردی بر مبنا سود و زیان نسبت به گفتگوها و تعامل های بین سخنران و مخاطب است. به عبارت دیگر ارتباطی که در آن یک طرف چه به لحاظ مادی و چه به لحاظ معنوی متضرر شود در سخنرانی بی ارزش است.

 عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

چه طور اصل برد/ برد را پیاده کنیم؟

برخی از سخنرانان معتقدند پیروزی و برد اصلی مخاطبان همان زمانی حاصل می شود که شش دانگ حواسشان به سخنرانی باشد. شما با چنین دیدگاهی چند درصد موافق هستید؟ چنین دیدگاهی دقیقا مثل یک معامله یک طرفه فقط و فقط با رضایت یه نفر است.

از این رو باید به تک تک مواردی که احتمالا مخاطب با رویارویی یا قرار گرفتن در آن موقعیت های خاص احساس شکست می کند بپرهیزید. ساده ترین مثال آن، شیوه پاسخگویی شما به سوالاتی است که در خلال سخنرانی از شما می پرسند. این که پاسخ شما باعث القا حس شکست یا تحقیر در مخاطب نشود اهمیت اساسی دارد.

اول بفهمیم، بعد فهمیده شویم

عادت بعدی سخنرانان موفق، تلاش آن ها برای شنیدن، فهمیدن و درک کردن و سپس شنیده شدن، فهمیده شدن و درک شدن توسط دیگران است. لازمه این عادت، گوش شنوا است. اما چه طور از گوش شنوا در این مسیر استفاده کنیم؟

 عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

چه طور مخاطب را بهتر بفهمیم؟

فرض کنید در یک سخنرانی هستید و قرار است آلودگی های زیست محیطی ناشی ازکارخانجات را بررسی کنید. در چنین سخنرانی هایی احتمالا مخاطب ابتدا به ساکن می خواهد بداند منظور از آلودگی کارحانجات، از ترکیب وسیع چیست و منظور شما دقیقا چه نوع آلودگی هایی است. بعد از فهم این موضوع سوال بعدی است: آخرین تلاش های صورت گرفته برای رفع این آلودگی چیست؟ چه طور باید این آلودگی رفع شود و …

 عادات سخنرانان موفق که باید سرلوحه کار خود قرار دهید

با دنبال کردن چنین رویکردی توانستیم همه چیز را طبق خواسته های احتمالی شنوندگان تنظیم کنیم. این کار به مخاطب ثابت می کند که ما به اندازه کافی او و نیازهایش را فهمیده ایم و درک کرده ایم.

نگاهی بر مزایا و معایب سخنرانی در فضای باز

سخنرانی در فضای باز ؛ چالش ها، موانع و مزایا آن

صحبت در جمع های بزرگ، در فضای بیرون از سالن های اجتماعات، آمفی تئاتر ها و محل های روتین همایش و قرار گرفتن در شرایط متغیر جوی و محیطی یکی از بزرگ ترین چالش هایی است که هر سخنرانی با آن در عمر فعالیت حرفه ای خود رو به رو می شود. با موانع این شیوه ازسخنرانی، یعنی سخنرانی در فضای باز آشنایی دارید؟

تقریبا هر سخنرانی بزرگی که من شخصا در فضای باز شاهد آن بودم شبیه به رخداد یک فاجعه بزرگ بوده است! تصورش را بکنید. فضای بازی که هر گونه آلودگی صوتی ممکن است با صدای شما تداخل پیدا کند. اگر پیش بینی هوا به خوبی صورت گرفته باشد و بخت با شما یار باشد باز هم مشکلات دیگری مثل همهمه و بی نظمی های ناگهانی وجود دارد. از طرف دیگر راه اندازی سخنرانی های عمومی در فضای باز بسیار دشوار است و تمهیدات خاص خود را می طلبد.

با این وجود سخنرانی در فضای باز خالی از لطف نیست. برگزاری چنین گردهمایی هایی اعتبار زیادی برای سخنران به دنبال دارد و معمولا سخنرانان حرفه ای و با تجربه تری را در چنین سخنرانی هایی می بینیم. در تحلیل امروز دانشگاه زندگی نگاهی موشکافانه به همین چالش ها، موانع و مزایا سخنرانی در فضای باز خواهیم داشت. احتمالا شما هم بعد از مطالعه این مطلب می توانید این دست سخنرانی ها را در برنامه کاری خود قرار دهید!

نگاهی بر مزایا و معایب سخنرانی در فضای باز

اگر پیشنهاد سخنرانی در فضای باز داشته باشید قطعا چنین موقعیتی نردبان خوبی است تا از آن برای رسیده به مراتب بالاتر استفاده کنید. اما بر خلاف تصور ما، فضای باز و جمعیت بزرگی در انتظار ما هستند بیشتر شبیه به یک محکمه یا محل دادرسی است تا صرفا موقعیتی برای سخنرانی کردن! با این حال تا زمانی که مردم طرفدار تجمع های فضای باز باشند یک سخنران باید این نوع از سخنرانی را بپذیرد!

برخی از موقعیت های محتمل که شما را به سمت سخنرانی در فضای باز می کشانند عبارتند از:

  • برگزاری مراسم های سالانه در فصول گرم تر سال
  • سخنرانی های کوتاه قبل از رویدادهای ورزشی، فرهنگی و هنری
  • آیین های بازگشایی یا افتتاح
  • سخنرانی در حضور طرفداران یک گروه یا حزب سیاسی

نگاهی بر مزایا و معایب سخنرانی در فضای باز

اگر قرار باشد به یکی از بزرگ ترین مزایا سخنرانی در فضای باز اشاره کنیم قطعا نور یا روشنایی محیط مهم ترین فاکتور خواهد بود. در واقع در محیط باز همه چیز به صورت طبیعی تعدیل می شود؛ هر چند که کنترل فاکتورها دشوار تر است.

اما اگر قرار باشد به چالش های این روش اشاره کنیم بدون شک، موارد قابل ذکر فراوانی وجود دارد:

حواس پرتی های فراوان در محیط

مردمی که در حال حرکت هستند، حرکت اشیا مثل خودرو و حتی حرکت ابرها هم گاهی باعث حواس پرتی می شوند. وقتی که سخنرانی در فضای بسته برگزار می شود، فاکتورهایی که باعث حواس پرتی خواهند شد به حداقل می رسند.

افت کیفیت صدا

در محیط های باز شما به جز کنار آمدن با استرس و مشکلاتی که خودتان با آن ها درگیر هستید با جنگ صدا بروید و حداکثر تلاشتان را برای بلند تر حرف زدن به کار ببرید. در چنین مواردی حتما لازم است بدون فریاد، بلندتر صحبت کنید

تکنیک های کلیدی برای سخنرانی موفق تر در فضای باز

با وجود تمام چالش هایی که همه ما برای سخنرانی خارج از فضای همیشگی و بسته سالن ها با آن ها رو به رو هستیم راه های زیادی وجود دارد که بتوانیم این مشکلات را پشت سر گذاشته و با موفقیت در فضای باز سخنرانی کنیم:

جلب توجه، جذب نگاه ها

پرتاب صدا در فن بیان مهم ترین عنصری است که به شما کمک می کند در کمال متانت، بلند، صریح و شفاف سخن بگویید. سخنرانی بخشی از یک صورت جلسه ضروری نیست که همه افراد مجبور به گوش دادن و توجه کردن بدان باشند. به همین دلیل در هر صورت باید انتظار این حواس پرتی ها را داشته باشیم. صدای قوی، سیستم صوتی هر چه قوی تر، استفاده از نمایشگر های بزرگ در اماکن عمومی که ارائه دهنده بخشی از متن سخنرانی هستند و محدود کردن هر چه بیشتر مکان سخنرانی به جلب توجه و جذب نگاه ها کمک خواهد کرد.

نزدیکی هر چه بیشتر به مردم

سخنرانی در فضای باز به نظر کم استرس تر از سخنرانی های داخلی است. چرا که بزرگی محیط باعث پراکندگی جمعیت می شود و کم تر کسی توجه صد در صدی به شما دارد و می تواند از نزدیک شما را زیر نظر گیرد. به وسیله جمع کردن افراد و محدود کردن فضا می توانید این فاصله را کمتر و کمتر کنید. ارتفاع جایگاه سخنرانی هم مهم است. اگر قرار باشد ارتفاع شما نسبت به افراد خیلی بالا باشد تقریبا این نزدیکی از بین رفته و برای مخاطب خارج از دسترس خواهید بود.

نگاهی بر مزایا و معایب سخنرانی در فضای باز

برای سخنرانی های پرجمعیت تر و رویدادهایی که قرار است در محیط های فوق العاده گسترده تری نظیر استادیوم برگزار شود بد نیست جایگاه ویژه ای طراحی کنید. در این جایگاه عموما  خطوطی برای ایستادن و راه رفتن بین جمعیت در نظر گرفته می شود تا سخنران بتواند در دل جمعیت به سخنرانی بپردازد.

حتی اگر تجهیزات تا این اندازه فراهم نیست هر چند دقیقه یک بار از افراد بخواهید نزدیک تر شوند و به تن صدا در برقراری ارتباط با مخاطبان نیز توجه داشته باشید.

گستردگی دایره تسلط روی مخاطبان

تلاش برای توسعه و برقراری تماس چشمی با مخاطب، دایره تسلط شما را روی آن ها افزایش می دهد. تا زمانی که مخاطب مطمئن نباشد شما به اندازه کافی به او توجه دارید، هر آن ممکن است با سر و صدا اطراف یا هر عامل دیگری سرگرم شود.

تریبون بزرگی و کم ارتفاعی تهیه کنید. این ارتفاع را به نسبت جمعیت می توانید افزایش دهید.

تنظیم تن صدا

اگر آدم کم رویی هستید و تن صدا معمول شما پایین است احتمالا در سخنرانی در فضای باز با مشکلات زیادی رو به رو خواهید شد. برای شنیده شدن گاهی مجبور هستید بلندتر از حد معمول صحبت کنید. به همین جهت تست صدا حتما قبل از شروع سخنرانی در محیط باز توصیه می شود.

تنظیم موقعیت متناسب با زاویه نور خورشید

زاویه ایستادن خود را با نور خورشید تنظیم کنید. خودتان را به جای مخاطب قرار دهید؛ دوست دارید هنگام نگاه کردن به سخنران با نور شدید خورشید وسط چشمانتان رو به رو شوید؟ چند موقعیت را روی صحنه در نظر بگیرید. تابش خورشید را در حالات مختلف مقایسه کنید و از دیگران بخواهید موقعیت قرارگیری شما را نسبت به نور بسنجند. آیا بیننده هنگام نگاه کردن به صحنه، اذیت می شود؟ تابش نور بیش از حد اذیت کننده است و باعث می شود چهره شما مشخص نباشد؟ همین حالا موقعیت را تغییر دهید.

نگاهی بر مزایا و معایب سخنرانی در فضای باز

مختصر گویی

خلاصه گویی در سخنرانی از مهم ترین ارکانی است که باید مدنظر هر سخنران قرار گیرد. خصوصا برای سخنرانی در فضای باز که احتمالا موقعیت برای نشستن فراهم نیست و زودتر از همیشه کاسه صبر مخاطب لبریز می شود!

برای خلاصه گویی بهتر است:

  • شمارش اسلایدها را به خوبی حفظ کنید
  • بخش های مربوط به تنظیم صدا و نور صحنه را قبل از شروع مدیریت کنید تا در محدوده زمانی سخنرانی، فقط و فقط سخنرانی کنید
سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا

سخنرانی هیجان انگیز به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا

سخنرانی از دید همه سخنرانان، حتی کارکشته ترین آن ها دشوار است. این را سخنرانانی که عموما مطالب آموزشی و آماری را به کمک ابزارهایی مثل پاورپوینت ارائه می دهند شاید بهتر درک کنند. فارغ از شیوه تهیه اسلایدها، به عنوان کسی که قرار است در حد یک ساعت سخنرانی قابل قبولی را ارئه دهد می دانید دقیقا به چند اسلاید نیاز دارید؟ به همان اندازه که در زمانبندی اصولی سخنرانی موفق می باشید قادر هستید تعداد و حجم مطالب اسلاید را به تناسب بحث تنظیم کنید؟ درباره Ignite شنیده اید یا درباره کنفرانس های Ignite چیزی می دانید؟

همان طور که می بینید ارائه یک سخنرانی درست و حسابی از تمام تکنیک های سطحی و کلیشه ای فرا می رود و به ریزبینی فوق العاده ای نیاز دارد که کسب تجربه و زمان از ساده ترین مقدمات آن است. احتمالا برخورداری از یک قالب مشخص یا یک الگو استاندارد در این زمینه خیلی بهتر بتواند به تنظیم اسلایدها کمک کند. سبک Ignite یکی از همین سبک های به روز برای ارائه سخنرانی می باشد که در حال حاضر در بسیاری از کنفرانس های بزرگ دنیا از جمله رویدادهای سالانه و دوره ای مایکروسافت به کار گرفته می شود. این سبک ارائه یا سخنرانی را احتمالا پیش از این در معرفی کانسپت محصولات یا رونمایی از تازه ترین تولیدات برندهای معتبر دنیا دیده باشید.

اکنون می توانید بعد از مطالعه این مطلب، به عنوان الگو استانداردی برای سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا، شما هم سبک سخنرانی خود را با این روش جایگزین کنید!

سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا

Ignite چیست؟ این سبک پرحاشیه ای که قرار است ساز وکار سخنرانی ما را به زودی تغییر دهد چیست؟ اگر قرار باشد Ignite را تحت الفظی معنا کنیم مثل این است که به سخنران گفته باشیم ما رو منور کن؛ اما تا جایی که می توانی سریع تر!

سبک کنفرانس های Ignite در واقع روشی است که در آن سخنران مشغول صحبت کردن می شود، در حالی که اسلایدها به صورت کاملا خودکار در آن طرف یا پشت به سخنران در حال نمایش هستند و یکی پس از دیگری مقابل چشم مخاطب عبور می کنند. استانداردترین مدت زمان نمایش برای هر اسلاید ۱۵ ثانیه است.

سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا

تاریخچه سخنرانی های Ignite

Brady Forrest و همکار او به عنوان دو عضر شاغل در جامعه فعالان حوزه تکنولوژی سیاتل، برای اولین بار در سال ۲۰۰۶ از این روش جهت نمایش امور حرفه ای خود استفاده کردند. اکنون این روش با آمیخته شدن ترفندهای مدرن تر و ابزارها و تکنولوژی تازه تر به بلوغ رسیده است.

اصل زمانبندی در Ignite

سبک Ignite در صورتی که زمانبندی به خوبی رعایت شود و در عین حال محتوا به خوبی هماهنگ و همپا با سخنران عرضه شوند بهترین متد برای ارائه خواهد بود. کنفرانس های کلاسی، سخنرانی در برابر جمع های کوچک و هر محفل کوچک و بزرگ دیگری قطعا با Ignite منورتر خواهد شد. به عنوان مثال برای یک سخنرانی ۲۰ دقیقه ای ۲۰ اسلاید که در آن برای نمایش هر اسلاید حدود ۱۵ ثانیه زمان صرف شود منطقی به نظر می رسد.

مزایا بهره وری از روش کنفرانس های Ignite

Ignite مزایا بی شماری دارد و در واقع با استفاده از آن، بسیاری از محدودیت های شناخته یا ناشناخته مثل مسئله سرعت حرف زدن در سخنرانی حل و فصل می شود:

Ignite: برآورده کردن توقعات در عین تمایل بیشتر

بهترین ارمغانی که سبک کنفرانس های Ignite برای ما به همراه دارد برآوردن کردن توقعات مخاطبانی است که که سخت گیری آن ها، در اغلب موارد ما را از قانع کردن آن ها ناامید ساخته است.

سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا

حتما شنیده اید که می گویند زمانی که ۸۰ درصد احساس سیری داشتید از خوردن دست بکشید. Garr Reynolds، نویسنده آمریکایی معتقد است این قانون علاوه بر رژیم غذایی در سخنرانی نیز صادق است. در واقع در سبک کنفرانس های Ignite تلاش می شود مخاطب به سریع ترین روش ممکن تا ۸۰ درصد از مطالب ما بهره کافی را ببرد؛ اما اشباع از اطلاعاتی نشود که که او را دلزده کند.

همین موضوع هنگام صرف غذا نیز به وجود می آید. وقتی که ۱۰۰ درصد احساس سیری داشته باشیم به غذا تمایلی نشان نمی دهیم؛ اما زمانی که این حس سیری کامل نباشد همچنان تمایل برای صرف و چشیدن غذا وجود دارد. با سبک Ignite قطعا مخاطب شما به سیری نسبی می رسد و باز هم نسبت به صحبت های شما مشتاق خواهد بود!

تاکید بر محتوا، فراغت از زمان و اعداد و ارقام

در حالی که سخنرانی کردن در یک زمان محدود، تحت شرایط کاملا کنترل شده رعب آور به نظر می رسد، سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite به سخنران کمک می کند تمام این محدودیت یا در واقع موانع زا از میان بردارد. زمانی که سخنرانان در سخنرانی های معمولی به تطبیق اسلایدها، مدیریت اسلایدها یا نمایش صحیح آن ها اختصاص می دهند در سخنرانی به سبک Ignite صرف تمرکز بیشتر روی محتوا می شود.

سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite در دنیا

دقت داشته باشید که آمادگی قبل از سخنرانی برای هر روشی ضروری است. در حالی که بسیاری از اشتباهات متداول ما هنگام سخنرانی به دلیل عدم تسلط کافی ما رخ می دهد، باز هم سخنرانان نسبت به این خطاها بی توجه هستند و به سادگی از کنار آن ها عبور می کنند.

در استفاده از فرمت یا روش کنفرانس های Ignite دنیا نیز باید آمادگی لازم را قبل از شروع کار داشته باشید.

حذف شاخ و برگ های اضافی

در سخنرانی های کوتاه ۲۰ دقیقه ای یا در واقع سخنرانی هایی به سبک Ignite که معمولا زمان کمی دارند و مخاطبان همه چیز را در مدت زمان محدودی دریافت می کنند تصمیم گیری بابت انتقال مطالب و مفاهیم، زبان بدن و ایجاد مکث در سخنرانی برای سخنران دشوار تر یا در واقع حیاتی تر خواهد بود. در سخنرانی های کوتاه اولین قدم این است که یاد بگیریم از خواسته هایمان دست بکشیم! تا زمانی که خواسته های جور واجور ما باقی بمانند شاخ و برگ های اضافی در سخنرانی مانع از انتقال صریح و شفاف هدف اصلی خواهد شد.

Ignite به ما کمک می کند تا به سبب شرایط ویژه ای که عبور اسلایدها ما را در آن قرار می دهند این شاخ و برگ ها حذف شوند و تا حد امکان روی مطلب اصلی تمرکز کنیم.

اشکالات وارد بر سخنرانی به سبک کنفرانس های Ignite

برخی از نقاط منفی این روش عبارتند از:

  1. محدودیت زمان: تایم قطعی در ارائه سخنرانی مشکل بزرگی است. همین که بدانیم تا ۱۵ ثانیه دیگر قرار است اسلاید از جلو چشم ما محو شود و دیگر راه برگشتی هم وجود ندارد به خودی خود ترسناک است!
  2. محدودیت نمایشی: این روش برای هر نوع فایلی نظیر فیلم یا انیمیشن مناسب نیست. ویدیو در این فرمت جایی ندارد و اصلا گذار خودکار اسلایدها، نمایش ناگهانی ویدیو را مابین صحبت هایتان به همراه دارد که مطلوب نیست.
  3. عدم تعامل با مخاطب: در Ignit همه چیز برنامه ریزی شده است؛ لذا در هر بخش امکان تعامل و هم صحبتی با مخاطبان وجود ندارد؛ مگر این که پایان سخنرانی زمانی را جداگانه به این کار اختصاص دهید.
زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

۵ نکته برای زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

به یاد دارید آخرین سخنرانی یا گفتگویی را که در آن سخنران بدون توجه و در نظر گرفتن زمان مقرر، به حرف زدن ادامه داده است و نسبت به زمان بی اهمیت بوده است؟ از این اتفاق چه حسی داشتید؟ خوشحال بودید که می توانید خیلی بیشتر از دانسته های گوینده استفاده کنید یا از این که با عدم زمانبندی اصولی و وقت ناشناسی مخل برنامه ها و قرارهای دیگر شما بوده است عصبانی شده اید؟ سالن را ترک کردید و سخنران را به حال خود گذاشتید یا این که با خودخوری فراوان برای به پایان رسیدن سخنرانی لحظه شماری نمودید؟

وقت تنها منبع ارزشمند حقیقی است که در زندگی به سرعت برق و باد می گذرد، جایگزینی ندارد و به محض از دست رفتن، برای همیشه از دست می رود!  اطراف ما آدم هایی وجود دارند که حتی صدم های ثانیه هم در زندگی روزمره آن ها تاثیرگذاری دارد و برای تک تک لحظات برنامه ریزی می کنند. اگر قرار باشد به خاطر حضور آن ها در یک سخنرانی، برنامه هایی که با دقت برای تک تک این ثانیه ها چیده شده اند تبدیل به بی برنامگی شوند، باز هم مخاطبان ما برای نشستن روی صندلی ها تمایلی از خود نشان می دهند؟

به همین دلایل و هزاران دلیل دیگری که شاید مطرح کردن آن از حوصله بحث ما خارج باشد هر سخنران باید با زمانبندی اصولی پیش برود و به قوانین وقت و وقت شناسی حین سخنرانی پایبند باشد. به همین منظور ۵ نکته کلیدی را گردآوری کردیم که احتمالا برای پایان و جمع بندی به موقع بحث ها به دردتان بخورد.

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

از خودتان می پرسید این زمانبندی، جا به جا شدن ثانیه ها یا عقب و جلو شدن در حد چند دقیقه مگر چه تاثیری می تواند روی سخنرانی داشته باشد؟ پاسخ ما به این سوال نسبی است؛ اما این نسبت در اغلب موارد وجود دارد و معمولا کیفیت سخنرانی ها به زمانبندی اصولی که توسط سخنران اعمال می شود بستگی دارد.

از این رو در یک سخنرانی، هر سخنران باید:

  • تصور کند که همیشه مخاطبان برای رسیدن به قرار ملاقات بعدی خود عجله دارند
  • بداند مخاطب همیشه می تواند بر اساس ترجیح های خود، محل را ترک کند
  • بداند مخاطب همیشه کاری فوری و اورژانسی برای انجام دادن بعد از زمان مقرر دارد

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

عواقب عدم پایبندی به زمانبندی های معین شده

معمولا قبل از هر رویدادی، برای هر بخش از قبل زمان بندی صورت می گیرد. به محض این که این زمانبندی به هر دلیلی توسط سخنران رعایت نشود اتفاقات زیر قابل پیش بینی خواهد بود:

  • مخاطبان شروع به پچ پچ می کنند و کم کم برای بلند شدن آماده می شوند
  • استرس و نگرانی برای دیر  رسیدن به قرار ملاقات بعدی در چهره افراد مشخص می شود
  • مهم تر از همه کم تر کسی دیگر به سخنران گوش می دهد!

از عادات سخنرانان حرفه ای تنظیم تمام فاکتورهایی است که تا حد امکان از وقوع این اتفاقات ناگوار جلوگیری می کنند.

پایان سخنرانی: زود از موعد یا در موعد مقرر؟

یک قانون نانوشته در سخنرانی وجود دارد و آن استفاده ۹۰ تا ۱۰۰ درصدی از زمان مشخص شده برای حرف زدن و تبادل اطلاعات توسط سخنران است. به دلیل مشکلاتی که عدم زمانبندی اصولی به دنبال دارد اکثر سخنرانان ترجیح می دهند پیش از موعد مقرر سخنرانی را به پایان برساننند. مثلا تنها از ۲۰ دقیقه یا نیم ساعت یک سخنرانی یک ساعتی استفاده می کنند.

توصیه ما این است بلافاصله بعد از تکمیل شدن ۹۰ درصد سخنرانی کم کم بحث را جمع کنید و برای ختم جلسه آماده شوید.

برای زمانبندی اصولی به ۵ نکته زیر دقت کنید:

مطالعه و تسلط کامل به برنامه زمانی سخنرانی

در وضعیتی که همه برای خروج از سالن عجله دارند و به شدت بابت تجاوز از زمان مشخص شده همهمه به وجود آمده دیدن چنین سخنرانی در حال گفتن این جمله کاملا طبیعی به نظر می رسد: فکر می کردم زمان بیشتری در اختیار داشتم!

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

این مشکل که قطعا بزرگ ترین مشکل در عدم پایبندی به زمانبندی اصولی می باشد ناشی از ضعف رابطه سخنران و برنامه ریزهای جلسه است.

ویرایش متن سخنرانی مطابق زمانبندی

با گذشت از مرحله قبل سد بزرگ تری مقابل سخنران قرار می گیرد که نمی داند با وجود برنامه ریزی و زمانبندی هایی که از قبل صورت گرفته چه طور می تواند این مطالب را ارائه دهد. از یک طرف بحث کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی وجود دارد و از طرف دیگر بار مطالب. به هر حال سخنران نمی داند مثلا برای یک ساعت سخنرانی چه حجم مطالبی را باید آماده سازد.

بدین منظور بد نیست از راهنما مدیریت بحث در گفتگو استفاده کنید و حتما مطالب را پیش از سخنرانی (برای مبتدی ها) مقابل آینه مرور کرده و زمان بگیرید. دقت داشته باشید که در هماهنگ کردن زمان و محتوا باید دو فاکتور مهم را در نظر بگیرید:

  1. زمان برای سوال و جواب مخاطبان: این که مخاطبان پایان بحث سوال بپرسند
  2. زمان برای استراحت: زمان استراحت به زمان سخنرانی و نوع گردهمایی ها بستگی دارد. در سخنرانی هایی که فول تایم یا تمام وقت برگزار می شوند حداقل ۲ ساعت در روز برای استراحت در نظر گرفته می شود

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

اجرا و ارائه موثرتر

تا زمانی که تجربه کافی را در سخنرانی کسب نکنید تخمین این که برای ۳۰ دقیقه زمان، چند صفحه متن باید تهیه کنید کمی دشوار است. به همین دلیل توصیه ما موثرتر کردن نوع اجرا (اجرا موثر) برای زمانبندی اصولی می باشد:

ایستاده سخن بگویید و بلند حرف بزنید

در این تله که با آرام حرف زدن یا تکیه کردن به امکانات اسلایدها و کامپیوتر می توانید بنشینید و راحت باشید خود را گرفتار نکنید!

استفاده از مخاطب آزمایشی

حتی یک نفر هم کافی است تا به عنوان مخاطب زنده بتواند درباره ارتباط چشمی موثر در سخنرانی یا سرعت حرف زدن شما نظر بدهد. در نهایت می توانید با گفتن این جمله “آیا سرعت حرف زدن من مناسب شما است؟” بازخوردهای مثبت و امیدبخش در سخنرانی دریافت کنید.

استفاده از لباس مناسب سخنرانی

برای یک سخنران لباس های راحت به همان اندازه ای که تکنیک های کاهش اضطراب در سخنرانی به آرامش بیشتر او کمک می کنند موثر خواهد بود.

شروع سخنرانی در وقت مقرر

اطراف ما پر است از سخنرانانی که آخر سخنرانی با گفتن “فقط ۵ دقیقه دیگر” سعی دارند مخاطبان را بیشتر روی صندلی ها نگه دارند اما از طرف دیگر هنگام شروع ۱۰ دقیقه تاخیر داشته اند. درست است؟

سخنرانی را به موقع شروع کنید تا بعدا برای مطالبی که مانده اند وقت کم نیاورید!

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

اندازه گیری زمان دقیق تر برای سخنرانی

در سخنرانی های ۱۵ دقیقه ای نه؛ اما در سخنرانی های طولانی تر می توان با یک سری از تکنیک ها دقیقا متوجه شد چه میزان از مطالب، چند دقیقه زمان می برد. مثلا اگر شما برای یک سخنرانی ۵۰ دقیقه و از ساعت ۱۲:۰۵ تا ۱۲:۵۵ زمان در اختیار دارید، برنامه زیر می تواند الگو برای تنظیم وقت باشد:

  • ۱۲:۰۵: شروع سخنرانی و مقدمه
  • ۱۲:۱۵: معرفی موضوع بحث
  • ۱۲:۳۰: جزئیات و جمع بندی
  • ۱۲:۵۰: استفاده از ابزارهای جانبی نظیر فیلم های مرتبط
  • ۱۲:۵۸: سوال و جواب ها

از این زمان بندی به نسبت حجم مطالب و زمان کلی که در اختیارتان قرار می گیرد استفاده کنید.

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

۳ راه برای این که از راه سخنرانی کسب درآمد کنید

بعد از علاقه به سخنوری و سخنرانی، اولین سوالی که هر فرد مشتاق به یادگیری اصول سخنرانی و فعالیت در این حوزه می پرسد این است: چه طور می توانیم از راه سخنرانی کسب درآمد کنیم؟ به عنوان مثال اخیرا یکی از مشتاقان سخنرانی با سردرگمی فراوان به سمت آمد و گفت: سال های قبل من از سخنرانی و صحبت کردن در مجامع عمومی بیزار بودم. اما همین که یک بار در جمع و در محل کار حرف زدم کم کم ترس من تبدیل به شجاعت مضاعف شد و اکنون می خواهم از این مهارت به عنوان یک شغل استفاده کنم. چه طور می شود از راه سخنرانی درآمد کسب کرد و به شهرت رسید؟

همان طور که می دانید کسب درآمد نه فقط از راه سخنرانی، پیچیدگی های خاص خود را دارد. اصلا فکر کردن به درآمد، آن هم درآمدی که بخواهد به عنوان یک شغل ثابت قابل اعتماد باشد نیاز به حساب و کتاب و آینده نگری های فراوانی دارد.

به هر حال شغل سخنرانی و اصولا برگزاری سخنرانی به شیوه هایی که در ادامه معرفی می کنیم می تواند منبع درآمد خوبی برای علاقمندان و البته کسانی که مهارت کافی را دارند باشد. همراه ما باشید تا این راه ها را گام به گام بررسی کنیم.

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

قبل از شروع هر کاری ابتدا باید با اصول آن آشنا شوید. نحوه مدیریت بحث و گفتگوها در سخنرانی یکی از موارد کلیدی است که باید کاملا بر آن تسلط داشته باشید. گوینده هوشمند با گوینده های دیگر متفاوت است و به خوبی می داند در سخنرانی چه چیزهایی بگوید و مسیر سخنرانی را خودش تعیین کند.

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

بعد از یادگیری این اصول راه های زیر جهت کسب درآمد از سخنرانی پیش روی شما قرار دارند:

کسب درآمد از سخنرانی های کلیدی و مناسبتی

اگر تا کنون رویا شهرت و کسب درآمد از سخنرانی را در سر پرورانده اید، حتما خودتان را در جایگاهی بزرگ، مقابل هزاران نفر تصور کرده اید که در حال ایراد یک سخنرانی حیاتی و مهم است. اما کسب درآمد از چنین سخنرانی بزرگی قرار است به چه صورتی باشد؟

بله؛ واضح است اگر بخواهید برای چنین سخنرانی هایی به صورت دقیقه ای مبلغ بالایی بگیرید قطعا برای هر سخنرانی یک ساعتی چیزی بین ۱۰ تا ۳۰ میلیون تومان می توانید درآمد داشته باشید. این رقم به قول معروف خیلی دست پایین است و حتی اگر یک سخنران شناخته شده باشید ارقام بالاتری هم دریافت خواهید کرد. اما باید بدانید که در این مسیر موانع و مشکلات زیادی پیش روی شما قرار دارد که باعث می شود مسیر سخنرانی چندان هم ایده آل و مطابق با رویای شما پیش نرود!

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

مشکل اصلی از آن جایی شروع می شود که به طور کلی مسیر اصلی در سخنرانی های کلیدی یا سخنرانی های مناسبتی مثل نطق هایی که بعد از وقایع طبیعی مثل آن چه که در غرب کشور شاهد آن بودیم به دست افراد خاصی است. این افراد ۴ گروه اصلی را تشکیل می دهند:

  1. ورزشکاران: مربیان و افراد نامدار و صاحب افتخار در این مراسم ها در اولویت هستند؛  چون هم شهرت و هم پیشینه معتبری برای مورد قبول واقع شدن میان مردم دارند!
  2. فعالان حوزه سرگرمی: بازیگران، خواننده ها، نویسندگان و گویندگان تلویزیونی رادیویی نسبت به افراد تازه کار در اولویت قرار دارند
  3. نامداران سیاست: این افراد معمولا در دستگاه های سیاسی مملکتی صاحب نام هستند و می توانند اطلاعات جامع تری را نسبت به فردی که بیرون از این دستگاه قرار دارد در اختیار مردم قرار دهند
  4. بازرگانان و تاجران

سخنرانی های بزرگ و سخنرانان گران قیمت، بلیت های گران قیمتی هم برای تامین هزینه ها می طلبند. فروش بلیت های گران قیمت هم بازاریابی قوی تری نیاز دارد. پس اگر به دنبال این تیپ از سخنرانی ها جهت کسب درآمد هستید موانع و هزینه های آن را نیز در نظر بگیرید.

  • مدت زمان سخنرانی کلیدی: حداکثر یک ساعت
  • درآمد: بالا تا خیلی بالا
  • کلید های موفقیت در این روش: کسب شهرت، ایجاد مشغله بالا، کسب تجربه

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

کسب درآمد از طریق برگزاری سمینارها

سخنرانانی که مسئول مدیریت سمینارها هستند دقیقا مثل سخنرانان مناسبتی یا موضوعات کلیدی هستند؛ چون:

  1. سخنرانی های کلیدی حداکثر یک ساعت به طول می انجامند. سمینار هم به همین منوال است؛ البته ممکن است حتی تا ۹۰ دقیقه طول بکشد
  2. سمینار و سخنرانی مناسبتی هر دو یک موضوع مشترک، به روز، قابل بحث و محبوب مخاطب را دنبال می کنند
  3. سمینار و سخنرانی های مناسبتی آن قدر مهم هستند که در تقویم وقایع مهم ثبت و مدیریت می شوند

با این حال تفاوت های جزئی زیادی بین این دو روش برای کسب درآمد وجود دارد. بر خلاف تصور برخی، در سخنرانی های کلیدی معمولا پرداخت های بیشتری به سخنران صورت می گیرد؛ حال آن که خیلی از سمینارها با حداقل بودجه و حتی گاهی رایگان برگزار می شوند و معمولا درآمد بالایی به دنبال ندارند. شاید به همین دلیل باشد که تعدد سمینارهای روز در کشور بالا است اما سخنرانی های کلیدی که بتواند مخاطبان را به شدت جذب کند کم تر از سمینارها برگزار می شوند.

  • مدت زمان سمینار: یک ساعت به صورت رایج
  • درآمد: پایین تا متوسط
  • کلیدی های موفقیت در این روش: تحقیق و جستجو کافی، کسب اطلاعات از اخبار روز، جستجو پیوسته رویدادها و برنامه ریزی از قبل برای برگزاری سمینارها در آینده دور و نزدیک

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

برگزاری دوره های نگارش و ارائه سخنرانی

بسیاری از سخنرانان بعد از این که به مهارت کافی در فن بیان رسیدند و مثلا توانستند مواردی را از جمله تنظیم اصول صحیح تنفس در سخنرانی، تقلید از بزرگان در فن بیان، رعایت نکات اساسی در زبان بدن و کنترل لهجه در سخنرانی را به طور کامل بیاموزند و حتی در آن فوق حرفه ای شوند به آموزش رو می آورند.

بسیاری از مشاغل در جامعه به فن بیان نیاز دارند. افرادی که در امور بازرگانی و بازاریابی مشغول هستند بیش از سایر افراد از دوره های فن بیان استقبال می کنند. به جز آموزش نگارش و ارائه سخنرانی، حتی می توان از راه تولید متن سخنرانی هم کسب درآمد کرد. اکنون سخنرانی فرصت ویژه ای است تا بتوان بسیاری از شکاف های حرفه ای مشاغل مختلف را با استفاده از آن پر کرد. قطعا بسیاری فرصت کافی برای شرکت در این دوره ها را ندارند. بنابراین نظیر بسیاری از سیاستمداران دنیا متن سخنرانی را توسط افراد حرفه ای تری که تجربه کافی دارند تهیه می کنند.

معرفی راه های کسب درآمد از سخنرانی

اما این که کدام یک را انتخاب کنید دیگر همه چیز به شما بستگی دارد. کسانی که در نگارش متن های سخنرانی تجربه دارند متعهد می شوند متن مناسب و شایسته عده مشخصی از مخاطبان را مطابق با توانایی و فن بیان گوینده تهیه کنند. افرادی که در ارئه سخنرانی خدماتی را ارائه می دهند در مقابل به صورت زنده تمارین ویژه ای را ارائه می دهند و به عنوان یک مشاور همیشه در کنار سخنرانان قرار دارند. همان طور که می دانید بسیاری از سخنرانان امروز و دیروز، صرفا به خاطر موقعیت های شغلی خود مجبور به سخنرانی هستند و بنابراین قطعا به یک مربی کاربلد نیاز دارند!

  • درآمد: پایین تا بالا (بسته به شهرت شما)
  • کلیدهای موفقیت در این روش: کسب تجربه در آنالیز شخصیتی افراد از جمله تن صدا، شخصیت و عادات آن ها در صحبت کردن، آشنایی با راه های انتقال دانش به کارآموز
عادت سخنرانان حرفه ای که باید بدانید

۴ عادت سخنرانان حرفه ای که از شما یک سخنور موفق می سازد!

ترک عادت موجب مرض است! این جمله ای است که از قدیم الایام در گوش ما خوانده شده و بدون این که بدانیم ملکه ذهنمان شده است. این اصطلاح کلیشه ای با تمام اشکالاتی که بدان وارد می شود چندان هم بیراه نمی گوید؛ اگر عادت ها نباشند و روند زندگی ما با آن ها شکل نگیرد حتی ساده ترین کارها مثل  باز و بستن در یا لباس پوشیدن برای آدمی دشوار می شد. همه ما بخش عمده زندگی خود را مدیون این عادت های رنگارنگ هستیم. حتی زندگی آدم های موفق و سرشناس هم به این عادت ها وابسته است و با آن ها شکل گرفته است. همین که این افراد به روش های اختصاصی خود برای موفقیت عادت می کنند و واژه شکست را از برنامه عادتی خود حذف می کنند ثابت می کند که در صرف موفقیت باید به عادت ها هم توجه داشت. در کنار کاربرد عادت ها در تمام جنبه های زندگی ما، در سخنرانی ها هم عادت های خاصی وجود دارد. مثل عادت سخنرانان حرفه ای در لباس پوشیدن، در شروع یا به پایان رسیدن سخنرانی که از آن ها یک برند می سازد!

عادت سخنرانان حرفه ای عبارت است الگوی رفتاری در فن بیان که با تداوم و تکرار همراه باشد. طوری که بخشی از سبک سخنرانی سخنران محسوب شود و بلافاصله با شنیدن صوت یا دیدن اَکت (حرکات) آن ها متوجه هویت کسی که پشت میکروفون ایستاده است خواهید شد.

اگر خودتان هنوز عادت خاصی را برای اختصاصی کردن سبک سخنرانی هایتان ندارید و اتفاقا به دنبال آن هستید توصیه می کنیم این بار به سبک عادت سخنرانان حرفه ای عمل کنید تا در وقت هم صرفه جویی کرده باشید!

۴ عادت سخنرانان حرفه ای که باید بدانید

وقتی که عادت سخنرانان حرفه ای را بشناسیم و به اصطلاح قلق آن ها را بدانیم به خوبی می توانیم بخش های فرعی مربوط به آن سخنرانی و سخنرانش را پیش گویی کنیم. مثلا این که آیا فضا، فضای انتقادی در سخنرانی برای بیان نظرات است یا این که فضا کاملا خشک، رسمی و محدود است؟ آیا سخنران با درگیر کردن مخاطب در سخنرانی، فضایی تعاملی ایجاد می کند که پرسش و پاسخ در آن رایج باشد یا این که قرار است آرام و بی صدا به صندلی هایمان تا پایان سخنرانی بچسبیم؟

عادت سخنرانان حرفه ای که باید بدانید

عادت اول: رفتار کنشگرایانه

اولین عادت برای کسب استقلال و تسلط بر خود در سخنرانی، این است که به خود بقبولانیم مسئولیت زمان و شکل گیری ذهنیت عده ای زیاد یا کم را بر عهده گرفته ایم. فردی که عملکرد کنشگرایانه در سخنرانی دارد قادر است تصمیم گیری مثبتی داشته باشد و ابتکار عمل به خرج دهد.

چه طور رفتار کنشگرایانه را در خود عادت کنیم؟

افسانه هایی که می گویند برای داشتن هر چیز، باید با آن چیز متولد شویم را به فراموشی بسپرید. سخنرانی، خودرویی است که فرمان آن در دست شما قرار دارد و این شما هستید که کنترل همه چیز را بر عهده دارید!

برای داشتن رفتار کنشگرایانه:

  • کنترل سخنرانی فقط در دست خودتان باشد
  • به دنبال فرصت های مختلف برای توسعه مهارت های خود باشید
  • تقلید اصول فن بیان بزرگان را از همین حالا شروع کنید
  • وقتی چیزی در سخنرانی، بر خلاف ایده آل های شما پیش رفت خود را سرزنش نکرده و همه چیز را بپذیرید

عادت دوم: شروع با ذهنیتی کامل درباره پایان

شروع کردن یک مطلب تازه، در حالی که فکر ایده پایانی را در سر بپرورانید نیازمند هدف یابی در سخنرانی است. این که دقیقا چه چیزی برای شما اهمیت دارد و قرار است به سمت چه چیزی سخنرانی را هدایت کنید.

عادت سخنرانان حرفه ای که باید بدانید

چه طور به این روش عادت کنیم؟

پایان ایده آل و مطلوب شما در سخنرانیتان چیست؟ به هدف خودتان در زندگی فکر کنید و ببینید قرار است سخنرانی هایتان چه طور شما را به این هدف نزدیک تر ساز. هدف شما این است که:

  • سخنرانی را به عنوان یک رهبر کاربلد بهتر اداره کنید؟

 

  • برای رسیدن به دنیا ایده آلتان، سیاسی سخنرانی کنید؟
  • با استفاده از سخنرانی درآمد خود را افزایش دهید؟
  • به باانگیزه ترین سخنرانی که در جهان شناخته شده است تبدیل شوید؟
  • برنده مسابقات جهانی فن بیان باشید؟

عادت سخنرانان حرفه ای همیشه هدایت سخنرانی به سمت اهدافشان است. به عبارت دیگر این خود سخنران است که پایان خوش یا ناخوش سخنرانی را تعیین می کند. پس چه بهتر این پایان با اهداف ما سازگارتر باشید و از همان اول با ذهنیت کاملی از پایان، وارد سخنرانی شویم.

عادت سوم: اولین ها را در اولین فرصت بگویید

اولین ها همیشه در اولویت هستند و ضرورت بیشتری نیز دارند. به این ضرورت ها به سرعت بپردازید و نگذارید تاثیرگذاری این فوریت ها با گذشت زمان از دست برود.

چه طور اولویت بندی را به عادت تبدیل کنیم؟

اولویت هایی که پرداختن به آن ها باید برای شما عادت شود مسائل کوچکی مثل مواردی که در سخنرانی های قبلی از قلم افتاده اند، برداشت مخاطبان از ظاهر سخنران و …که اکنون اهمیت خود را از دست داده اند نیستند. در عوض باید مطابق با عادت سخنرانان حرفه ای، به مسائل زیر توجه کنید:

  • آمادگی شما برای ایراد سخنرانی کافی است؟
  • آیا با توجه به اهداف بلند مدت خود در حال پیشرفت هستید؟
  • حالات شما همیشگی و ثابت است یا احساس می کنید در هر سخنرانی شخصیتی متفاوت از خود عرضه کرده اید؟

پاسخ دادن به این سوالات در مجموع برداشت مخاطب را نسبت به ما بهتر و بهتر می کند.

عادت سخنرانان حرفه ای که باید بدانید

عادت چهارم: بفهمید تا فهمیده شوید!

عادت سخنرنان حرفه ای که باعث تحریک احساس همدردی و درک متقابل مخاطبان آن ها می شود همان قانون “بفهمید تا فهمیده شوید” می باشد. در این قانون سخنران تا وقتی که خودش کاملا به درک متعالی از یک موضوع نرسیده است برای انتقال آن به مخاطب دست به کار نمی شود!

چه طور این عادت را در خود نهادینه کنیم؟

راه حل این دسته از سخنرانی ها، عدم تمرکز روی سخنرانی های سخنران محور و در عوض توجه به آن چیزهایی است که مخاطب بیشتر درگیر آن ها می شود. درگیری های مخاطبان شما می تواند مشکلاتی باشد که در طول روز در محل کار با آن دست و پنجه نرم می کنند، می تواند افکاری باشد که باعث می شود مخاطبان شما شب بیدار بمانند و یا باورهای رایج و به روز مردم باشد که اکنون تبدیل به چالش شده است.

به همین دلیل توصیه می کنیم متن سخنرانی خود را به روز و با ابتکار عمل تنظیم کنید. بد نیست در این زمینه به تکنیک های ذهن خوانی دیگران نیز توجه کنید. در تنظیم متن سخنرانی ابتدا باید سلسله مراتب را روشن کنید. سلسله مراتب همان روابط پلکانی مقدمه، بدنه، جزئیات و سپس بخش پایانی است. هر چند که ممکن است این وسط همیشه چند عامل مختلف وجود داشته باشد که با هم در تناقض باشند؛ اما همچنان باید وحد ساختار حفظ شود.

عادت سخنرانان حرفه ای که باید بدانید

تونی بلر، رونالد ریگان، مارگارت تاچر، باراک اوباما و نلسون ماندلا از محبوب ترین سخنرانان تاریخ هستند که این پیوستگی ساختار را می توان در متون سخنرانی و نطق آن ها مشاهده نمود.

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

۷ تکنیک برای ایجاد فضای انتقادی و بازخورد بیشتر در سخنرانی

فکر می کنید آزاد ترین فضای انتقادی برای تک تک ما کجا و چه موقعی است؟ وقتی که درون شهر قدم می زنیم و نابسامانی های خیابان را می بینیم امکان این وجود دارد که رو در رو با شهردار در مورد ضعف های موجود حرف بزنیم؟ وقتی که در دانشگاه قرار داریم نواقص مدیریتی و کمبودهای امکانات وضعیت تحصیلی دانشجویان را به شدت تحت تاثیر قرار می دهد می توان آزادانه و بی پروا این مشکلات را با مسئولان در میان گذاشت؟ در روابط شخصی و خانوادگی چه طور؟ آن قدر می توان با نزدیکان بی تعارف و جسورانه عمل کرد و احساسات خود را در هر موقعیت با آن ها در میان گذاشت؟ احتمالا پاسخ شما برای تک تک این موقعیت ها منفی بوده یا حداقل شما هم با ما هم عقیده هستید که هیچ یک از موقعیت های نامبرده برای ابراز انتقاد و بازخورد حداقل ۱۰۰ درصد مناسب نیستند. شاید بهترین فضای انتقادی برای هر نفر که بتواند رو در رو و بی تعارف عمل کند سخنرانی و جو پر التهاب، پر هیجان و پرماجرا آن باشد.

همان طور که پیش از این گفتیم دریافت بازخورد از مخاطب کار ساده ای نیست؛ اما سخنرانی فضای تعاملی و خوبی را ایجاد می کند که به واسطه آن می توان در بهترین شرایط ممکن نقد کرد، تعریف و تمجید نمود یا این که بابت ابهامات به وجود آمده به بحث نشست.

اگر با این دیدگاه موافق هستید همراه ما باشید تا با تکنیک های کاربردی برای ایجاد فضای انتقادی، هر چه بیشتر و بهتر از گذشته بتوانید شرایط مناسب را برای کسب بازخورد از مخاطبنتان فراهم آورید.

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

قبلا با راه های دریافت بازخورد آشنا شدید؛ اما کلماتی که ممکن است از مخاطب بشنویم قادر نیستند به تنهایی به رشد یک سخنران و برطرف کردن معایب یا احیانا تقویت نقاط مثبت کمک کند. هر سخنران به راه های نفوذی و پنهانی دیگری نیز نیاز دارد تا بتواند با ایجاد فضای انتقادی، بهترین رابطه کلامی و غیرکلامی ممکن را با مخاطبانش برقرار کند.

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

به کارگیری ترفندهای زیر توسط شما به مخاطب کمک می کند ذهنیت خود را بسط دهد و شرایط رد و بدل کردن دیدگاه ها به خوبی فراهم گردد:

نگرش های باز، آغوش باز و دید باز!

هیچ کس از نقد شدن و خرده گرفتن دیگران راضی نیست؛ اما حتما می شناسید آدم هایی را که برای موفقیت خود این سختی ها را به جان می خرند و به دنبال انتقادات هستند. این عده انگشت شماری که به ندرت در اطراف ما پیدا می شوند همیشه آغوششان برای گرفتن بازخوردهای منفی در قالب انتقادات باز است. دید آن ها نسبت به انتقاداتی که به آن ها وارد می شود باز می ماند و هرگز در برابر نقدها حالت دفاعی ندارند.

اگر بازخورد شما نسبت به یک بازخورد، باز و مثبت باشد بسیاری از بازخوردهایی که در آینده دریافت می کنید به تحسین تبدیل می شوند!

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

خواسته خود را با صدای بلند اعلام کنید

برای ایجاد فضای انتقادی که به مخاطب اطمینان کافی را به لحاظ امنیت خاطر بدهد رو راست باشید و صراحتا برای گرفتن بازخورد درخواست خود را اعلام کنید. شاید ما بین مکث و وقفه ها در سخنرانی، بتوان این مسئله را یادآور شد و هر لحظه دیگران را برای مشارکت فراخوانی نمود.

هر کسی روش خود را برای ایجاد این فضا دارد. شاید بهتر باشد بذر اهدافی که قرار است در آخر سخنرانی بدان برسیم را از همان اول بریزیم. مثلا از همان ابتدا بگویید:

بازخوردهای شما برای من بسیار ارزشمند است. حین سخنرانی به من اجازه دهید بدانم چه چیزی برای شما بهتر است و چه چیزی باید در اولویت قرار گیرد. این دوره با کمک نظرات شما است که تقویت شده و بهتر می شود.

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

بازخوردها را به یک بحث متقابل فعال تبدیل کنید

بر خلاف تصور بسیاری، بازخورد آن جاده یک طرفه ای نیست که فقط مخاطب به عنوان شنونده در طول آن اجازه تردد داشته باشد! شما هم به عنوان کسی که برای ایجاد فضای انتقادی در تلاش است در گذر از این جاده سهم دارید.

در گرفتن بازخورد از مخاطبان عجله نکنید؛ خصوصا در موقعیت های زیر که هنوز هیچ چیز قطعیت ندارد:

  • به دنبال اعمال یک سری روش و ترفندهای خاص در سخنرانی هستید و نمی دانید قرار است جواب دهد یا این که بیهوده باشد.
  • روش های گفتگو با مخاطب را تغییر داده اید و متدهای سخنرانی شما نسبت به قبل تغییر کرده است

به همین خاطر پیش از این که همه آن چه که دارید را عرضه نکرده اید به دنبال گرفتن بازخورد نباشد. ضمن این که باید فضای انتقادی را هر چه سریع تر به بحث متقابل تبدیل کنید.

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

بازخورد صادقانه از بازخورد مثبت بهتر است!

با شنیدن کلمه بازخورد همه به دنبال دو وجه مشخص می گردند: مثبت یا منفی. یعنی یا قرار است تعریف کنیم یا این که کسی را با نقد به چالش بکشیم. اما بازخورد بیش از این دو وجهی است که همه درباره آن حرف می زنند.

اولین موضوع در ارائه بازخورد حفظ صداقت است. برای داشتن فضای انتقادی مرتبا این صداقت را به مخاطبان خود گوشزد کنید.

تحلیل زیربینانه و جزئی بخواهید

وقتی که شنوندگان، تحسین های خود را پیشکش شما می کنند در این حالت جملات زیر به گوش می رسد:

  • ارائه خوبی بود
  • آفرین
  • خسته نباشید؛ کار سختی بود و…

احتمالا با شنیدن این جملات هر بار به خودتان افتخار کردید و همزمان تلاش کردید خویشتن دار باشید و فروتنی خود را ابراز کنید؛ اما متاسفانه هر بار شما فرصت های زیادی را از دادید چون:

  • از مخاطب خود نپرسیده اید بخش مورد علاقه او دقیقا کدام بخش بوده است
  • کدام نکته مطرح شده مفید تر واقع شده است
  • درگیر کدام بخش از سخنرانی شده اید

راه های ایجاد فضای انتقادی برای کسب بازخورد از مخاطبان

برای قاپیدن بازخوردها سریع دست به کار شوید!

اهمیتی ندارد در ابتدا سخنرانی قرار دارید، مطالب ناگفته زیادی وجود دارند و از برنامه ریزی انجام شده عقب مانده اید. با راه های توسعه تماس چشمی به سراغ افراد بروید؛ اگر علامت سوال را از حالات و چهره آن ها متوجه می شوید در جا از آن ها درباره بخشی که در حال صحبت کردن درباره آن بوده اید بازخورد بخواهید. دلیل این عملکرد آنی برای قاپیدن بازخوردها، فراموش شدن نظرات و سوالات به مرور زمان است. به طور کلی هر مخاطب اگر سوالات خود را روی کاغذ یادداشت نکرده باشد بعد از ۵ دقیقه و با درگیر شدن در مطالب دیگر، سوال یا ابهاماتش را از خاطر می برد!

تحسین های اغراق آمیز و انتقاد افراطی را نادیده بگیرید!

شاید آخرین توصیه ما برای ایجاد فضای انتقادی در سخنرانی هایتان کمی در مقایسه با ایده های قبلی متنقاض به نظر برسد؛ اما به هر حال نباید نسبت بدان بی توجه باشید. این ایده درست از مخاطبان شما و دیدگاه های آن ها نشات می گیرد. در هر سخنرانی که شرکت کنید بدون شک نزدیک به ۵۰ درصد موافق و ۵۰ درصد مخالف دارید. به زبان دیگر در هیچ یک از سخنرانی ها همه کاملا طرفدار یا مخالف شما نیستند. بنابراین عقل حکم می کند که نسبت به دو تحسین های اغراق آمیز و بیش از حد طرفداران خود و در مقابل، انتقادهای افراطی طرف مخالف بی توجه باشید. تنها می توانید با تشکر از آن ها انتقادپذیری خود را نشان دهید!

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

چه طور بازخوردهای مناسب ، امیدبخش و مثبت دریافت کنیم؟

بازخورد از نظر شما چه معنایی دارد؟ نظرتان درباره بازخوردهایی که از مخاطبان خود در طول حرف زدن می گیرید چیست؟ بازخوردهای دلچسبی هستند یا اصلا نظراتی که می شنوید چنگی به دل نمی زنند؟ بگذارید از همین ابتدا و بدون توضیحات اضافه سه حقیقت را درباره بازخوردهای مناسب و تاثیرات آن با هم بررسی کنیم:

  1. بسیاری از بازخوردهایی که ما از مخاطبان می گیریم کارایی لازم را ندارند؛ طوری که گاهی احساس می کنیم کم تر کسی به حرف هایمان توجه کرده و این مدت با در و دیوار و هر چیزی غیر از مخاطبان زنده خود سرگرم بوده ایم!
  2. پیدا کردن سوژه هایی که بتوان از دل آن بازخوردهای به دردبخوری گرفت دشوار است؛ ضمن این که تبادل نظرات و بازخوردها نیاز به پشتکار بالایی دارد
  3. ظرفیت های یک سخنرانی تنها زمانی آشکار می شود که بتوان با فن بیان و هر ترفندی که شده است از مخاطب بازخورد بگیریم

این سه حقیقت، هر سخنرانی را با چند مسئله بغرنج یا در واقع معماهای پیچیده رو به رو می کند:

  1. اگر بازخوردهایی که ما به دلیل ضعف خودمان در سخنرانی دریافت می کنیم بی فایده هستند پس قرار است کی به این بازخوردها برسیم؟
  2. اگر رسیدن به بازخورد کار دشواری است چرا باید خودمان را به دردسر بیندازیم؟ اگر قرار باشد خودمان را به دردسر بیندازیم باید از کجا شروع کنیم؟

این معماها نه فقط برای شما، بلکه برای همه ما که به نحوی زندگیمان با فن بیانمان گره خورده پیچیده است. دانشگاه زندگی تا پایان همراه شما است تا هیچ معمایی برای شما و برای گرفتن بازخوردهای مناسب باقی نماند.

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

یک بازخورد مناسب چه ویژگی هایی دارد؟ بازخورد فقط نظرات شخصی کاربران درباره تیپ و ظاهر یا نحوه حرف زدن ما است؟ چه چیزهایی ترکیب بازخوردهای مناسب و مثبت را تشکیل می دهند؟

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

بازخورد معادل هر گونه اطلاعاتی است که شما درباره خودتان از مخاطب می گیرید. خیلی از این بازخوردها در قالب ارتباط غیرکلامی شکل می گیرند. به هر حال هر نوع بازخورد کلامی و غیرکلامی یا نوشتاری می تواند گسترده و طولانی باشد.

اما بازخورد با بازخورد مناسب تفاوت دارد. یک بازخورد مناسب آن قدر انرژی مثبت به همراه دارد که می تواند مهارت یا توانمندی های شما را بهبود بخشد؛ حال این مهارت نوشتاری باشد، گفتاری باشد، زبان بدن را شامل شود یا تکنیک های ارائه سخنرانی را در برگیرد.

در حالی که بسیاری از باخوردها مثل آفرین، خیلی خوب بود و…می توانند انرژی خوبی به افراد بدهند اما قطعا سازنده نیستند. بازخورد مثبت، بازخوردی است که بتواند قوای شما را برای سخنرانی های بعدی تقویت نماید؛ مثلا:

داستانی که در ابتدا سخنرانی و به دنبال آن در پایان سخنرانی مطرح شد خیلی الهام بخش بود؛ همان دو جمله اول کافی بود تا پیامتان را دریافت کنم.

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

همان طور که می بینید در نقد یا بازخوردهای مثبت همه چیز باید شفاف سازی شود. در  واقع این شفافیت نقاط مثبت یا منفی است که ما را در مسیری که قرار داریم ثابت قدم می کند. به نمونه بازخورد منفی زیر توجه کنید:

یک ربع اول بود که من به دلیل سرعت سخنرانی شما متوجه گام های انجام آزمایش نشدم؛ همان کافی بود تا هیچ قسمتی از حرف هایتان را نفهمم!

انواع حالات بازخوردگیری در مواجهه با مخاطب

حالا احتمالا اولین سوال شما این باشد: چه طور می تواند بازخورد گرفت؟ چه طور می توان بازخوردهای مناسب را از بازخوردهای منفی یا تعریف و تمجید های ساده از هم تشخیص داد؟

زیر نظر گرفتن بازخوردهای غیرکلامی در طول سخنرانی

به عنوان یک سخنران، همزمان وقتی که در حال صحبت کردن هستید ثروت بزرگ بازخوردهای غیرکلامی کاربران مقابل شما قرار دارد. این بازخوردها را با پرسیدن سوالات زیر از خودتان بگیرید:

  • مخاطبان شما سردرگم و بهت زده هستند؟ احتمالا سرعت سخنرانی شما در کنار عدم صراحت و شفافیت بیان عامل این مشکل شده است
  • مخاطبان شما خسته و دلزده هستند؟ احتمالا مثل یک گوینده هوشمند عمل نکرده اید و با بیان جملات و مفاهیم تکراری، آن ها را دلزده کرده اید!
  • مخاطبان شما هیجان زده هستند؟ پس با خیال راحت به کار خود ادامه دهید!
  • مخاطبان شما سرهایشان را تکان می دهند؟ این یعنی به خوبی متوجه منظور شما شده اند یا حداقل در این زمینه تجربه کافی دارند
  • کم کم دارند سالن را ترک می کنند؟ اصلا خوب نیست!

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

توجه به سوالاتی که حین سخنرانی پرسیده می شود

هر زمان که یکی از مخاطبان سوالی از شما می پرسد، بلافاصله آن سوال را برای این که بفهمید دقیقا چه مفهومی را در بر دارد تحلیل نمایید. مثلا:

  • سوالاتی که به صورت حاشیه ای پرسیده می شوند و از توضیحات شما فراتر هستند نشان می دهند مخاطبان شما به دنبال توضیجات گسترده تر و عمیق تری هستند.
  • سوال شخص سردرگمی ذهنی را نشان می دهد؟ چیزی مثل در هم ریختگی مطالب در ذهن فرد که احتمال اشتباهات را بالا می برد؟ پس شاید باید به صراحت کلام خود شک کنید!

ابتدا، میانه و انتها سخنرانی حواستان را به صحبت های مخاطبان بدهید

اصلا چرا باید به دنبال این کار باشیم؟ میانه سخنرانی یعنی دقیقا زمان استراحت، وقت کسب انرژی و تنفس بیشتر برای سخنران است! اما توصیه می کنیم این لحظات را از دست ندهید. مثلا بارها برای من پیش آمده است که بلافاصله بعد از اتمام بخش اول سخنرانی و ورود به زمان استراحت، با پچ پچ مخاطبانم رو به رو شدم؛ طوری که به نظر می آمد ابهام خاصی درباره یک مسئله در ذهنشان وجود دارد و به خاطر احترام به سخنرانی، آن را در وقت استراحت با هم در میان گذاشتند.

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

بد نیست ۱۵ دقیقه قبل از شروع سخنرانی در جمع حاضر بوده و به حرف ها و نظرات حاضرین در جمع گوش دهید. این حرف هایی که در خارج از وقت سخنرانی رد و بدل می شوند سرنخ های خوبی هستند تا با استفاده از آن بتوانید مطالب را پوشش داده و توضیحات خیلی کامل تری ارائه کنید.

فراخوانی فرد به فرد برای بازخورد

بسیاری از مردم از ارائه بازخورد در جمع هراس دارند و باید حتما تکنیک های ایجاد انگیزه در مخاطبان در طول سخنرانی به کار برده شود. این موضوع دو دلیل دارد:

  1. آن ها نمی خواهند حواس شما را پرت کنند یا با بازخوردهای منفی ذهنتان مشوش شود
  2. آن ها به شما و فن بیانتان ایمان دارند. بنابراین می ترسند مبادا قضاوت نادرست کرده باشند

با توجه به این موانع پس طبیعی است که مخاطبان بازخوردهای مناسب یا منفی خود را مخفی کنند. به همین دلیل این جا هم سخنران باید وارد عمل شود و بازخوردهای فرد به فرد بگیرد.

چه طور بازخوردهای مناسب از مخاطب بگیریم؟

طراحی فرم نظرسنجی

گزینه آخر استفاده از فرم های نظرسنجی می باشد که بهتر است کمی قبل از پایان سخنرانی بین مخاطبان توزیع شود. در این فرم باید از درج ستاره یا رقم های صفر تا پنج خودداری شود؛ چون رقمی بیش نیستند! در عوض بهتر است گزینه ها را مقابل یک توضیح یا عبارت قرار دهید. مثلا نظر حاضرین را درباره ظاهر سخنران و زبان بدن او را جویا شوید یا نحوه انتقال اطلاعات از نظر آن ها را ارزیابی کنید.

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

۱۲ نکته برای این که با مکث و وقفه هایتان در سخنرانی خوش بدرخشید!

سخنرانی موفق خیلی وقت ها بیش از این که به گفته های ما وابسته باشد به ناگفته های ما مرتبط است. این که سخنران بداند در هر لحظه به جای حرف زدن چه واکنشی نشان دهد، چه زمانی حرف بزند و چه زمانی سکوت کند هنری است که ارزش آن از حرف زدن قطعا بالاتر است. ناگفته های ما به واسطه مکث یا وقفه هایی ایجاد می شوند که تنها ابزارمان برای فرار کوتاه از جو سخنرانی، بهتر فکر کردن و بهتر تاثیر گذاشتن می باشند. اگر قرار باشد این مکث و وقفه را به چیزی تشبیه کنیم شاید سرعت گیر بهترین و نزدیک ترین مثال باشد؛ چون وقفه ها دقیقا مثل سرعت گیر می تواند شتاب ما را در حرف زدن کنترل کند و مانع از وقوع اتفاقات جبران ناشدنی در سخنرانی شوند!

مکث ارتباط نزدیکی با سرعت صحبت کردن در سخنرانی دارد. شاید تصور کنید ایجاد وقفه های تصادفی بین حرف زدن بیش تر از هر چیزی به خود مخاطب کمک کند و فهم مطلب را برای او ساده تر کند؛ اما حقیقت پشت پرده فراتر و البته مفصل تر از این است و سخنران با مکث کردن از مزایا خیلی بیشتری برخوردار می شود که حتی شاید خودش هم تا به حال متوجه نشده باشد!

دانشگاه زندگی امروز در کنار شما است تا درک درستی از اثرگذاری مکث در سخنرانی، شیوه استفاده از مکث و چگونگی تاثیر آن در شکل گیری روابط افراد پیدا کنید.

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

اگر به درستی مفهوم مکث در سخنرانی را متوجه شده باشید و بتوانید کاملا اصولی از آن استفاده کنید هیچ کس متوجه این وقف یا مکثهای پی در پی نخواهد شد. سبک چرچیل و اسلوب لینکلن و چندین و چند سخنران معروف دیگری که دنیا را بابت فن بیان خود انگشت به دهان کردند نیز قطعا با مکث و وقفه آمیخته بوده است؛ اما چرا و چه طور از وقفه ها استفاده شده که تا این حد نامحسوس باشند؟

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

فواید شش گانه وقفه در سخنرانی ها

ببینید مکث در هنگام صحبت کردن چه مزایایی می تواند داشته باشد که شما از آن ها ممکن است بی خبر باشید:

درک بهتر شما توسط سخنران

شاید مکث یا وقفه ها قبل از این که قرار باشد به عنوان سرعت گیر عمل کنند در واقع نقطه هایی باشند که بتوانیم در پایان جملات خود بگذاریم و به این روش آن ها را ناتمام رها نکرده باشیم. در این باره محققین بارها توضیه ها و نظریه های جالبی ارائه داده اند:

در روابط انسانی و با پیچیده شدن آن، نیاز به مکث برای همه بیشتر احساس می شود. هر چه قدر پیچیدگی بحث شما بیشتر باشد تعداد وقفه ها هم بیشتر خواهد بود. تنها ابزار در دسترس ما در سخنرانی ها مکثهای کوتاهی است تا به وسیله آن ها، عبارات و جملات را قطعه قطعه کرده و به بخش های کوچک تری تقسیم نماییم.

همان طور که قبلا هم در استفاده از اپیستروف در فن بیان گفتیم مخاطبان ما خواننده یک مطلب نیستند که بتوانند با استفاده از ترفندهای خط دار کردن یا کج شدن مطلب متوجه اهمیت آن شوند؛ ما به ابزارهای متفاوتی نظیر مکث نیاز خواهیم داشت!

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

وقفه؛ حامل احساسات شما به نقاط مختلف!

همه چیز به سبک سخنرانی شما بستگی دارد. اگر موضوع و سبک سخنرانی شما فضایی تراژدی را فراهم می کند که احتمالا قرار است همه را تحت تاثیر قرار دهد، قطعا در این فضای غمزده برای تاثیرگذاری بیشتر به مکث نیاز دارید. وقفه ها بهترین ابزار برای حمل یا رواج احساسات ما هستند.

کنترل سرعت با وقف

همان طور که در ابتدا یادآوری شدف از مزایا اولیه وقفه همین کنترل یا تسلط ما روی سرعت سخنرانی خواهد بود. بر همین اساس میزان وقفه ها در سخنرانی بر اساس طول مدت سخنرانی به این ترتیب طبقه بندی می شود:

  • سخنرانی های ۶۰ تا ۹۰ دقیقه ای: مکث های ۰٫۱۵ ثانیه ای
  • سخنرانی های متوسط دو تا دو نیم ساعته: مکث های ۰٫۵ ثانیه ای
  • سخنرانی های بلندمدت: مکث های ۱٫۵ ثانیه ای

در تمام این حالات پر واضح است که اگر قرار باشد سخنران از روی متن روخوانی کند و یک محتوا ثابت و از پیش تعیین شده را ارائه کند وقفه های کمتری نسبت به سخنرانی خودانگیزه ای که قرار است بدون پیش نویس متن سخنرانی صحبت کند خواهد داشت.

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

مکث برای سلامت بدن!

همان طور که گفته شد مکث و وقفه ها مزایا خیلی زیادی را شامل حال خود سخنران می کنند. مثلا با استفاده از همین مکثها است که می توان اصول تنفس صحیح در سخنرانی را پیاده کرد. آب خوردن حین این وقفه ها و تنفس بهتر برای اکسیژن رسانی بهتر به بافت ها از مزایا دیگر هستند.

بازدارنگی مکث نسبت به استفاده از کلمات پرکننده

تکه کلام و اِ گفتن ها در سخنرانی به عنوان کلمات پرکننده مشکل خیلی از سخنرانان حرفه ای می باشند. خصوصا این که راه های جلوگیری از استفاده ناخودآگاهانه و غیرعمدی از آن ها زیاد نیست.

همگامی ذهن و زبان با استفاده از مکث

هنگام حرف زدن، دو مسیر مختلف به صورت همزمان طی می شوند:

  1. مسیر داخلی که همان فکر کردن به مطلبی است که قصد داریم درباره آن حرف بزنیم
  2. مسیر خارجی که باید ترکیبی از واژگان با زبان بدن ترکیب شوند

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

مکث به شما کمک می کند بین این دو مسیر هماهنگی ایجاد کنید و سرعت چینش وازگان را با ادا آن ها برابرسازی نمایید.

تکنیک های استفاده اصولی از مکث

برای استفاده از وقفه، ترفندهای زیر را به خاطر بسپارید:

پیروی از ویرگول های متن برای ایجاد مکث

یکی از بهترین راهنماها برای ایجاد وقفه های به جا، توجه به ویرگول های متن است. این توجه می تواند پردازش ذهنی آنی شما برای استفاده یا عدم استفاده از ویرگول یا کاما در یک جمله باشد. با این ترفند جملات تکه تکه می شوند. به عبارت زیر توجه کنید:

می خواستم همسرم را برای سالگرد ازدواج غافلگیر کنم؛ اما نمی دانستم چه چیزی جوابگو محبت های او خواهد بود.

مکث با توجه به آخر جملات

آخر جملات هم گزینه های خوبی برای شروع مکث های ۰٫۱۵ تا ۱٫۵ ثانیه ای هستند. این مکثها را می توان از روی نقطه، علامت سوال و یا نقل قول های تشخیص داد. به جمله زیر نگاه کنید:

هنوز به خوبی آخرین جمله پدرم را به یاد می آورم: هرگز به سادگی تسلیم نشو!

مکث با رسیدن به انتها بندها یا پاراگراف ها

اگر دو راه قبلی چندان مورد قبول شما نیست پس راه سوم احتمالا ترجیحتان خواهد بود. در این روش با تغییر پاراگراف ها یا بهتر بگوییم؛ تغییر ایده ها است که می توان وقفه هایی را ایجاد می کنیم. مثلا فرض کنید قرار است از تاثیرات استفاده از یک دارو مسکن روی بدن صحبت کنید. وقتی که اولین تاثیر به موفقیت به پایان رسید، وقت آن رسیده است که برای بیان تاثیر دوم در بند دیگر، کمی مکث کنید.

مکث بلافاصله بعد از کلیدواژه ها

اگر قصد دارید مکثها را برای درک بهتر مخاطبان و تاکید بیشتری به کار برید پس بلافاصله بعد از کلمات مدنظرتان یک مکث یا وقفه کوتاه داشته باشید. به جمله زیر دقت کنید:

باور عامیانه بر این است که دارو X رقیق کننده خون است {وقفه} اما تاثیرات آن متفاوت است.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

کنترل سرعت حرف زدن خود را در سخنرانی ها به دست گیرید!

همیشه برای رگبار کردن کردن دیگران به سلاح نیاز نداریم. آیا می دانستید ما انسان ها قادر هستیم با زبان هم یکدیگر را رگبار کنیم و به صورت متقابل زیر بارش رگبار بقیه آزرده خاطر شویم؟ گفته ها و ناگفته های ما در طول حرف زدن بیش از این که فکرش را بکنیم منجر به درگیر کردن مخاطبان می شود. احساس رضایت ما، احساس شکایت ما، اوضاع روحی و حالات جسمی ما همه و همه از اجزا و ارکان سخنرانی ما مشخص می شوند. یکی از این ارکان سرعت حرف زدن ما می باشد. سرعتی که گاه بالا می رود، گاه پایین می آید و گاه به صفر می رسد و ما در یک وقفه چند ثانیه ای با خود خلوت می کنیم!

در میان ابهاماتی که ممکن است ذهن شما و خیلی از خوانندگان این مطلب را فرا گرفته باشد سرعت حرف زدن یکی از مهم ترین فاکتورهایی است که احتمالا هنوز هم پاسخ شفافی برای تنظیم آن نگرفته اید. مثلا حتما تا کنون از خودتان پرسیده اید بهتر است آرام صحبت کنیم یا این که با تند حرف زدن به مخاطب انرژی بدهیم. یا این که کنجکاو بوده اید بدانید چه طور می توانید این سرعت را هنگام حرف زدن کنترل کنید.

در این مطلب تلاش شده است هر نیازی که در زمینه کنترل سرعت حرف زدن داشته باشید را پوشش دهیم. تنها کافی است این مطلب را تا پایان دنبال کنید.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

ساده ترین و پیش پاافتاده ترین روشی که برای سنجش سرعت حرف زدن به ذهن می رسد تخمین یا سنجش سرعت بیان کلمات در هر دقیقه است. روشی که نتایج حاصل از آن بر حسب wpm یا تعداد کلمات بر دقیقه بیان می شود.اما چه طور؟

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

برای سنجش سرعت ابتدا باید یک بار متن سخنرانی را ترجیحا در یک نرم افزار واژه پرداز درج کنید تا بتوانید در نهایت تعداد کاراکترها را مشاهده نمایید. در طول ارائه متن سخنرانی، از اطرافیان بخواهید زمان سخنرانی را دقیقا با دقیقه شمار ثبت کنند. حالا با تقسیم تعداد کاراکترها به کل دقایق، می توان سرعت حرف زدن را محاسبه نمود. البته راه های دیگری هم وجود دارد!

محاسبه سرعت  با واحد تعداد سیلاب ها در هر دقیقه

روش دیگری که خیلی دقیق تر می تواند ما را به جواب برساند بررسی سیلاب ها می باشد. همان طور که می دانید هر کلمه از تعداد سیلاب یا بخش تشکیل شده است. سیلاب ها در زبان فارسی همان هجا ها هستند که البته جدا کردن آن ها از هم به اندازه زبان انگلیسی ساده نیست. پر واضح است که واژه ها سیلاب های مختلفی دارند و نمی توان برای تمام کلماتی که به کار می بریم یک میانگین در نظر بگیریم. به دو جمله زیر دقت کنید:

  • ملک بی دین باطل است و دین بی ملک ضایع
  • طالب علم عزیز است و طالب مال ذلیل

جمله اول از نظر هجایی طولانی تر از از جمله دوم در زبان فارسی می باشد. فرض کنید می خواهید این دو نمونه را وسط سخنرانی بیان کنید. در صورتی که سرعت بیان کلمات هر دو جمله در هر دقیقه با هم برابر شد یعنی احتمالا شما در بیان جمله اول سریع تر از حد استاندارد عمل کرده اید و لازم است از سرعت خود بکاهید!

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

سنجش سرعت حرف زدن در کم تر از سه ثانیه

بهترین راه برای تمرین و تکرار جهت تنظیم سرعت حرف زدن این است که بخشی از یک متن با تعداد واژگان مشخص را انتخاب کنید، خودتان زمان بگیرید و سپس با استفاده از روش های معرفی شده سرعت را محاسبه کنید. اما یک اشکال کوچک در این روش وجود دارد!

مهم ترین اشکال این است که شما در تمرین و تکرار در حال خواندن یک متن هستید. متنی که در اتاق خالی و خلوت خوانده می شود و احتمالا هم ولوم صدای شما بالاتر است؛ انگار که مشغول گویندگی خبر هستید! این در حالی است که ما هنگام حرف زدن معمولا این صبر و شکیبایی را نداریم و اتفاقا ولوم صدا هم پایین تر است. به همین دلیل معمولا سرعت واقعی در حرف زدن از تمرین و تکرار به این روش بالاتر خواهد بود.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

بنابراین توصیه ما این است که این پروژه را مقابل مخاطب واقعی و هنگام ارائه یک سخنران واقعی پیاده کنید!

استاندارد سرعت حرف زدن برای هر سخنران

مسلما تعیین یک استاندارد یا میانگین مشخص برای سخنرانی به عوامل مختلفی از جمله زبان و موقعیت سخنران بستگی دارد. با این حال اگر بخواهیم حاشیه نرویم و یک رقم دقیق تعیین کنیم باید این کار را بر اساس طول مدت سخنرانی ها انجام دهیم.

در بررسی تجربی که ما بین سخنرانی های ۶ تا بیست دقیقه ای و به صورت میانگین سخنرانی های ۱۰ دقیقه ای با موضوعات متعدد و متفاوت، ابزارهای متنوعی که در سخنرانی استفاده شده و وقفه هایی که به هر دلیل پیش آمده است، داشتیم متوجه شدیم که به صورت متوسط برای سخنرانی ها با طول مدت زمان زیر، سرعتی که معرفی شده است بهتر می باشند:

  • سخنرانی های نه دقیقه ای: سرعت متوسط ۱۶۲ کاراکتر در هر دقیقه
  • دو سوم از سخنرانی هایی که در مرز نه تا بیست دقیقه قرار می گیرند به صورت میانگین سرعتی برابر با ۱۵۴ تا ۱۶۳ کاراکتر در هر دقیقه دارند.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

عوامل موثر بر سرعت حرف زدن سخنرانان حرفه ای

فاکتورهای زیادی سرعت سخنوری ما را تحت تاثیر قرار می دهد:

  1. سرعت نرمال حرف زدن شما در جمع: این سرعت زاییده وراثت شما، فرهنگ خانوادگی، لهجه و تاریخچه زبانتان است.
  2. عصبی بودن یا استرس زیاد هنگام حرف زدن: هنگام عصبانیت و زمانی که اضطراب زیادی را متحمل شده اید احتمالا کنترل سرعت حرف زدن دشوار باشد. طبیعی است در چنین مواقعی تند حرف بزنید و در عین حال همواره از طرف افرادتان برای کم کردن سرعت حرف زدن تذکر بگیرید!
  3. ستوه روانی: اگر خسته هستید یا فکر می کنید خستگی قبل در تِن شما باقی مانده است طبیعی است که به خاطر کمبود انرژی با بی حوصلگی خیلی آرام حرف بزنید و در این بین هم با اختلالات گفتاری در فن بیان خود رو به رو شوید!
  4. پیچیدگی کلمات: اگر واحد سنجش سرعت سخنرانی کلمات بر دقیقه هستند و واژگان پیچیده ای را برای حرف زدن انتخاب می کنید باید انتظار کاهش سرعت حرف زدن خود را داشته باشید.
  5. پیچیدگی متن سخنرانی: جملات طولانی تر و ترکیبی که حاوی اصطلاحات خاص و تخصصی باشند به مکث در طول سخنرانی نیاز دارند. هر چند که این مکث باعث طولانی تر شدن سخنرانی شما می شود از دید مخاطب دلچسب است.
  6. مکث کلامی: حتی لا به لا کلمات هم می توان یک مکث کوچک ایجاد کرد. این مکث ها در هر صورت برای مخاطب مفید می باشند.
  7. وقفه های اضافی توسط سخنران: هر زمان که شما برای مشاهده یک کلمه خاص به یادداشت های خود نگاه می کنید، برای دیدن یک تصویر در اسلایدها سرتان را می چرخانید یا به خاطر جا به جایی در صحنه کمی راه می روید تا حدی از سرعت صحبت کردن خود کاسته اید.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

صحبت کردن؛ تندتر تر یا کندتر؟

در نهایت و برای جمع بندی باید گفت همه چیز به شما بستگی دارد؛ اما با وجود تمام عوامل مرتبط، اگر سرعت شما بین ۱۳۳ تا ۱۸۸ کلمه در دقیقه باشد یعنی سخنران متعادلی هستید که خیلی خوب می تواند کنترل حرف زدنش را به دست گیرد!

توصیه می کنیم قبل از تمرکز روی سرعت به دو فاکتور شفافیت (تلفظ مناسب، فهم درست مطلب) و مدیریت پیچیدگی (ساده سازی کلمات) توجه کنید.