عناصر زبان در سخنرانی

عناصر زبان در سخنرانی: راهنما فن بیان واژگان هنگام سخنوری

تاریخ ثابت کرده است که بزرگ‌ترین کشف بشریت در کنار تمام آن چه که از زمان خلق آدم کشف شده، زبان است و بس. زبان بستری است که تصور و معنی تازه ای از جهان برای انسان آفرید و او را به درک معانی ارزشمند مفاهیم زندگی، عشق، زیبایی و علوم مختلف دیگر نائل کرد. علاوه بر نقش ارتباطی، زبان در تفکر نیز نقش قابل توجهی دارد و از فاکتورهای موثر در شکل‌گیری اندیشه ما است. بدین معنی که نحوه ادراک و توصیف فرد از جهان تحت تاثیر زبان او شکل می‌‌گیرد. قدرت انتزاع و تخیل نیز به میزان رشد زبان فرد بستگی دارد. به عبارتی، هر چه زبان فرد از رشد بیشتری برخوردار باشد تفکر انتزاعی او به مراتب بهتر است. بنابراین انتخاب نوع واژگانی که فرد یا سخنران به زبان می‌آورد ( عناصر زبان در سخنرانی) کاملا به قدرت زبانی او بستگی دارد.

این که سخنران از پیچیده و سخت‌ترین کلمات در دایره لغات خود استفاده کند یا اتفاقا کلمات آشنا و متداولی را برگزیند فرقی ندارد؛ این عناصر زبان در سخنرانی و فن بیان سخنران در بیان کردن واژگان هستند که به تجربه خوب یا بدی را برای مخاطب رقم می‌زنند. حتما شما هم شاهد تفاوت بیان یک مطلب مشترک توسط دو نفر بوده‌اید که احساس کنید یکی همین مطلب را خیلی بهتر از دیگری تفهیم می‌کند. علت این برتری در انتقال مفاهیم همان عناصر زبان در سخنرانی هستند که همه ما بدون این که با آن‌ها آشنایی داشته باشیم هر روز در مکالمات خود این فاکتورها را حس می‌کنیم.

برای این که بهتر و بیش‌تر از گذشته با قدرت زبان و معجزه آن در سخنرانی آشنا شوید راهنما امروز را تحت عنوان فن بیان واژگان هنگام سخنوری یا سخنرانی آماده کردیم. همراه دانشگاه زندگی بمانید.

معرفی عناصر زبان در سخنرانی و فن بیان واژگان

زبان منعطف‌ترین ابزار در دست یک سخنران است. شاید بخشی از ظاهر و ارائه سخنرانی از جمله حرکات دست سخنران محدود و از پیش تعیین شده باشند. مثلا کسی نتواند در طول ده سال آینده یک حرکت جدید ابداع کند و عنصر جدیدی به حرکت دست‌ها اضافه کند؛ اما در زبان و بخش‌های گفتاری که شامل بیان واژگان می‌شود همه چیز سیال و در حال تغییر است.

عناصر زبان در سخنرانی

معرفی عنصر شفافیت و وضوح در زبان

مهم‌ترین بخش زبان همان وضوح یا شفافیتی است که به سخنران یا گوینده این اطمینان را می‌دهد مخاطب متوجه مضامین و مقصود ما شده است. جالب است بدانید زبان به همان اندازه که ابزار انتقال پیام و مفاهیم ما می‌باشد می‌تواند مشکل‌ساز شود. مثلا اگر یک کلمه دومعنایی باشد یا واژگان با توجه به تقابل یا تشابهی که دارند در جایگاه درستی به کار برده نشودن می‌توانند عامل سوتفاهم و سوبرداشت مخاطبان شود. مثلا در جمله” من تو را بیشتر از او دوست دارم” این تشابه و این دوپهلویی عاملی است که با عنصر شفافیت در تضاد است. این جمله از دید هر یک از مخاطبان می‌تواند معنا مختلفی داشته باشد و به طور کلی دو برداشت از آن می‌شود:

  • من تو را بیشتر از مقداری که او تو را دوست دارد، دوست دارم
  • من بیشتر از این که او را دوست داشته باشم، تو را دوست دارم

همین حالت در جمله “زن آموزگار را دیدم” به وجود می‌آید که می‌تواند دو معنا زیر را داشته باشد:

  • زنی را که شغلش آموزگاری بود دیدم.
    زنی را که همسر یک مرد آموزگار بود دیدم

عنصر اقتصاد در انتخاب واژگان

یکی دیگر از باورهای اشتباه میان سخنرانان این است که در عناصر زبان در سخنرانی تصور می‌کنند هر چه تعداد کلمات بیش‌تر باشد اثرگذاری بیش‌تر است؛ در حالی که در سخنرانی همه چیز کاملا برعکس می‌شود و زمانی که سخنرانی به خاطر کلمات بیش‌تر به درازا بکشد قطعا مخاطبان خسته و کسل می‌شوند.

عناصر زبان در سخنرانی

برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی توصیه می‌کنیم در استفاده از کلمات کاملا اقتصادی عمل کنید. به این شکل که برای بیان منظور و مقاصد خود به متعادل‌ترین حجم از کلمات بسنده کنید. یکی از عواملی که باعث زیاده‌روی در استفاده از کلمات می‌شود سطح علمی سخنرانی است. مثلا گاهی سطح علمی مخاطبان به اندازه‌ای است که ما را از ذکر جزئیات و توضیحات بیش‌تر بی‌نیاز کند و به این ترتیب حجم کلمات کاهش یابد.

“حریم حرفه‌ای” در سخنرانی

عناصر زبان در سخنرانی همیشه به لحن، ریتم و فرکانس صدا سخنران نمی‌پردازند. بخش دیگری که برای حفظ احترام دوجانبه بین مخاطبان و سخنران باید مورد توجه خاص ما قرار گیرد “حریم حرفه‌ای” است. بر اساس این عنصر استفاده از شوخ‌طبعی در سخنران بستگی به تیپ‌های مختلف سخنرانی که قبلا معرفی شد حدود خاصی پیدا می‌کند.

زبان مبهم/ اصطلاحات در سخنرانی

اصطلاحات و زبان مبهم یا غیرشفاف هر دو کاملا به هم مرتبط هستند. منظور از زبان مبهم استفاده از واژگانی است که برای اغلب مخاطبان غیرقابل فهم است. فرض کنید در کنفرانسی قرار دارید و سخنران در حال سخنرانی است: این روزها ممکن است بلافاصله بعد از رسیدن به منزل و زمان استراحت پتشی را در نواحی مختلف بدن خود مشاهده کنید…

کلمه “پتشی” به همان اندازه که برای برخی نام‌آشنا است برای برخی نیز غریب و مبهم است. این در حالی است که اغلب مردم معنی خونریزی‌های سطحی زیر پوست را می‌دانند و حتی با آن بارها رو به رو شده‌اند؛ اما وقتی سخنران زبان مبهمی را برای ارائه سخنرانی خود انتخاب می‌کند این مشکلات به وجود می‌آید.

عناصر زبان در سخنرانی

سخنرانان هنوز هم می‌توانند از زبان مبهم شامل اصطلاحات تخصصی و خاص استفاده کنند که برای همه آشنا نیست؛ اما موظف است توضیحات مختصری درباره کلمات ارائه دهد.

عناصر زبان در سخنرانی

بخش بعدی کلمات و اصطلاحات خاص یک صنف هستند؛ مثل واژگانی که توسط یک صنف خاص نظیر وکلا یا مهندسان مورد استفاده قرار می‌گیرد. مشکل در سخنرانی زمانی به وجود می‌آید که سخنران تصور می‌کند اصطلاحات خاص مربوط به یک رشته جهانی است! یکی از مثال‌های رایج که باعث ابهامات زیادی در مخاطبان می‌شود همین سرواژه‌هایی می‌باشند که برای کلمات ترکیبی و در هر رشته ساخته می‌شود؛ مثل نشانگان یا سندرم پس از فلج اطفال یا Pps.

در سخنرانی‌های سیاسی هم همین موقعیت ایجاد می‌شود و بسیاری از قراردادها یا عهدنامه‌ها با سرواژه‌های مختلفی مثل “برجام” مشخص می‌شوند. این رو در موقعیت‌های مختلف باید عناصر زبان در سخنرانی را با دانش و آگاهی مخاطبان به کار ببریم.

عنصر قدرت کلمات در سخنرانی

قدرت کلمات همان توانایی سخنران در قانع کردن مخاطب برای شکل‌گیری کوچک‌ترین تغییر در گرایش، عملکرد و عقاید او می‌باشد. نمونه‌های زیر شاهد خوبی هستند تا بدین وسیله به برای زبان قدرتمند یک سخنران در سخنرانی پی ببریم:

  • درخواست مستقیم: این که از دیگران بدون حاشیه درخواست کنیم تغییراتی در رفتار خود ایجاد کنند
  • توافق: طرفین بر اساس یک توافق دوطرفه برای انجام کاری با هم عهد می‌بندند
  • ایجاد انگیزه: بدون درخواست مستقیم و به صورت کاملا غیرمستقیم در طرف مقابل برای انجام کاری انگیزه ایجاد کنیم

عناصر زبان در سخنرانی

در مقابل در صورتی که رفتارهای زیر را در سخنران مشاهده کردید می‌توانید به زبان ضعیف او پی ببرید:

  • دو دل بودن: که نشان می‌دهد سخنران حرف‌های خود را باور ندارد
  • تاکید بیش‌از حد روی هر بخش: که خیلی زود مخاطب را خسته می‌کند
  • تلاش سخنران برای زیرسوال بردن شایستگی یا صلاحیت دیگران که نشانه ضعف زبان او در سخنرانی است
اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم و ضرورت کسب آن

در دنیایی که پیام‌ها به واسطه رسانه‌های نوینی نظیر تلویزیون، اینترنت و ماهواره مخابره می‌شود و مردم روزانه با هزار و یک رنگ تبلیغات و خبر بمباران می‌شوند یک سوال اساسی به ذهن مخاطبانی که به دنبال یادگیری مهارت سخنرانی عمومی هستند می‌رسد. این که آیا در چنین وضعیتی هنوز هم کسی مثل گذشته به سخنرانی بها می‌دهد و کسی طالب یادگیری این مهارت به عنوان یک علم یا حرفه می‌باشد یا نه؟

هر چند که قطعا پاسخ به این سوال با شرایط هر منطقه و هر فرد متفاوت خواهد بود اما تنها یک حستجو ساده در سایت‌ بزرگ آمازون با کلمه کلیدی سخنرانی عمومی کافی است تا بیش از دو هزار نتیجه تحت عناوین مختلف و کتب گوناگون به کاربر معرفی شود. همین شواهد ما را به این نتیجه می‌رساند که فن بیان و سخنرانی به عنوان بخشی از تکنولوژی، همراه با مهارت ارتباطات توسعه می‌یابد و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می‌شود. به علاوه سخنرانی با پیشرفت تکنولوژی به شدت گره خورده است و توسعه فناوری اطلاعات نقش به سزایی در پیشبرد اهداف ما در سخنرانی داشته است. حتما می‌دانید که آخرین سخنرانی رندی پاش به صورت آنلاین برگزار شده است!

فن بیان و کسب مهارت سخنرانی عمومی بخشی از ارتباطات نوین در کسب وکار را تشکیل می‌دهد. همین که برای درخواست افزایش حقوق اقدام می‌کنید یا قرار باشد نامه مرخصی خود را به مافوق خود تحویل دهید، اگر پاهایتان لرزید و بابت این که چه طور درخواست خود را مطرح کنید دچار تردید شدید نیاز به یادگیری مهارت سخنوری را قطعا احساس کرده‌اید.

در فرصت به وجود آمده ابتدا می‌فهمیم که چرا و چگونه سخنرانی در هر روز ما موثر است و سپس درمی‌یابیم چه طور قرار است فن بیان و سخنوری به نفع ما تمام شود.

اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

سخنرانی به عنوان یک مهارت در کنار خواندن و نوشتن ضروری است. به نظر می‌رسد شاید اگر سال‌ها وقتی که در مدارس صرف شد را به سخنرانی و آموزش فنون آن اختصاص داده بودیم خیلی موفق‌تر از امروز در کسب وکار خود عمل می‌کردیم!

اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

هر روز با سخنرانی آغاز می‌شود!

در ایالات متحده و سایر کشورهای جهان دیگر مشخص شده است که هر فرد صبحگاه و با خروج از منزل حداقل یک بار با فردی به عنوان مخاطب رو به رو می‌شود و با او گفتگو می‌پردازد. به جز این، تقریبا در هر روز در ایالات متحده آمریکا انواع و اقسام سخنرانی‌ها برگزار می‌شود و حتی مجمعی در این کشور برای ارزیابی سخنرانی برتر ماه وجود دارد که چیزی مشابه سیستم‌های امتیازدهی می‌باشد.

سخنرانی‌هایی که به طور معمول در سراسر دنیا برگزار می‌شوند در یکی از تیپ‌های سخنرانی اصلی زیر جای می‌گیرند:

  1. سخنرانی آموزنده
  2. سخنرانی متقاعدکننده
  3. سخنرانی سرگرم‌کننده

اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

لزوم سخنرانی آموزنده در دنیا امروز

سخنرانی‌های آموزنده متنوع و حتی گاهی سرگرم‌کننده هستند. در این نوع سخنرانی، سخنران درباره یک موضوع اطلاعات مرتبط و مفیدی را به مخاطب عرضه می‌کند. مثلا ممکن است از یک سخنران دعوت شود تا نحوه ساخت یک نرم افزار را به حاضرین بیاموزد یا این که راه‌های تقویت فن بیان و غلبه بر ترس را به آن‌ها آموزش دهد. هر موضوعی که این سخنرانی داشته باشد، مهم این است که طی آن تلاش می‌شود اطلاعاتی به مخاطب عرضه شود. از آن جایی که امر آموزش هیچ وقت در دنیا تکراری نمی‌شود و همواره به آموزش نسل‌ها نیاز خواهیم داشت پس لزوم سخنرانی آموزنده خصوصا در دنیایی که با این سرعت در حال حرکت است احساس می‌شود.

لزوم سخنرانی قانع‌کننده در دنیا امروز

شاید دومین دلیل یک سخنران برای سخنرانی کردن تلاش برای متقاعد سازی یک فرد یا افراد است. چیزی که در ادبیات ما با انگیزه دادن به دیگران، ایجاد تحولات در باورها و به هر حال عوض کردن نظرات افراد شناخته می‌شود.

این شکل از سخنرانی را احتمالا بارها در متن سخنرانی اوباما یا سایر سیاستمردان داخلی و خارجی شنیده یا دیده‌اید، چون شرط پیروزی در انتخابات بزرگ و کوچک قانع کردن مخاطبان نسبت به کرده‌ها و ناکرده‌ها می‌باشد.

لزوم سخنرانی سرگرم‌کننده در دنیا امروز

این نوع سخنرانی قطعا برای همه آشنا است. همان نطق افراد بعد از صرف شام در مراسم‌های متعدد نوعی سخنرانی سرگرم‌کننده است که صرفا برای سرگرم‌ کردن یا مجلس‌گرمی ارائه می‌شود. این نوع سخنرانی‌ها هم اکنون بسیار متداول شده‌اند و یکی از راه‌های کسب درآمد سخنرانان به شما می‌روند.

اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

در تمام سخنرانی‌ها و انواع و اقسام آن، مهارت های کلامی و غیر کلامی باید به صورت متوازن و متعادل توسط سخنران به کار گرفته شوند. مثلا سخنران باید از حرکات اضافی مثل بازی با مو، بازی با سرآستین، حرکات نابحا میکروفون و …خودداری کند.  مردم ایالات متحده سالانه هزینه‌ زیادی را برای استخدام مربی فن بیان و سخنوری جهت تقویت مهارت سخنرانی عمومی می‌کنند.

مزایا یک سخنرانی باکیفیت برای سخنران

جامعه‌شناسان معققدند ارتباط زبانی و گفتاری اولین و مهم‌ترین مهارت هر فرد بعد از فارغ‌التحصیلی در دانشگاه می‌باشد. سخنرانی مزایا شخصی زیادی برای خود سخنران دارد؛ مثلا:

  • سخنرانی مهارت‌های فکر کردن و اندیشیدن را در فرد ناخودآگاه توسعه می‌دهد
  • سخنرانی باعث می‌شود سخنران به مرور زمان استفاده از مهارت‌های کلامی و غیرکلامی را بیاموزد
  • سخنرانی عمومی ترس و خجالت فرد را از بین می‌برد و اعتماد به نقس او را افزایش خواهد داد
  • سخنران با استفاده از سخنرانی عمومی می‌تواند بر یک جمعیت یا حتی دنیا اثر بگذارد
  • سخنرانی کردن مهارت رهبری را در افراد تقویت می‌کند
  • سخنرانی برای سخنران به مرور زمان تبدیل به نردبان اندیشه فرد می‌شود که می‌تواند از روی آن با خیال ساده عبور کند

اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

یادگیری مهارت سخنرانی برای رهبران و مدیران

حتی اگر در موقعیت رسمی مدیریت و رهبری قرار نداشته باشید، همان طور که گفته شد یادگیری سخنرانی و سخنوری برای موفقیت به مرور تبدیل به نردبان اندیشه هر فرد می‌شود؛ یعنی دقیقا همان چیزی که هر فرد برای حضور در دنیا کسب وکار و تجارت بدان نیاز دارد.

این نردبان درست زمانی ساخته می‌شود که فرد در حال ایده‌پردازی برای تنظیم یک متن مناسب، در نهایت یک سخنرانی را طوری اداره می‌کند که انگار به ایده و ذهنیت مخاطبان خود از قبل دسترسی داشته باشد. تنها راه ساختن چنین نردبانی هم همین دست‌اندازی به ایده‌های دیگران و استفاده بهینه از آن‌ها می‌باشد.

خیلی از افراد دانش کافی یا ایده‌پردازی خوبی دارند؛ اما به دلیل ضعف در برقراری ارتباط هرگز به جایگاه سخنران درست نمی‌یابند.

اثرگذاری سخنرانی‌ها روی اوضاع داخلی و خارجی ملل

حتی اگر ارتباط کافی با دولت یا افرادی که دست‌اندر کار هستند نداشته باشید، باز هم این مردمان عادی هستند که در قالب سخنرانی روی شرایط منطقه و اوضاع اقتصادی، اجتماعی و سیاسی منطقه خود تاثیر می‌گذارند.

اهمیت و لزوم یادگیری مهارت سخنرانی عمومی در قرن بیست و یکم

اگر عبارت citizens speak out را در گوگل جستجو کنید با نتایج جالبی برخورد می‌کنید که احتمالا قبل‌ها به آن‌ها در سرخط خبرها برخورد کرده بودید. نتایجی که مشاهده می‌کنید حاصل پایش‌های مردمی و سخنرانی‌هایی هستند که مردم به صورت رسمی و غیررسمی برگزار کردند و در کشورهایی با شاخص دموکراسی نتیجه داده است. مثلا عده‌ای از مردم مایل به قانون منع حمل اسلحه شده‌اند یا تعدادی در اعتراض به آسیب به منابع طبیعی، نسبت به سوخت ناقص گاز معترض شده بودند.

این سخنرانی‌ها توسط سخنرانان ناشناخته یا شناخته‌شده‌ای مدیریت شده اند و نشانگر ظرفیت یا قدرت کافی سخنرانی عمومی برای تاثیرگذاری روی دنیا هستند.

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

تیپ‌های رایج سخنرانی و راه‌های توسعه موضوع آن‌ها با مخاطبان

برای برخی از سخنرانان، تصمیم‌گیری درباره موضوع سخنرانی و مسئله‌ای که قرار است حول آن به صحبت بپردازند گاهی مشکل می‌شود. شاید کمی عجیب برسد که سخنران در انتخاب موضوع هم سردرگم شود اما این چالش کاملا طبیعی و متداول است؛ چون در اکثر موارد از سخنرانان با توجه به زمینه کاری آن‌ها مثلا سیاست، حوزه اجتماعی، آموزشی و…دعوت می‌شود و انتخاب موضوع بحث را به خود او واگذار می‌کنند. این چالش با این سوال شروع می‌شود که دقیقا چه موضوعی برای یک سخنرانی پربار، پرمعنی، عمیق و حاوی اطلاعات مفید مناسب است. بعد از آن باید به دنبال ساختاربندی و پشتیبانی از ایده سخنرانی برای ماندگار کردن آن بود. چه بهتر که سخنران یکی از تیپ‌های رایج سخنرانی را به عنوان موضوع یا زمینه بحث انتخاب کند و سپس به توسعه آن با مخاطبان بپردازد.

انتخاب موضوع جایگاه ویژه‌ای در سخنرانی دارد و در صورتی که به آن توجه نشود عواقب سختی برای سخنران دارد که درست روی صحنه گریبان‌گیر او می‌شود؛ تا جایی که مجبور می‌شویم مسئولیت مدیریت سخنرانی در مورد یک موضوع خسته کننده را تا پایان بر عهده گیریم. قطعا هر تیپ سخنرانی را که برمی‎گزینیم، باید دارای چهار ویژگی اصلی باشد:

  1. علاقه و کشش برای آن بحث بین مخاطبان وجود داشته باشد
  2. سخنران اطلاعات کافی درباره بحث را داشته باشد
  3. سخنران احاطه کافی به شرایط بحث و چالش‌های آن داشته باشد
  4. موضوعی که برای سخنرانی انتخاب می‌شود با سطح علمی مخاطبان نیز تطایق داشته باشد و به عبارت دیگر با سطح دانش آن‌ها همخوانی داشته باشد

با توجه به این سه فاکتور، تیپ‌های رایج سخنرانی و راه‌های توسعه موضوع با مخاطبان را بررسی می‌کنیم.

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

برای یک سخنرانی موفق، هر سه عامل مخاطب، سخنران و امکانات دست به دست هم داده و کم و کسری‌ها را پوشش می‌دهند. منظور از شرایط امکانات سالن از جمله ظرفیت، مدت زمان سخنرانی و لزوم زمانبندی آن توسط سخنران می‌باشد.

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

تیپ اول: سخنرانی‌های چندمنظوره

این دسته از سخنرانی‌ها، موضوعاتی مرتبط با objects یا اشیا دارند. اشیا نه به معنی هر آن چه که اطراف ما وجود دارد؛ بلکه به معنا مردم، موقعیت‌ها، مواردی که حضور فیزیکی ندارند نظیر تکنولوژی و دنیا مجازی و خلاصه مسائلی که به صورت چندمنظوره در یک سخنرانی بررسی می‌شوند.

در میان تیپ‌های رایج سخنرانی، این تیپ بیش از سایر تیپ‌ها به چشم می‌خورد. برخی از موضوعاتی که در این دسته قرار می‌گیرند و می‌توانید از آن‌ها الهام بگیرید عبارتند از:

  • اختراعات نظیر کشف تلسکوپ برای اولین بار
  • قرون وسطی و عوامل اثرگذار در شکل‌گیری این دوره
  • کشف سلول
  • تاریخچه به وجود آمدن تلفن همراه
  • همه چیز درباره دره سیلیکون
  • زندگینامه باراک اوباما

در هر موضوع سخنرانی صرفا نمی‌توان روی یک فاکتور تمرکز کرد. انسان‌ها بخش مهمی از یک موضوع را تشکیل می‌دهند و بنابراین نمی‌توان از ذکر آن‌ها اجتناب نمود. همه هدف یک سخنران از انتخاب سخنرانی چندمنظوره و موضوعات بالا را می‌توان در جند جمله زیر خلاصه کرد:

  • عواملی که در کشف یک عنصر موثر در تاریخ نظیر تلسکوپ نقش داشته‌اند را به اطلاع مخاطب برسانیم
  • عملکرد اوباما و قیاس آن با عملکرد سایر سیاستمردان آمریکا به خوبی روشن می‌شود
  • مخاطب با تکامل اروپا از زمان قرون وسطی به بعد آشنا می‌شود

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

تیپ دوم: مردم

در این تیپ از سخنرانی، موضوع مورد نظر را با استفاده از اسامی و مردمانی که در سوژه ما تاثیرگذار بودند هدایت می‌کنیم. انسان‌های نامدار و موثر زیادی در تاریخ وجود داشتند که هر یک در شکل گیری بخشی از تاریخ به صورت خاص نقش داشته‌اند. روایت بخشی از زندگی آن‌ها، نقل قول‌ها در سخنرانی و ربط عملکرد آن‌ها به موضوع سوژه خوبی می‌شود و ما را از باقی ترفندها بی‌نیاز می‌سازد.

برخی از افراد نامدار در تاریخ که می‌توانیم برای هدایت سخنرانی از روند زندگی آن‌ها استفاده کنیم عبارتند از:

  • دالایی لاما

  • فضانوردان

  • تزار نیکلاس دوم

  • ماتا هاری

  • کاترین بزرگ

  • ماهاتما گاندی

  • مادام کوری

  • آمادئوس موتزارت

  • ارسطو

  • دکتر حسابی

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

در بین تیپ‌های رایج سخنرانی، این تیپ کمی حساس‌تر است؛ چون هر لحظه ممکن است سخنرانی ما شکل یک بیوگرافی یا مرور زندگی‌نامه افراد را به خود بگیرد؛ در حالی که باید به همان ساختار سخنرانی ادامه یابد.

برای جلب کافی توجه مخاطب لازم است به صورت همزمان به گذشته فرد، آینده، دستاوردها و تاثیرگذاری آن‌ها بپردازید.

تیپ سوم: رویدادها

رویداد می‌تواند هر چیز و هر حادثه‌ای باشد که در گوشه‌ای از زمان اتفاق افتاده است. به برخی از سورژه‌هایی که می‌توانند موضوع یک سخنرانی باشند و آن‌ها را روی بیلبوردها یا بنرهای سطح شهر ببینیم توجه کنید:

  • مروری بر روند کشف و بازنگری بر تولید واکسن x
  • مروری بر انقلاب صنعتی و دستاوردهای آن برای غرب
  • نقدی بر نامزدهای اسکار امسال
  • نقد و بررسی هنر و معماری اسلامی از دیدگاه تیتوس بورکهارت

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

یک رویداد جنبه‌های مختلفی برای تمرکز دارد. هنر یک سخنران کشف بخشی از رویداد است که می‌تواند روی منظور و مقصود ما صحه بگذارد. به نکات گلچین شده ما از یکی از رویدادهای جالب دنیا که احتمالا در یک سخنرانی تاثیرگذارتر واقع می‌شوند دقت کنید:

  1. مسابقات دو ۱۱۵۰ مایل در ده تا هفده روز و در حیات وحش برگزار می‌شود
  2. در این مسابقات بر خلاف انسان‌ها سگ‌ها برای به نمایش گذاشتن توانایی‌های بدنی خود شرکت می‌کنند
  3. یک سگ برای شرکت در این مسابقات باید حداقل ۱۰ سال سن داشته باشد

تیپ چهارم: تئوری  و مفاهیم

از تیپ‌های رایج سخنرانی، مفاهیم و مباحث غیرعملی نیز وجود دارند که شامل فرضیات و نظریات می‌شوند؛ مثلا:

  • نژادپرستی در دنیا
  • بیماری اوتیسم
  • مفهوم کارما
  • سلامتی در دنیا امروز
  • برابری حقوق اجتماعی
  • رویا آمریکایی در سیاست

در چنین مواردی سخنران به بررسی مفاهیمی می‌پردازد که برای توضیح آن‌ها هیچ ابزاری جز اشکال و گفتار ندارد. به زبان دیگر سخنران متکلم وحده می‌شود و گاه با تعامل و گاه بدون تعامل حاضران به تشریح یک موضوع خاص به صورت تئوری می‌پردازد. مثلا اگر قرار باشد سخنران درباره رویا آمریکایی صحبت کند به طور کلی ابتدا این مفهوم را به عنوان چیزهای ناشدنی و محال تعریف می‌کند و سپس از آن در مباحث دیگر کمک می‌گیرد.

بررسی تیپ‌های رایج در سخنرانی و توسعه موضوع آن

تیپ پنجم: بررسی روند و فرآیندها

در برخی دیگر از سخنرانی‌ها هم هدف آشنا کردن مخاطبان با یک روند خاص است. مثلا:

  • روند فرسایش خاک
  • روند تقسیم سلولی
  • فیزیوتراپی
  • فوران آتشفشانی
  • بازیافت کاغذ
  • ارزیابی اعتبار مصرفی
  • بورس تحصیلی
  • توسعه بیماری آلزایمر

موانع توسعه موضوع سخنرانی برای مخاطبان

در توسعه یک سخنرانی و بسط دادن موضوع بحث، موانع زیادی پیش روی سخنران قرار دارند:

  • مشکلات زبانی: گاهی ممکن است مخاطب زبانی که در سخنرانی استفاده می‌کند را نفهمد. مثلا معنا غذای طبیعی را به خوبی بداند اما با شنیدن عبارت “غذای ارگانیک” متحیر شود
  • پیچیدگی موضوع برای تجسم مخاطب: گاهی سوژه سخنرانی آن قدر پر پیچ و خم می‌شود که تجسم و رویاپردازی آن برای مخاطب غیرممکن می‌شود؛ مثل چرخه گردش خون و مسیر آن. در چنین حالتی لازم است قبل از شروع توضیحات کلیاتی را به مخاطب ارائه دهیم و ذهن او را آماده‌سازی کنیم
  • باورناپذیر بودن مطلب: گاهی موضوع سخنرانی به دلیل باورناپذیر بودن برای مخاطب قابل درک نیست. در چنین شرایطی سخنران می‌توان ابتدا به صورت ضمنی و تلویحی به تشریح موضوع بپردازد و سپس به صورت مستقیم آن را بررسی کند
نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

۷ کاری که در مدیریت سخنرانی‌های کوتاه باید انجام دهیم

اخیرا در یکی از سخنرانی‌های عام‌المنفعه در یکی از مراکز خیریه شرکت کرده بودیم. با وجود این که اواخر سال بود و درگیری‌های زیادی داشتم اما اشتیاق من برای درگیر شدن با امور این مرکز مانع از عدم شرکت در جلسه شد. همه چیز خوب و طبق برنامه در حال پیش رفتن بود و تقریبا یک ساعت زمان پیش‌بینی شده برای سخنرانی تمام شده بود که ناگهان با سخنرانی یکی از مدعوان همه چیز از این رو به آن رو شد و سخنرانی کوتاهی که قرار بود تنها چند دقیقه طول بکشد به درازا کشید. طولانی شدن این سخنرانی نه تنها باعث نگرانی حاضرین در جلسه شد و تقریبا می‌شد صدای پچ پچ تک تک افراد را در سالن به وضوح شنید بلکه کل جو سخنرانی را متشنج کرد. از یک طرف افرادی که روی صندلی‌ها نشسته بودند برای ایستادن و ترک مراسم این دست و آن دست می‌کردند و از طرف دیگر هم افرادی که پیش از شروع سخنرانی آن شخص بلند شده بودند برای ترک کردن یا ترک نکردن سالن سخنرانی مردد شده بودند. به نظر می‌رسید سخنران آخر ضعف بزرگی در مدیریت سخنرانی‌های کوتاه داشت و نه تنها مورد توجه مخاطبان قرار نگرفت بلکه توانایی‌های او در مدیریت بحث تقریبا زیر سوال رفت!

شما هم در چنین موقعیتی قرار گرفته‌اید؟ موقعیتی که هر یک از مخاطبان برای حفظ ظاهر و رعایت احترام طرف مقابل بالاجبار روی صندلی‌ها می‌نشینند اما همه فکر و ذهن آن‌ها جای دیگری است. موقعیتی که تقریبا موجب بر هم زدن نظم یک جلسه رسمی می‌شود و تاب و قرار را از مخاطب می‌گیرد. همه این مشکلات در حالی شکل می‌گیرد که سخنران در کمال آرامش و با عذرخواهی‌های متعدد کار خودش را پیش می‌برد و تقریبا نسبت به اصل وقت‌شناسی در سخنرانی بی‌توجه است.

تا کنون توصیه‌های زیادی را در باب نحوه ارائه یک سخنرانی خوانده و شنیده‌اید. این بار به صورت ویژه روی سخنرانی‌های کوتاه و چند دقیقه‌ای تمرکز می‌کنیم تا نحوه مدیریت سخنرانی‌های کوتاه را می‌آموزید.

نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

یکی از بخش‌های پررنگ و آموزنده در سخنرانی‌های رندی پاش رعایت اختصار است. مشابه با رندی پاش، متن‌های سخنرانی اوباما هم سرشار از اختصار و تکرار هستند. شاید خود شما هم به عنوان سخنران سخنرانی ۵ دقیقه‌ای را به انواع و اقسام دیگر سخنرانی‌ها ترجیح بدهید؛ چون تقریبا هر لحظه آن با اشتیاق مخاطب برای قاپیدن مطالب همراه است. اما همین که سخنرانی مدت‌دار می‌شود این شوق و اشتیاق به مرور زمان فروکش می‌کند.

نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

به یاد داشته باشیم که سخنرانی‌های کوتاه هم ظرفیت و کشش تبدیل شدن به سخنرانی‌های طولانی و خسته‌کننده را دارند و این موضوع با توجه به این که مخاطب انتظار شنیدن این حجم از مطالب را ندارد حیاتی است. به همین دلیل لازم است در مدیریت سخنرانی‌های کوتاه به نکات زیر توجه داشته باشیم.

وسواس را در سخنرانی کوتاه دور بریزید

در انواع سخنرانی‌هایی که مدت زمان زیادی طول نمی‌کشند یک کشش، رغبت یا در واقع وسوسه در وجود سخنران وجود دارد که مایل است در همین مدت کوتاه همه چیز را بیان کرده و به این وسیله کل مطلب را پوشش دهد.

به عنوان یک سخنران در چنین شرابطی خواه ناخواه مجبور هستید که سرنوشتار یا عناوینی از یک موضوع طولانی را برگزیده و دقیقا همان مطالب را بدون بخش‌های اضافی بیان کنید. در این سخنرانی‌ها باید برای هر دقیقه برنامه‌ریزی داشته باشید. توصیه می‌کنیم از تکنیک‌های سکانس‌بندی در سخنرانی بر اساس موضوع استفاده کنید تا همزمان از افسارگسیختگی ذهن مخاطب جلوگیری کرده باشید.

با برنامه‌ریزی و تدبیر پیش بروید

برنامه‌ریزی برای همه و در هر شرایطی لازم است. چه ۵ روز قبل از سخنرانی به شما خبر داده باشند و چه نیم ساعت قبل از این که نوبت به شما برسد شما را از فرصت به وجود آمده آگاه کنند. خیلی از اوقات سخنرانی‌ها غیرمترقبه هستند و برای آن‌ها آمادگی نداریم. مثلا زمانی که در یک مهمانی رسمی قرار گرفته‌ایم از ما برای حضور در صحنه دعوت می‌شود. در چنین شرایطی شاید سخنرانی ما چند جمله کوتاه غیر از عبارت‌های تکراری و تقلید از دیگران نباشد؛ اما از هیچ بهتر است. حتی در این شرایط هم با برنامه‌ریزی و تدبیر می‌توان مدیریت سخنرانی‌های کوتاه را به دست گرفت.

نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

خیلی از خطاها از جایی شروع می‌شود که فکر می‌کنیم به خاطر کوتاه بودن سخنرانی به آمادگی کم‌تری نیاز داریم. غافل از آن که مدیریت سخنرانی‌های کوتاه به آمادگی و تدبیر بیش‌تری نیاز دارد.

خودتان را از چرخه سخنرانی حذف کنید!

احتمالا در کل تاریخ، هیچ سخنرانی تا کنون وجود نداشته است که با خود بگوید ای کاش سخنرانی بیش‌تر طول بکشد! اوقات اضافه در سخنرانی می‌توانند بدون حضور سخنران در چرخه اصلی سخنرانی و با گفتگوهای دو یا چند نفره پر شوند. اگر در پایان سخنرانی زمان اضافی داشتید هرگز با لاف زدن و سخنان بی‌ربط، سخنرانی را به درازا نکشانید!

تقسیم سخنرانی به فواصل تک دقیقه‌ای

در سخنرانی‌های کوتاه مجبور هستیم که جهت انتقال مطالب به تک تک دقایق تکیه کنیم. هر یک از این دقیقه‌ها می‌توانند با یک نتیجه‌گیری کوتاه مشخص شوند. در یک سخنرانی ده دقیقه‌ای، دو دقیقه اول برای معرفی و مقدمه، دو دقیقه دوم برای تشریح بحث، دو دقیقه سوم برای معرفی مواد و ابزار، دو دقیقه چهارم برای نتیجه‌گیری و دقایق پایانی برای جمع‌بندی نهایی خواهد بود.

نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

بیش از حرف زدن، به نمایش بگذارید!

برای سخنرانی‌های کوتاه و چند دقیقه‌ای بهتر است از اجسام و ابزارهای فیزیکی یا مجازی نظیر تصاویر، گراف‌ها، جداول مربوط به آمار و ارقام یه نمونه عینی استفاده کنید؛ چرا که قطعا دیدن چیزی که با چشم و از نزدیک دیده می‌شود لزوم ذکر جزئیات و وصف اشیا را برطرف می‌کند. به جز این، استفاده از اشیا تاثیرگذاری سخنان را بالاتر می‌برد. برای درک بهتر این موضوع به دو جمله زیر دقت کنید و سپس خودتان قضاوت نمایید که کدام یک روی مخاطب تاثیر بیش‌تری می‌گذارد؟

  1. روز گذشته یک قرارداد تاریخی امضا کردیم
  2. (خودکار را به دست بگیرید و بگویید) روز گذشته، با استفاده از این خودکار، قراردادی امضا شد که قرار است تاریخ کشور را دگرگون کند

نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

سخنرانی را خصوصی و خاص برگزار کنید

لازم نیست که زیر و رو زندگی خود را با مخاطب تقسیم کنید؛ اما سخنرانی‌های چند دقیقه‌ای کوتاه‌تر از این هستند که سخنران برای تاثیرگذاری بیش‌تر فرصت برقراری ارتباط و تعامل نزدیک را با مخاطب پیدا کند. از این رو توصیه می‌کنیم از نمایش احساسات شخصی و ابراز نظرات خودتان بین سخنرانی ابایی نداشته باشید. اگر خبر خوبی را به مخاطب مخابره می‌کنید حس غرور و خوشحالی خود را با آن‌ها تقسیم کنید و هنگام ذکر جزئیات تلخ از بیان و ابراز تاسف و غم خود نترسید.

بلندتر از همیشه سخن بگویید

همه مراحل قبلی، از آمادگی تا استفاده از اشیا و ابزارهای فیزیکی و مجازی بی‌فایده می‌شوند وقتی که مخاطبان شما نتوانند همین مدت زمان کمی هم که در اختیار دارند را از سخنان شما استفاده ببرند. اگر امکانات کافی در اختیار دارید حتما استفاده کنید؛ در غیر این صوت ابتدا سخنرانی از مخاطبان درباره کیفیت و بلندی صدا بپرسید.

نکاتی برای مدیریت بهتر سخنرانی‌های کوتاه

یک ترفند جالب برای جلب توجه، ابراز وجود در ابتدا سخنرانی و مطمئن شدن از این قضیه دعوت از مخاطبان برای بالا بردن دست‌ها در صورت شنیدن صدای شما می‌باشد. اگر بخشی از افراد حاضر، دست‌هایشان را بالا نیاورده‌اند می‌توانید در آرامش کامل به این مشکل رسیدگی کنید و خودتان خیلی سریع صدایتان را با جمعیت هماهنگ سازید.

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

نگاهی بر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها در شیوه سخنوری

شاید برای کمتر سخنرانی پیش آمده باشد که مخاطبان او در سالن صرفا مرد یا صرفا زن باشند. اصلا شاید برای سخنرانی تا کنون مهم نبوده باشد که جنسیت مخاطبانش چیست و مثلا چند درصد آن‌ها خانم و چه درصدی از آن‌ها را آقایان تشکیل می‌دهند. اما همان طور که می‌دانید یادگیری سخنرانی ما را به نکات ریز و خیلی جزئی درگیر می‌کند که تا کنون حتی به ذهنمان هم خطور نکرده بود؛ مثل تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و ویژگی‌هایی که هر یک می‌توانند روی سخنرانی ما و شیوه سخنوری ما تاثیر بگذارند.

فرض کنید یک سخنرانی کاملا زنانه دارید که قرار است بدون حضور مردها و صرفا برای خانم‌ها تشکیل شود. موضوع سخنرانیتان با توجه به جنسیت مخاطبان تغییر می‌کند؟ شیوه پوششتان چه طور؟ اصلا فکر می‌کنید صحبت کردن در جمعی زنانه، فارغ از جنسیت خود شما، چه احساسی دارد؟ اگر شما زن هستید و برای قشر زنان سخنرانی کنید احساس راحتی بیش‌تری دارید یا حضور در جمعی مردانه و سخنرانی بین گروهی که حساسیت‌های کم‌تری نسبت به خیلی از ویژگی‌های ظاهری از جمله لباس دارند بهتر است؟ برای گروه مقابل چه طور؟ سخنرانی با جوّ مردانه راحت‌تر است؟ اصلا ترجیح می‌دهید سخنرانی به صورت مختلط برگزار شود یا حتما با تفکیک جنسیتی انجام شود تا راحتی بیش‌تری با مخاطبان خود داشته باشید؟

اگر در پاسخ به هر یک از این سوالات فقط یک درصد تردید داشتید و برای انتخاب جنسیت مخاطب با توجه به تفاوت‌های مخاطب زن و مرد مردد شده‌اید شک نکنید که جنسیت مخاطبانتان و زن یا مرد بودن آن‌ها برای سخنرانی شما سرنوشت‌ساز می‌باشد. برای درک بهتر این موضوع شما را به توجه به کلاس امروز دانشگاه زندگی دعوت می‌کنیم.

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

همان طور که ادبیات ما در ارتباطات اجتماعی در برخورد با بانوان یا آقایان متفاوت است در سخنرانی نیز همه چیز به نسبت جنسیت مخاطبان عوض می‌شود. علت این موضوع بیش از هر چیز به تفاوت‌های روحی و فردی بین زن و مرد برمی‌گردد. مثلا همه ما می‌دانیم که خانم‌ها نسبت به آقایان به صورت کلی سریع‌تر از مردان تحت تاثیر قرار می‌گیرند یا به زبان دیگر فراخوانی به عمل زنان نسبت به مردان برای یک سخنران ساده‌تر خواهد بود.

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

تفاوت‌های جنسبتی افراد در تحلیل اطلاعات

مطابق با تحقیقات صورت گرفته روی جمعیت هزارنفری در سال ۲۰۰۲ که ۸۰ درصد آن را خانم‌ها تشکیل می‌دادند، اطلاعات زیر به عنوان تفاوت‌های مخاطب زن و مرد منتشر شد که قابل توجه است:

  • تفاوت اصلی دو جنسیت در پردازش اطلاعات است که در سخنرانی اهمیت پیدا می‌کند. مردان عموما روی اطلاعات و آمار تمرکز می‌کنند و زنان ارتباطات و احساسات را مبنا پردازش خود قرار می‌دهند. طبیعی است اگر سخنرانی را بر اساس جنسیت، سن، فرهنگ و بار اطلاعاتی مخاطبان تنظیم کنیم
  • جنسیت افراد در شکل‌گیری شخصیت آن‌ها موثر است. شخصیت یک زن یا یک مرد بازتابی از ویژگی های شخصی فردی مانند اعتماد به نفس و رشد در محیط زیست او می‌باشد
  • عدم تعادل در نمایش احساسات یکی از ویژگی زنان است. با توجه به تفاوت‌های مخاطب زن و مرد، اگر زنان مخاطب اصلی شما هستند لازم است بدانید هر زن معمولا از موضع غیرواقعی ارتباط برقرار می‌کند که همین موضوع اثرگذاری کلمات او را کاهش می‌دهد. یک زن معمولا دیرتر اقدام به تماس چشمی با سخنران می‌کند و ارتباط را با حجم کم‌تری از کلمات شروع می‌کند
  • ادراک و تفسیر رفتار اجتماعی برای هر جنسیت متفاوت تعریف می‌شود. به صورت کلاسیک ادراک و رفتار اجتماعی هر مرد، صریح، رُک، بی محابا و شفاف توصیف می‌شود. در حالی که یک زن با طفره رفتن، سخت‌گیری و اصرار سعی دارد رفتار و احساسات خود را به مرور نشان دهد. همین موضوع زمان پرسش و پاسخ در انتها سخنرانی شدیدا به درد سخنران می‌خورد

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

قضاوت سخنران از دیدگاه مخاطبان در سخنرانی

حتما تا کنون حدس زده‌اید! خانم‌ها سخنران را قبل از هر چیز از ظاهر او قضاوت می‌کند. اصولا در حضور مخاطبان زن در سالن، اصول پوشش و ظاهر سخنران اهمیت بالایی می‌یابد. طبیعی است که قضاوت خانم‌ها درباره ظاهر آقایان سخت‌گیرانه‌تر باشد.

این ظاهرگرایی و قضاوت از روی ظاهر، چه خوب چه بد، در سخنرانی‌هایی که خانم‌ها حضور داشته باشند گریبان‌گیر سخنران می‌شود. کیفیت سخنرانی را فدای ظاهر نه چندان مطلوب خود نکنید و قبل از سخنرانی با توجه به جنسیت عموم مخاطبان خود، ظاهرتان را تغییر دهید.

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

این در حالی است که مردان بیش از ظاهر، سرگرم موارد جزئی‌تری در اصل سخنرانی می‌شوند. بنابراین جای تعجب نیست اگر از مردان پوشش سخنران را بپرسید و بدون تردید بگویند: به ظاهر دقت نکردیم!

صداها و صداسازی سخنران در سخنرانی

بعد از ظاهر نوبت به صدای سخنران می‌رسد. با وجود تلاش برای صداسازی در فن بیان بین عمده سخنرانان، حساسیت روی صدا بین سخنرانان مرد نسبت به زن کم‌تر است. عمده سخنرانان زن بر خلاف میل شخصی خود سعی دارند برای شنیده شدن صدای خود را کلفت، بم‌ و خلاصه مردانه‌تر جلوه دهند. همین موضوع باعث می‌شود صدای سخنران به مرور آزاردهنده و گوش‌خراش شود.

این صداسازی برای هر دو مخاطب زن و مرد خوشایند نیست. به نظر می‌رسد چه خانم‌ها و چه آقایان به یک نسبت ترجیح دهند شنونده صدا واقعی و طبیعی سخنران باشند.

نمایش احساسات مخاطبان

احتمالا هر دو جنسیت در سخنرانی، چه در مقام سخنران و چه در مقام شنونده یا مخاطب احساسات مشابهی دارند. احساس ترس، هیجان، شوق برای شروع و رسیدن به یک نقطه خاص از سخنرانی و یا حس سردرگمی از جمله عواطف و احساسات مشترکی می‌باشند که بین زنان و مردان وجود دارد. با این حال نباید انتظار بروز این احساسات را بین مردان به شکل قابل توجهی داشته باشیم.

به صورت کلی زنان مایل هستند ۱۰۰ درصد احساسات خود را پیش از لب به سخن گشودن ابراز کنند. بنابراین اگر به دنبال جذب تعامل و نمایش سریع احساسات مخاطبان هستید بهتر است روی خانم‌ها سرمایه‌گذاری بیش‌تری داشته باشید.

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

انتقال پیام بین مخاطبان در سخنرانی

تجربه نشان داده است که امکان دریافت و ارسال حداقل دو پیام بین خانم‌ها در هر شرایطی وجود دارد. از این رو امکان مدیریت همزمان پیغام‌ها، دریافت چندجانبه پیام از سوی سخنران و تحلیل سریع آن برای خانم‌ها فراهم شده است.

یک سخنران با توجه به جنسیت مخاطبان خود باید نحوه ارائه مطالب را مشخص کند. در این زمینه حتما باید با استفاده از آنالیز مخاطبان پیش از سخنرانی، مطالب را تفکیک نمایید و بسته به توانمندی اکثریت افراد حاضر در سالن سخنرانی کنید.

تاثیر تفاوت‌های مخاطب زن و مرد و تاثیر آن‌ها روی سخنرانی

چند نکته راهگشا برای سخنرانان

با وجود تمام تفاوت‌هایی که بین دو جنسیت وجود دارد، یک سخنران می‌تواند با توجه به نکات زیر از سخنرانی در یک جمع مختلط اما یکدست و کاملا هماهنگ لذت ببرد:

  1. هم خانم‌ها و هم آقایان می‌توانند به مرور زمان با موضوع بحث، جو بحث و ارتباط چشمی سخنران تطبیق پیدا کنند و از این نظر منعطف هستند
  2. با وجود این که به نظر می‌رسد صبر و حوصله مردان برای سخنرانی‌های طولانی‌تر بیش‌تر باشد اما اگر موضوع به اندازه کافی جذاب باشد می‌توان همکاری زنان را نیز جذب کرد
  3. غالبا لبخند را بین زنان بیش‌تر از مردان مشاهده می‌کنید؛ اما اگر کمی صبورتر باشیم می‌توانیم با دادن فرصت لمس موضوع و برقراری ارتباط با سخنران به مخاطب مرد نیز تعامل داشته باشیم
طراحی حرفه‌ای پاورپوینت

مروری بر کتاب اسلاید: شناسی برای طراحی حرفه‌ای پاورپوینت

اگر بخش‌های بصری هسته اصلی و مرکزی یک سخنرانی نباشند، بدون شک از بخش‌های جداناشدنی و غیرقابل انکار یک نطق موفق هستند که در نبود آن‌ها قطعا یکی از پایه‌های سه پایه سخنرانی می‌لنگد! در گذشته تا کنون اسلایدها به عنوان بخشی حیاتی برای تحت تاثیر قرار دادن مخاطب شناخته می‌شدند و همیشه این جلوه‌های بصری و غیرمتنی هر سخنرانی بوده که انگیزه بینندگان را برای گوش فرا دادن به سخنران بیش‌تر کرده است. اگرچه اسلایدها یکی از بخش‌های دلپذیر برای مخاطبان بوده‌اند ولی به همان نسبت طراحی حرفه‌ای پاورپوینت و مدیریت بخش‌های بصری برای خود سخنران مشکل‌آفرین، رعب‌آور و پر از دلشوره  است.

به جز مسئله سلیقه، خلاقیت و خوش‌فکری خود سخنران، پشت صحنه امر پر ماجرا طراحی اسلایدهای سخنرانی در واقع هنر یا علمی است که به صورت دقیق و حساب شده به تحلیل بخش‌های مختلف یک پاورپوینت و سایر ملحقات آن در طول ارائه می‌پردازد.

کتاب اسلاید: شناسی یک منبع متنی کامل و کلاسیک برای یادگیری مهارت‌های ارائه یک سخنرانی، با تمرکز ویژه بر بخش بصری آن است. احتمالا مطالعه و مرور این منبع خارجی زبان برای بسیاری از سخنرانان غیرممکن و یا وقت‌گیر باشد. به همین منظور تصمیم گرفتیم بعد از مرور مختصری بر این کتاب، خلاصه‌ای از نکات کلیدی آن را برای طراحی حرفه‌ای پاورپوینت با شما به اشتراک بگذاریم.

 اصول طراحی حرفه‌ای پاورپوینت در کتاب اسلاید: شناسی

تمام بخش‌های طراحی و ارائه یک پاورپوینت مطابق با آن چه که در کتاب اسلاید: شناسی می‌خوانیم عبارتند از:

  • طراحی اسلایدهای جدید
  • ایده‌پردازی پیش از طراحی اسلایدها
  • ایجاد نمودارها
  • نمایش داده‌ها
  • طراحی اسلایدها به سبک طراحان حرفه‌ای
  • استفاده از عنصر بصری از جمله رنگ‌ها، تنظیم پس‌زمینه و متون
  • تنظیم حرکت اسلایدها
  • ارائه حرفه‌ای اسلایدها

طراحی حرفه‌ای پاورپوینت

۷ عنصر ضروری در طراحی و ارائه پاورپوینت‌ها

اگر بخواهیم بخش‌های مختلف این کتاب را در کنار هم بگذاریم و از ساختار آن نتیجه‌گیری کنیم، برای طراحی حرفه‌ای پاورپوینت به نتایج زیر دست می‌یابیم:

لزوم داستان‌سرایی و عدم قرار دادن متن داستان در اسلایدها

هر یک از داستان‌ها یا نقل قول‌ها در سخنرانی یک نکته کلیدی هستند که می‌توانند در انتها بحث حاصل شوند. نحوه صحیح سخنرانی با پاورپوینت این است که عناوین را در نظر بگیریم و هیچ متن اضافی را وارد اسلایدها نکنیم.

رعایت فروتنی در روایت اسلایدها

در طراحی حرفه‌ای پاورپوینت، بخش دیگری که باید در نظر داشته باشیم استایل روایت مطالب است. به صورت معمول در طول سخنرانی، این که از خودمان یک قهرمان یا نابغه بسازیم یا سعی کنیم خود را مثل یک ستاره مطرح کنیم به ندرت جواب می‌دهد.

روایت توام با خشوع و فروتنی در طول یک طرح، یک پروژه یا یک سخنرانی آموزشی احساس نزدیکی و صمیمیت بیش‌تری بین سخنران و مخاطبان ایجاد می‌کند.

طراحی سخاوتمندانه اسلایدها

یکی دیگر از عناصری که شاید هرگز بدان توجه نکرده باشید سخاوت در طراحی اسلایدها است؛ خصوصا وقتی که امکان به اشتراک گذاری یا استفاده مخاطبان از اسلایدها بعد از سخنرانی وجود دارد. مخاطبانی که رو به رو شما هستند توقع دیدن هر آن چیزی را دارند که به نفع آن‌ها تمام می‌شود؛ نه چیزهایی که برای خودتان و تبلیغ کسب وکارتان است.

با توجه به همین نکته، از این پس مطالب را با دست و دل‌بازی بیش‌تری در اسلایدها بگنجانید. در برخی از موارد، بخشی از اسلایدها توسط سخنران خالی می‌ماند تا با تعامل و مشارکت خود مخاطب تکمیل شود. اگرچه این ترفند برای جذب همکاری شنوندگان مفید به نظر می‌رسد اما مثل این است که بخشی از دانسته‌های خود را از مخاطبان دریغ کرده‌اید. از این رو:

  • هرگز پر کردن هیچ اسلایدی را بر عهده مخاطبانتان نگذارید
  • هیچ سوالی که در طول سخنرانی برای دیگران به وجود آمده است را بی‌جواب نگذارید
  • مانع مخاطبان برای عکسبرداری از اسلایدها نشوید

طراحی حرفه‌ای پاورپوینت

صداقت در طراحی اسلایدها

یکی از بخش‌های کلیدی این کتاب که منحصرا به طراحی حرفه‌ای پاورپوینت می‌پردازد، صداقت نویسنده در نوشتار آن است. مطابق با این کتاب، هر سخنران برای طراحی فوق‌حرفه‌ای و اختصاصی یک سخنرانی یک ساعته با حدود ۳۰ اسلاید، به ۳۶ ساعت تلاش وقفه‌دار نیازمند است. اما چرا این قدر طولانی؟

مطابق با آن چه که در راهنما کامل انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها در سخنرانی گفته شد هر سخنران برای جذب اعتماد مخاطبان خود ملزم به رعایت صداقت است. استخراج داده‌ها از منابع مختلف، ویرایش تصاویری که می‌خواهند به صورت اختصاصی در اسلایدهای شما قرار گیرند و تنظیم بخش‌هایی از یک فیلم آموزشی یا گزارشی به زمان زیادی نیاز دارد. اگر قرار باشد با مخاطبان خود صادق باشید قطعا به این صداقت در طراحی اسلایدها نیز نیاز دارید.

لزوم برقراری ارتباط فرد به فرد با اسلایدها

یکی از اهداف طراحی اسلایدها، تحکیم و تعمیق ارتباط فرد به فردی است که در طول سخنرانی با مخاطبان به وجود می‌آید. فرض کنید قرار است یک پاورپوینت نسبت به اقدامات ماه اخیر در حوزه کاری خود تهیه کنید. چنین پاورپوینتی برای ارتباط فرد به فرد قطعا به بخشی به عنوان مستندات نیاز دارد که صحت مطالب شما را تصدیق کند، به تصاویر تازه و اختصاصی نیاز دارد که توسط خود شما طراحی شده است و دیدگاه شما را در ارتباط با هر موضوع بیان کند.

طراحی حرفه‌ای پاورپوینت

زیبایی اسلایدها

در طراحی حرفه‌ای پاورپوینت آن چه که کم کم رنگ می‌بازد موضوع سخنرانی است. در واقع وقتی که از نرم‌افزارهایی نظیر پاورپوینت یا پرزی در سخنرانی استفاده می‎شود عواملی چون توجه به فرایندهای ارائه، استفاده مؤثر از ابزار طراحی پاورپوینت و وفادار بودن به یک سبک ثابت هستند که به گوینده ارزش می‌دهند.

از این رو باید به زیبایی اسلایدها به عنوان رکن اساسی در طراحی پاورپوینت دقت داشت و به نکات زیر نیز توجه کرد:

  • تم یا زمینه‌های پیش‌فرض پاورپوینت پاسخگو هر نیازی نیستند، تنوع کمی دارند و ساختارهای منعطفی ندارند
  • فونت های پیش فرض Calibri و Cambria برای هر گونه پس‌زمینه‌ای مناسب نیستند. در انتخاب فونت‌ها به سبک سخنرانی باید توجه کرد
  • به ترازبندی عناصر داخل هر صفحه دقت کنید. به صورت چشمی می‌توان اشیا داخل هر اسلاید نظیر اشکال را تراز کرد اما بهتر است مدیریت این ترازبندی را به خود پاورپوینت سپرد
  • برش تصاویر را برای زیبایی اسلایدها تغییر دهید. یکی از بخش‌های کلیدی پاورپوینت امکان برش سفارشی هر تصویر است که به کاربر امکان تغییر اندازه، حاشیه و شکل هر عکس را متناسب با موضوع و سایر بخش‌های سخنرانی فراهم می‌سازد

طراحی حرفه‌ای پاورپوینت

نکاتی برای طراحی بهتر پاورپوینت در سخنرانی

برای این که اسلایدهای حرفه‌ای و باکیفیت‌تری طراحی کنید لازم است به نکات زیر توجه نمایید:

فرمت انتشار هر مطلب در هر دو اسلاید

مطابق با این فرمت، هر یک از موضوعاتی که قرار است پوشش داده شود نهایتا باید در قالب دو اسلاید تکمیل شوند. این شیوه خصوصا برای کسانی که با تعدد اسلایدها مشکل دارند مفید واقع می‌شود. مثلا اگر قرار باشد موضوع “مدیریت گفتگو در خانواده” را شرح دهید باید نهایتا در دو اسلاید آن‌ را پوشش دهید.

درج محتوا در جدول‌های طبقه‌بندی شده

درج عناوین به تنهایی در هر یک از اسلایدها، اگرچه رایح است اما در برخی از مواقع مثلا وقتی که قرار باشد به یک بخش خاص از موضوع قبلی رجوع کنیم مشکل‌ساز می‌شود. درج جزئیات موردنظر در جداول مختلف ناوبری را از یک اسلاید به اسلاید دیگر ساده‌تر می‌کند و اجازه می‌دهد اطلاعات را هر زمان که لازم داشتید از اسلایدهای قبلی مشاهده کنید

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

کسب آمادگی برای سخنرانی : خود را برای سخنرانی بعدی بیمه کنید!

همیشه قبل از شروع هر نوع سفری، اولین چیزی که بود و نبود آن را بررسی می‌کنیم بیمه ماشین، بیمه سلامت و امثال آن می باشد. همراه داشتن بیمه در طول سفر باعث می‌شود تا بدون هیچ گونه نگرانی دل به جاده بزنیم و مطمئن باشیم یک همراه یا پشتیبان مطمئن در طول سفر همراه خود داریم. کسب آمادگی برای سخنرانی هم چیزی شبیه به همین بیمه‌ای است که سعی می کنیم هر جا و هر لحظه همراه خود داشته باشیم. از آن جایی که اشتباهات نابخشودنی در سخنرانی عمومی هر لحظه در کمین ما هستند و معمولا در یک قدمی ارتکاب آن‌ها قرار داریم، آمادگی کامل قبل از سخنرانی ما را از این اشتباهات خواسته یا ناخواسته در امان نگه می‌دارد.

همان طور که پیش از این گفته شد یکی از تصورات مردود بین سخنرانان همین خودباوری افراطی آن‌ها است. اغلب ما فکر می‌کنیم دیگر آن قدر با تجربه شده‌ایم که نخواهیم برای هر سخنرانی مختصری همچون روزهای اول تمرین و تکرار داشته باشیم؛ غافل از این که سخنرانی پر است از این تله‌هایی که درست در جایی که انتظارش را نداشتیم ما را گرفتار می‌کند.

کسب آمادگی برای سخنرانی یعنی یادگیری و تقویت توانمندی‌ها از راه شناخت نقاط قوت و ضعف. همراه ما باشید و با یادگیری نکاتی که در ادامه می‌خوانید خود را برای سخنرانی بعدی بیمه کنید!

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

هر سخنرانی بعد از سخنرانی، به یک آنالیزگر حرفه ای برای ارزیابی مهارت‌ها، سخنان و حرکات خود احتیاج دارند. چرا؟

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

سخنرانان حرفه‌ای و با تجربه می‌دانند که مهارت‌های واقعی سخنرانی آن چیزی نیست که بتوان در عمل و پیاده سازی آن با ده یا دوازده سخنرانی استاد شد! سخنرانی فنی است که به تدریج و با مداومت در افراد تقویت می‌شود.

برای آنالیز تسلط خود بر سخنرانی، لازم است هر چند وقت یک بار مهارت‌های خود را در سخنرانی‌های مختلفی که داشتید ارزیابی کنید. اگر برای تحلیل عملکرد خود قاضی عادلی بودید آن گاه می‌توانید به تسلط خود ایمان بیاورید!

بعد از هر بار سخنرانی این سوالات را از خود بپرسید

  • آیا از سخنرانی آخر راضی هستی؟ نه؟ دقیقا چه علتی دارد؟
  • آیا در طول ارائه سخنرانی احساس اعتماد به نفس داشتم؟ کسی این وسط پیدا شد که پیام و منظور اصلی مرا متوجه شود؟
  • بازخورد مخاطبان بعد از سخنرانی چه طور بود؟ چه تعداد به نقاط قوت من اشاره کردند و چه تعداد نقاط ضعف مرا یادآوری نمودند؟
  • درباره ارائه خودم چه احساسی دارم؟
  • تپق و گرفتگی زبان در طول سخنرانی داشتم؟ دلیل این مشکل چه بود؟ استرس؟ هیجان بیش از حد؟ کمبود اعتماد به نفس؟
  • سخنرانی من دقیقا چه قدر طول کشید؟ مدت زمان آن بیش‌تر از برنامه ریزی صورت گرفته بود یا کم‌تر؟ با توجه به این معیار من تند صحبت کردم یا با کندی پیش رفتم؟
  • قبل از سخنرانی آنالیز کلی از مخاطبانم داشتم؟ صدا من تا چه حد به گوش مخاطبان می‌رسید؟ فن بیان من به اندازه کافی قابل فهم و رسا بود؟
  • (در صورتی که صدا خود را در طول سخنرانی ضبط کرده‌اید) چه احساسی درباره صدا و عملکرد خود دارم؟
  • (در صورتی که ویدیو حرکات خود را در طول سخنرانی ثبت نموده‌اید) چه احساسی درباره حرکات و فعالیت خود دارم؟

با طوفان انتقاد‌ها رو به رو شوید!

اگر قرار باشد به تحلیل کاملی از سخنرانی خود برسید و مراحل کسب آمادگی برای سخنرانی را به خوبی طی کنید باید بتوانید یک لیست خوب‌ها و بد‌ها از عملکرد خود تهیه کنید. البته این که چه فاکتور‌هایی در این لیست قرار بگیرند بستگی به معیار‌های شما دارد. به مثال زیر توجه کنید:

لیست اول: نقاط مثبت در سخنرانی

  1. این اولین سخنرانی در طول عمر من بود که فکر می‌کنم هر چه که داشتم رو کرده‌ام! بهترین سخنرانی در عمرم که به اندازه کافی روی صحنه راه رفتم، به اندازه کافی از مخاطبان برای اظهار نظراتشان درخواست کردم و به اندازه کافی روی متن سخنرانی دقت داشتم.
  2. صحنه سخنرانی برای من مثل صحنه هنرنمایی یک خواننده بود که با آزادی و تسلط کامل روی گوشه به گوشه استیج حرکت کرده است. زمان زیادی از سخنرانی همراه با حرکات من در طول صحنه همراه بود.
  3. در اغلب موارد هنگام سخنرانی از سوی مخاطبان لبخند ملیحی دریافت می‌کردم که نشان از احساس رضایت آن‌ها درباره سخنرانی داشت.
  4. صحنه سخنرانی برای من صحنه گپ و گفت و گفتگوهای دوستانه و صمیمی با افراد مختلف بود.

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

لیست دوم: نقاط منفی در سخنرانی

  1. حرکات بدن، خصوصا ابتدا سخنرانی خیلی سرد و خشک و جدی بود؟ این نتیجه آمادگی بیش از حد برای سخنرانی نبود؟
  2. محدودیت زمانی به من اجازه پرداختن به مسائل دیگری از جمله برقراری ارتباط با مخاطبان یا دخالت دادن حس شوخ طبعی بیشتر در سخنرانی را نداد؟
  3. زمانی که برای سخنرانی صرف شد برای پرداختن موضوع مورد بحث ما کافی نبود؟

بیمه سخنرانی بعدی با کسب آمادگی بیشتر

برای این که بهترین تمرین سخنرانی را داشته باشید و همه چیز از قبل آماده شده باشد لیست کاملی شبیه به لیست خرید تهیه کنید. در این لیست بر خلاف همیشه، به جای موارد مورد نیاز خود، مواد مورد نیاز سخنرانی را بنویسید. این کار به شما کمک می‌کند تا:

  1. به عناصر منطقی دیگری که احتمالا می‌توانند از بحث شما پشتیبانی کنند بپردازید. مثلا اگر یک داستان یا یک تجربه از گذشته می‌تواند باعث باورپذیری بیشتر موضوع شود حتما باید آن را در لیست قید کنید
  2. با این کار عناصر مختلف مثل سکانس‌های یک فیلم به هم مرتبط می‌شوند و توسط شما تدوین خواهند شد.

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

آن چه که باید از پیش آماده شود

در کسب آمادگی برای سخنرانی به بخش‌های مختلفی باید توجه کنید. یک سخنرانی تشکیل شده است از سه عنصر مقدمه، بدنه، بحث و نتیجه گیری. به نمونه‌های زیر که قالب‌های ممکن برای یک سخنرانی هستند توجه کنید:

بدنه سخنرانی‌های مبتنی بر داستان

اگر از داستان‌ها برای چیدن جز به جز عناصر سخنرانی خود در کنار هم استفاده می‌کنید، قالب سخنرانی شما به شکل زیر خواهد بود:

  • مقدمه: مقدمه را با یک داستان کوتاه تمرین کنید
  • از داستان اول نتیجه بگیرید
  • داستان دوم را تعریف کنید
  • از داستان دوم نتیجه بگیرید
  • ارتباط داستان اول و دوم را با هم مرور کنید
  • یک نتیجه گیری به یادماندنی از داستان‌ها داشته باشید

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

بدنه سخنرانی‌های علمی

سخنرانی‌های علمی بازتابی از فعالیت‌های علمی یک سخنران هستند و معمولا طولانی‌تر خواهند بود:

  • مشکلی را که باعث شد به دنبال راه حل برای آن باشید شرح دهید
  • فرضیه‌هایی که درباره موضوع موردنظرتان در ذهن شما ایجاد شد ذکر کنید
  • تمام آزمون و خطاهای خود را شرح دهید
  • داده‌ها را در سه الی چهار چارت مختلف و به صورت جداگانه نشان دهید

بدنه سخنرانی‌های اجتماعی

کسب آمادگی برای سخنرانی از نوع اجتماعی ساده‌تر است چون ما بخشی از اجتماع هستیم و همه چیز نسبت به یک سخنرانی علمی ملموس‌تر و نزدیک‌تر خواهد بود.

  • داستان خود را تعریف کنید
  • از شواهد و نمونه‌های عینی مشابه همان داستان در اجتماع سخن بگویید
  • بر اساس گزارش‎ها، داده‌ها و مصاحبه‌هایی که داشته‌اید یک پیشنهاد ارائه دهید

راهنما کسب آمادگی برای سخنرانی

چند نکته خواندنی

در آماده‌سازی قبل از سخنرانی به نکات زیر توجه کنید:

  1. جزئیاتی که برای هر قسمت ارائه می‌دهید را به زیر یک دقیقه برسانید تا با مشکل کمبود وقت در سخنرانی‌های بعدی رو به رو نشوید
  2. در اسلایدها به ارائه جزئیات نپردازید؛ کلی گویی کنید
  3. در ارائه سخنان خود به دنبال ارتباط بین اسلایدها باشید و با پراکنده‌گویی ذهن مخاطب را مشوش نکنید. برخی از معیارها در حقط این ارتباط  عبارتند از:
  • حفط ارتباط زمانی در سخنرانی‌هایی که مربوط به معرفی یا تحلیل زندگی یک شخص یا تاریخچه است
  • رابطه علت و معلول در سخنرانی‌های اجتماعی؛ مثلا آسیب‌شناسی مواد مخدر در جامعه

نقد و بررسی قانون ۱۰-۲۰-۳۰ در ساخت پاورپوینت سخنرانی

در طول دوران تحصیل در دانشگاه، برای پشت سر گذاشتن یکی از واحدهای سخت و تاثیرگذار درسی خود، به ارائه یک سیمنار نه خیلی طولانی نیاز دارید که اتفاقا جلب رضایت استاد این درس، در امتیازی که می گیرید به شدت نیاز است. مطالب آمده شده است. حالا نوبت یه طراحی پاورپوینت است. شما هیچ چیزی درباره قوانینی مثل قانون ۱۰-۲۰-۳۰ در ساخت پاورپوینت و امثال آن نمی دانید جز پاره ای اطلاعات درباره روش ارائه درس هنگام سخنرانی و برگزاری سیمنارهای کلاسی با همین تعداد محدود دانشجو دور و اطرافتان. در حال حاضر احتمالا این سوالات ذهن شما را به خود مشغول ساخته است:

  • چه تعداد اسلاید برای سخنرانی نیاز دارم؟
  • در هر اسلاید چه اندازه متن یا هر نوع محتوا دیگری مثل عکس باید گنجانده شود؟
  • چه قدر باید پا به پای این اسلایدها سخنرانی کنم؟ نیم ساعت؟ یک ساعت؟ یا بیشتر؟

شاید با تنظیم عنوان اسلایدها و به دنبال آن پاره دیگری از موارد مثل تنظیم تعداد اسلایدها آشنا باشید. اما در فن سخنرانی، قوانین از پیش نوشته شده ای به عنوان الگو برای سخنرانان وجود دارد که راهنما خوبی برای برگزاری سخنرانی ها است. قانون ۱۰-۲۰-۳۰ یکی از این راهنماها اثبات شده است که طرفداران و البته مخالفان خود را دارد.

در این مطلب، سعی داریم نگاهی گذرا و کلی به این قانون، مزایا و معایب استفاده از آن در طراحی اسلایدهای سخنرانی و ساخت پاورپوینت داشته باشیم.

نقد و بررسی قانون ۱۰-۲۰-۳۰ در ساخت پاورپوینت

قبل از نقد این قانون، باید ابتدا آن را به خوبی بشناسیم. گای کاوازاکی، یک بازرگان و کارآفرین آمریکایی است که سخنرانی و فن بیان خود را، کلید اصلی موفقیتش در کسب وکار می داند. او قانون ۱۰-۲۰-۳۰ را به شکل زیر شرح می دهد:

  • ۱۰ اسلاید، تعداد بهینه اسلایدها در ساخت پاورپوینت برای هر گونه سخنرانی است
  • ۲۰ دقیقه طولانی ترین زمانی است که یک سخنران هنگام پیروی از این قانون، مجاز است صحبت کند
  • ۳۰، کوچک ترین فونتی است که شما برای طراحی اسلایدهایتان از آن استفاده می کنید

نقد و بررسی قانون 10-20-30 در ساخت پاورپوینت

نظرتان درباره این قانون چیست؟ فکر می کنید برای سخنرانی که زمانبندی اصولی در سخنرانی دارد، تبعیت از این قانون چه مزایا و معایبی خواهد داشت؟

آن چه باید در قانون ۱۰-۲۰-۳۰ دوست بدارید!

هر کسی از این قوانین در تمرین سخنرانی خود استفاده کرده و آن ها را روی صحنه نیز پیاده کرده است، بهبود چشمگیری به لحاظ کیفی در نطق خود مشاهده کرده است. مزایا این قانون را با هم مرور خواهیم کرد:

۱۰ اسلاید سخنران را مجبور به انتخاب های آگاهانه می کند

اگرچه ۱۰ اسلاید کمی ظالمانه و محدودکننده به نظر می آید اما حداقل به حفظ ارزش سخنان شما در مقابل مخاطبان کمک می کند؛ اگرچه خیلی از افراد ۲۰، ۳۰ یا حتی ۱۰۰ اسلاید هم برای سخنرانی یک ساعته خود انتخاب می کنند.

محدود شدن تعداد اسلایدها در قانون ۱۰-۲۰-۳۰ باعث می شود سخنران برای درج محتوا با حساسیت و تامل بیشتری عمل کند و بداند که هر اسلاید با توجه به محدودیت تعداد، حکم طلا را برای او دارد! به علاوه این قانون سخنران را برای طراحی حرفه ای تر اسلایدها ترغیب می کند.

۲۰ دقیقه برای برقراری ارتباط، وقت زیادی است!

۲۰ دقیقه زمان خیلی خوبی است؛ حتی اگر به شدت روی زمان حساس هستید! محدود شدن زمان به شما چیزهای زیادی را یاد می دهد. یاد می دهد تا داستان های حاشیه ای اضافی را که مدام بحث پشت بحث می آورد با حذف کنید، تعارف های بیهوده هنگام شروع و پایان سخنرانی را برای همیشه ترک کنید و جزئیاتی را که تنها ۵ درصد مخاطبان به آن ها اهمیت می دهند را از بدنه سخنرانی حذف نمایید.

همین که با محدودیت زمان به مرور توانستید بخش های اضافی را حذف کنید، ۲۰ دقیقه زمان زیادی برای شما محسوب می شود و می توانید از آن برای برقراری بهتر ارتباط استفاده کنید.

نقد و بررسی قانون 10-20-30 در ساخت پاورپوینت

فونت ۳۰ خوانایی متن را تضمین می کند

فقط در صورتی که مخاطبان شما زیاد باشند اما صفحه نمایشی که در اختیار دارید کوچک باشد، آن گاه فونت ۳۰ برای مخاطبان شما خوانایی کافی دارد. در صورتی که شرایط بهتر است حتما از فونت های بالاتر استفاده کنید و مطابق با قانون ۱۰-۲۰-۳۰ از فونت های بزرگ تری ترجیحا استفاده کنید. البته با فونت ۳۰ هم می توانید خوانا بودن متن ها را برای مخاطبان خود تضمین کنید.

آن چه که شما را از قانون ۱۰-۲۰-۳۰ بیزار می کند!

در قوانین سخت گیرانه سخنرانی از جمله همین قانون، چند مزیت نهفته است که باید آن ها را دوست بدارید:

هر موقعیتی در سخنرانی، خاص است!

قبل از هر چیز به یاد داشته باشید که این قانون توسط یک بازرگان موفق و سرشناس آمریکایی به کار گرفته شده است و به نوبه خود خاص است. با توجه به این که هر موقعیتی در سخنرانی، خاص است، آیا می توان این قانون را تامیم داد؟

نقد و بررسی قانون 10-20-30 در ساخت پاورپوینت

تعداد اسلایدها در این قانون محدود و خیلی وقت ها ناکافی است!

همان طور که گفتیم، طبق عادت سخنرانان حرفه ای، هرگز نمی توان برای تعداد اسلایدها عدد خاصی مشخص کرد و این به نیاز شما و موضوع بحث بستگی دارد. از این رو تعجب کنید اگر برای تنظیم تعداد اسلایدهای خود این دیدگاه ها را می شنوید:

  • همیشه باید ۱۰ اسلاید داشته باشید
  • برای هر دقیقه قطعا یک اسلاید کفایت می کند
  • برای هر موضوع داخل بحث، یک اسلاید کافی است
  • بیش تر از ۵ تا اسلاید توصیه نمی شود

از آن جایی که تعداد اسلایدها کاملا بر نیازهای شما منطبق است، پس چنین قانونی به جهت تعدد اسلایدها مردود خواهد بود؛ مگر این که شما اصلا نخواهید از اسلاید استفاده کنید یا برای سخنرانی ده دقیقه ای شما، همین تعداد کافی است.

مدت زمان برای حرف زدن کم است

طبق این قانون، در سخنرانی یک ساعته، شما تنها مجاز به استفاده از یک سوم زمان به حرف زدن هستید و باقی آن را باید به پرسش و پاسخ و بحث های جانبی اختصاص دهید. اگرچه این راهنما به صورت عمومی خوب است؛ اما برای هر نوع سخنرانی جوابگو نیست!

در سخنرانی ها همه چیز نسبی است. اصلا باید دید که در برنامه گفتگو ما، زمانی برای پرسش و پاسخ در نظر گرفته شده است یا نه؟ اگر چنین نیست که استفاده از قانون ۱۰-۲۰-۳۰ از همان ابتدا منتفی خواهد بود. اگر زمان پرسش و پاسخ دارید، در عوض شاید بهتر باشد ۲۰ دقیقه خود را تا ۳۵ دقیقه برسانید و باقی را به مخاطبان اختصاص دهید.

نقد و بررسی قانون 10-20-30 در ساخت پاورپوینت

سایز فونت ۳۰ یا بیشتر همیشه خوب نیست!

سایز ۳۰ بهینه است؛ اما گاهی می تواند خیلی کوچک و گاهی هم خیلی بزرگ باشد! به طور کلی انتخاب سایز بهینه برای فونت به عوامل زیر بستگی دارد:

  • چه مقدار مطلب در اسلاید قرار است قرار گیرد
  • تضاد یا کنتراست بین رنگ پس زمینه و رنگ متون چه طور است
  • روشنایی سالن سخنرانی چه طور است
  • فاصله شما روی صحنه، با مخاطبانی که نشسته اند دقیقا چه قدر است
  • کیفیت پروژکتور چگونه است
  • قدرت دید مخاطبان از این فاصله به صورت میانگین چه طور خواهد بود
  • مدت سخنرانی و زمانی که باید مخاطب به صفحه خیره شود چه قدر خواهد بود

فراموش نکنید سخنرانی از پاورپوینت ها فراتر است!

چه پاورپوینت خوانا باشد و چه برای خواندن آن مشکلی وجود داشته باشد نباید فراموش کنید که قبل از پاورپوینت، این خود شما هستید که باید شنیده شوید و مخاطب بتواند به شما گوش کند.

ترفندهای سخنرانی از روی متن

ترفندهای سخنرانی از روی متن ، طوری که انگار از روی متن نمی خوانید!

از روی متن خواندن بدترین راه ارائه سخنرانی است. حتما شما هم همین احساس بیهودگی را زمانی که کسی از روی کتاب، متن یا اسلاید شروع به خواندن کرده است داشته اید. در چنین مواقعی احتمالا با خود می گویید: هر کسی به خوبی می داند چه طور از روی متن بخواند! با این حال مواقع خاصی وجود دارد که سخنران چاره ای جز اتکا به متن ندارد. موقعیت هایی که شرایط خاص سخنرانی، مدعوین و یا اطلاعات شما باعث می شود سخنرانی از روی متن انجام شود و هیچ راهی به غیر از از آن برای سخنران باقی نماند. در چنین حالتی تکلیف سخنران چیست؟ روخوانی کند و برای مخاطبان کتاب داستان بگوید یا این که متن را به هر طریقی که شده است حفظ کند؟!

به یاد آورید سخنگویانی را که در اجلاس های بین المللی باید سخنرانی کنند و قطعا این سخنرانی باید از روی متن انجام شود. یا سخنرانانی را که مجبور هستند متنی را بخوانند که توسط خود آن ها نوشته نشده است و بنابراین به سخنرانی از روی متن نیاز دارند. بر خلاف تصور ما همه درها به روی این سخنرانان بسته نیست. راه های زیادی وجود دارد تا یک سخنران بتواند در حالی که از روی متن می خواند، از روی متن نخواند! به عبارت دیگر ظاهر سخنرانی طوری باشد که انگار سخنران بدون متن و با تسلط کافی روی محتوا مشغول سخنرانی کردن است!

شما هم به دنبال این راه های جادویی می گردید؟ طوری که در مواقع خاص و زمان هایی که وقت کافی برای حفظ کردن متن نداشته اید بتوانید مثل یک سخنران ماهر مسلط روی متن سخنرانی کنید؟

در تحلیل امروز دانشگاه زندگی، ابتدا درباره در می یابیم که چه مواقعی باید از روی متن سخنرانی کرد و به متن متکی بود؛ سپس با ترفندهای سخنرانی از روی متن، طوری که انگار از روی متن نمی خوانید (در شرایط خاص) آشنا می شوید.

ترفندهای سخنرانی از روی متن

در هر شرایطی توصیه ما خواندن متن سخنرانی به صورت دقیق است؛ طوری که تک تک واژگان ملکه ذهن شما شود و با دانستن مفهومی کلی از متن بتوانید سخنرانی دندان شکنی را ارائه دهید! قطعا مواقعی هم وجود دارد که سخنران به خاطر مصلحت جمع مجبور است از روی متن بخواند؛ حتی اگر متن شروع سخنرانی را خودش ننوشته باشد.

ترفندهای سخنرانی از روی متن

برخی از این موقعیت ها عبارتند از:

  1. سخنرانی های بسیار رسمی و مدون که کوچک ترین خطا شما، نابخشودنی است
  2. قرار است در یک مراسم، سخنرانی عاطفی داشته باشد ( مثلا در مراسم ختم، عروسی، جشن و سرور)
  3. شما به عنوان مدافع یک کمپین، گروه یا جمعیت خاص مجبور هستید مطالبی مثل بیانیه های سیاسی را از روی متن بخوانید
  4. به خاطر نوشته شدن محتوا سخنرانی توسط نویسندگان دیگر، باید سخنرانی از روی متن انجام شود
  5. مشغله های شخصی مانع از تمرین و تکرار سخنرانی تا تسلط یافتن قطعی بدان شده است
  6. شما یک سخنران تازه کار هستید که بداهه گویی در سخنرانی و بدون متن سخنرانی کردن شما را به شدت می ترساند!

ترفندهای سخنرانی از روی متن

چرا از روی متن خواندن توصیه نمی شود؟

زمانی که تصمیم می گیرید سخنرانی از روی متن انجام شود، همان لحظه هم باید بازخوردها و عواقب روخوانی را در نظر داشته باشید و در صدد جبران آثار منفی ناشی این روخوانی باشید:

  • چشمان شما پیوسته یا اغلب روی متن کاغذ یا اسلایدها است و بنابراین مجالی برای ارتباط چشمی با مخاطبان نمی ماند
  • چشمان شما روی صفحه کاغذ است و از دیدن بازخوردها و حالات مخاطبان نسبت به سخنرانی خود، محروم می مانید
  • صورت شما پیوسته به جهت پایین و مقابل کاغذ است و همین موضوع از قدرتمند شدن صدا در سخنرانی جلوگیری می کند و باعث می شود صدا واقعی شما شنیده نشود
  • شما محدود به دامنه مشخص شده کلمات هستید و نمی توانید سبک دیگر و یا خلاقیت خود را در کار دخالت دهید
  • تنوع صدا موجود نیست. ریتم و کشش ها ثابت هستند و فرکانس صدا با ثبات کاملی به گوش مخاطب می رسد

ترفندهای سخنرانی از روی متن

ترفندهای سخنرانی از روی متن، اما بدون متن!

چه متن شروع سخنرانی توسط شما نوشته شده باشد، چه فرد دیگری آن را تنظیم کرده باشد لازم است زمانی که می خواهید سخنرانی از روی متن داشته باشید به نکات زیر توجه کنید:

متن سخنرانی قطعا باید تایپ شده باشد

هیچ چیز در متن سخنرانی نباید به صورت دستی وارد شود؛ حتی شما سخنرانی که بسیار خوش خط هستید! بسیاری از مشکلاتی و خطاها در سخنرانی به دلیل خطا دید ما هنگام خواندن متن سخنرانی رخ می دهد. گاهی سر خواندن حروفی با ساختار مشابه مثل ز، ر، ژ و …مشکلاتی  رخ می  دهد که باعث می شود نه فقط مخاطبانتان، بلکه همه دنیا بفهمند شما در حال روخوانی از روی متن سخنرانی هستید!

متن سخنرانی با فونت بزرگ پرینت گرفته شود

زمانی که متن سخنرانی برای روخوانی نیست، سایز فونت ۹ تیا ۱۰ کفایت می کند؛ اما وقتی که می خواهید سخنرانی موفق از روی متن داشته باشید فونت را تا ۱۶ می توانید بزرگ کنید. این قانون را درباره سایز فونت متن به یاد داشته باشید: هر چه بزرگ تر بهتر!

وقفه ها و علامت های نوشتاری را با دقت قرار دهید

وقفه ها یا همان ویرگول، در جایی که ضروری است باید حتما قرار داده شوند. خیلی وقت ها سخنرانی از روی متن، خصوصا وقتی تنها یک بار فرصت روخوانی از آن را پیدا کرده اید ما را با این معضل مواجه می کند که دقیقا حالت خواندن جمله چه طور باید باشد؟

علاوه بر علامت های نوشتاری و نگارشی، فاصله بین هر خط هم عنصر مهمی است. تداخل بین خطوط خصوصا وقتی که برای ظاهرسازی نیاز داریم هر چند ثانیه یک بار به مخاطبان نگاهی بیندازیم خیلی برای سخنران اتفاق می افتد.

ترفندهای سخنرانی از روی متن

از زیرعنوان ها حتما استفاده کنید

ساختاربندی متن، با زیرعنوان انسجام خوبی می گیرد. وقتی که از عناوین ریزتر یا زیرعنوان ها استفاده می کنید تسلط بهتری روی زمان ارائه متن و مدیریت بحث خواهید داشت.

مکث ها را با کشیدن دایره مشخص کنید

مکث در سخنرانی اهمیت زیادی دارد؛ خصوصا وقتی که قرار است از روی متن بخوانید؛ چون مکث باعث می شود سخنرانی طبیعی تر به نظر برسد. به همین منظور بخش هایی را که باید توقف کوتاهی داشته باشید با دایره مشخص کنید.

از افکت های متنی مختلف بهره ببرید

استایل های مختلفی در نرم افزارهای ویرایش متن وجود دارد. تو پر یا کج کردن بخش های کلیدی به جلب توجه شما بیشتر کمک می کند. اکیدا توصیه می کنیم از خط دار کردن کلمات بپرهیزید؛ چون این کار خواندن کلمات را با دشواری همراه می سازد.

طراحی زبان بدن هنگام سخنرانی از روی متن

وقتی قرار باشد از روی متن بخوانیم قطعا حرکات بدن هم محدودتر می شوند. برای این که زبان بدن بهتری داشته باشید به نکات زیر توجه کنید:

  1. تا حد ممکن کاغذ حاوی متن سخنرانی را از خود دور نگه دارید. سعی کنید از بخش های پایینی کاغذ برای خواندن استفاده کنید دور نگه داشتن متن فرصت را برای خیره شدن به مخاطبان فراهم می کند و باعث می شود نسبت به اطراف خود تسلط بیشتری داشته باشید
  2. کلمات چه چیزی را به جهت احساسی و عاطفی به مخاطب القا می کنند؟ لبخند؟ شما هم همراه با این کلمات لبخند بزنید
  3. از جایگاه بزرگی که به خوبی سخنران را پوشش می دهد استفاده کنید. به این ترتیب می توانید متن سخنرانی را کاملا ایستاده قرار دهید و دیگر سر خود را خم نکنید

ترفندهای سخنرانی از روی متن

نکاتی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

۸ نکته کلیدی برای این که بهترین تمرین سخنرانی را داشته باشید

تنها چند روز تا سخنرانی باقی مانده است. متن سخرانی آماده، تدارکات فراهم و هماهنگی ها با موفقیت انجام شده؛ اما این وسط کمبودی بزرگ احساس می شود؛ تمرین! شکی وجود ندارد که تمرین، ثابت و پایداری در سخنوری را برای سخنران به ارمغان می آورد. هر چه قدر بیشتر یک کار را انجام دهیم، هر چه قدر بیشتر در امری مداومت داشته باشیم و در عمل به کاری اصرار بورزیم در آن خبره تر می شویم. بنابراین برای داشتن بهترین سخنرانی، باید در اوقات مناسب و با حوصله بهترین تمرین سخنرانی را داشته باشیم.

فکر می کنید دانستن موضوع بحث برای سخن گفتن کفایت می کند؟ فن بیان شما به تنهایی می تواند پشتوانه شما برای یکی دو ساعت مباحثه و گفتگو باشد؟ گاهی لازم است با مخاطبان خود سر یکی از بخش های کلیدی مناظره داشته باشید؛ به اندازه کافی برای جنگ با مخاطبی که مدام ساز مخالف می زند و با حرف های شما متقاعد نمی شود آمادگی کسب کرده اید؟!

اگر شما هم تا کنون برای حضور در سخنرانی هایتان و جاهایی که قرار است متکلم وحده باشید و اجرا را به دست بگیرید، متکی به استعداد، دانسته ها و تجربیات قبلی خود بوده اید حتما این مطلب را تا پایان بخوانید. احتمالا بعد از مطالعه این مطلب شما هم به این نتیجه می رسید که بهترین سخنرانی، در گرو داشتن بهترین تمرین سخنرانی پیش از اجرا می باشد!

نکاتی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

نکته مهم در تمرین سخنرانی این است که مهارت و تسلط هرگز به صورت تئوری به وجود نمی آید. سخنران نمی تواند حرف هایش را روی کاغذ برای خودش دیکته کند و آن را مثل حفظ کردن بخشی از کتاب درسی، به مخاطبان خود پس دهد. باید باور کرد که تمرین کردن برای همه، حتی برای شما حرفه ای ها نیز لازم است!

تمرین کردن لازم است؛ حتی برای شما!

هر کسی که رو به رو شما برای شنیدن حرف هایتان می ایستد، با این تصور آمده است که:

  • هدف، مخاطب و تدارکات را از قبل شناخته و فراهم کرده اید
  • اطلاعات دقیق و جزئی را درباره موضوع مدنظرتان جمع آوری کرده اید
  • برای پشتیبانی از داده هایتان، تجارب، داستان ها، خاطرات و تصاویر مختلفی را به همراه دارید که به اثبات گفته هایتان کمک می کند
  • جریان آرام و دل نشینی از اطلاعات قرار است به سمت او هدایت شود
  • مقدمه و پایان برنامه ریزی شده ای در انتظار او می باشد

نکاتی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

شما برنامه ای برای برآوردن انتظارات مخاطبان خود دارید؟

۸ نکته کلیدی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

قبلا تمریناتی برای فن بیان معرفی کردیم که مهارت های ارتباطی شما را در طول سخنرانی افزایش می داد. تمرین هایی که در ادامه معرفی می کنیم، بهترین تمرین سخنرانی قبل از حضور در جمع است. به امید این که به وسیله آن ها کیفیت صدا، مهارت های گفتگو و ارائه مطالب شما ارتقا یابد.

بلند تمرین کنید

یکی از تکنیک های گرم کردن صدا، بلند تمرین کردن است. هنگامی که می خواهید تمرین کنید تا حد ممکن صدایتان را بالا ببرید. بالا و بالاتر. این بلند حرف زدن را بین سه تا شش بار تکرار کنید. برخی تصور می کنند می توانند با استفاده از تکنیک های تصویری ذهنی، سخنرانی را آن طور که می خواهند تصور کرده و بدون حرف زدن و کاملا ذهنی متن سخنرانی را تمرین کنند.

بلند سخت گفتن جز اولین تکنیک های افزایش اعتماد به نفس در سخنرانی است. بعد از این که اعتماد به نفس کافی را به دست آوردید باید بتوانید محیط و فضا را مثل یک سخنرانی واقعی شبیه سازی کنید. برای شبیه سازی قطعا به بلند حرف زدن به عنوان بهترین تمرین سخنرانی نیاز دارید.

نکاتی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

متنوع تمرین کنید!

کاری کنید با هر بار تمرین کردنتان، همه چیز عوض شود! انگار که آدم دیگری قرار است همان مفاهیم را با فن بیان خودش تحویل مخاطب دهد! هدف اصلی در سخنرانی ارائه مفهوم اصلی است. پس سعی کنید از این که مطالب را به یک باره قورت دهید و همان طور هم عرضه کنید اجتناب نمایید.

مطالبی بیشتر به خاطر سپرده می شوند که ابتدا هضم شوند و سپس تغییراتی روی آن ها توسط خود سخنران صورت گیرد. همین موضوع باعث تفاوت سبک سخنرانی سخنرانان مختلف شده و باعث می شود از شنیدن صدای یک سخنران، خوشحال شویم اما ۵ دقیقه گوش دادن به سخنران دیگر، به شدت برای ما خسته کننده باشد.

حواستان به زمانبندی باشد

مروری بر انواع مقیاس زمانی سخنرانی داشته باشید تا ببینید چه طور ثانیه به ثانیه یک سخنرانی می تواند ذهن مخاطب را شکل دهد. بسته به این که سخنرانی در فضای باز ارائه شود یا این که سالن و امکانات کافی برای استراحت مخاطبان فراهم باشد باید این مقیاس ها رعایت شوند. در تمرین سخنرانی به زمانبندی توجه کنید. توصیه می کنیم همیشه در تمرینات خود حداقل یک دقیقه از وقت مقرر جلوتر باشید؛ اما هرگز از زمان مشخص شده تجاوز نکنید.

نکاتی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

مقابل مخاطبان واقعی تمرین کنید

سخنرانی مقابل مخاطبان زنده ای که قدرت اظهار نظر دارند و می توانند احساسات خود را از شیوه سخنرانی شما بیان کنند چند مزیت بزرگ دارد:

  • اگر کلمه ای نامفهوم باشد یا بهتر باشد از معادل ساده تر آن استفاده شود، مخاطب واقعی سریعا متذکر می شود
  • مخاطب واقعی به شما می فهماند کجای سخنرانی مطلب سنگین تر می شود و لازم است سخنران زمان مشخصی را برای استراحت در نظر گیرد

وقت بیشتری را در تمرینات به مقدمه و پایان اختصاص دهید

شروع و پایان بحث، مهم ترین بخش سخنرانی برای مانور می باشند. بهترین تمرین سخنرانی آن است که از یک مقدمه کوتاه و جامع تشکیل شود و حدود یک ربع مانده به پایان وقت، به یک نتیجه گیری کلی برسد. در تمرینات خود روی این دو بخش بهتر کار کنید؛ چون احتمالا اول سخنرانی مخاطبان حوصله بیشتری دارند و پایان سخنرانی هم به شوق اتمام سخنرانی بیشتر به سخنان شما توجه می کنند!

تمرین خود را ضبط کنید

اگر احتمال می دهید فضای سخنرانی شما انتقادی می شود و تا حدودی بازخوردهایی که از مخاطبان دریافت می کنید ممکن است به کیفیت کار شما آسیب بزند، حین تمرین سخنرانی حتما صوت یا ویدیو خود را ضبط کنید. ضبط ویدیویی مزایا بیشتری نسبت به ضبط صدا دارد. مثلا کمک می کند آنالیز کنید چرا آن لحظه در برابر نقد یک مخاطب آزمایشی، سریع واکنش نشان داده اید، چرا آن لحظه به جای ایستادن روی صندلی ننشستید، چرا به جای جواب دادن به مخاطبتان آن لحظه به نفع خودتان سکوت نکردید یا اصلا چرا این مسئله را باز کردید و زمینه را برای ایجاد اختلاف بین مخاطبان فراهم نمودید.

نکاتی برای داشتن بهترین تمرین سخنرانی

سوالات را پیش بینی کنید

هر جای بحث که به نکته باریکی برخورد می کنید یا فکر می کنید بخشی از صحبت های شما ابهام برانگیز است متوقف شوید و همان لحظه فضای پرسش و پاسخ ایجاد کنید. اگر مخاطب واقعی ندارید، در ذهن خود سوالات محتمل را تصور کنید و جواب آن ها را تمرین نمایید.