راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

راهنما کامل انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها در سخنرانی

فقط چند لحظه آرام جایی بنشینید و تمرکز کنید. تمام افکار مثبت و منفی قبلی را دور بریزید؛ چون قرار است عقب گردی داشته باشیم به تمام اتفاقاتی که مشابه آن برای شما هم رخ داده است. خودتان را در موقعیت های زیر تصور کنید:

  • در دبیرستان، رو به روی بچه ها ایستاده اید و در حال ارائه سمینار خود درباره شغل دلخواه خود در آینده هستید
  • به عنوان یک معلم، به صورت تمام وقت با تمام کیفیت ممکن در حال تدریس می باشید
  • در حال ارائه سخنرانی به سبک Ignite در یکی از کنفرانس های بزرگ بین المللی هستید

حال خود را در یکی از این موقعیت ها قرار دهید؛ چند اسلاید برای ارائه خود نیاز دارید؟ انتخاب و تنظیم اسلایدها سخنران را در یک دوراهی دشوار به دام می اندازد. او از یک طرف می داند که اسلایدهای بیشتر باعث سرعت بخشیدن به روند سخنرانی می شود؛ طوری که مخاطب می تواند راحت تر یادداشت برداری کند و خودش هم مفاد سخنرانی را یک بار دیگر مرور کند. از طرف دیگر هم تجربه به او ثابت کرده است که اسلایدها هر چه قد بیشتر باشند گمراهی مخاطبان هم بیشتر می شود. پس تعداد اسلایدها را باید چه طور تنظیم کرد؟!

با دانشگاه زندگی بمانید تا پاسخ خوبی برای سوالات خود دریافت کنید.

راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

بعد از تنظیم عنوان اسلایدها در سخنرانی، حال تعداد اسلایدهایی که برای سخنرانی هم در نظر می گیریم اهمیت می یابند. اما قبل از این که قرار باشد به این سوال پاسخی بدهیم ابتدا باید نوع سوال را عوض کنیم:

چه تعداد اسلاید باید برای سخنرانی در نظر گرفت؟

در عوض باید پرسید: چه تعداد اسلاید برای سخنرانی لازم داریم!

بر همین اساس، موقعیت های مختلفی را که بسته به آن ها، تعداد اسلایدها با هم تفاوت پیدا می کنند را بررسی خواهیم کرد.

راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

تعداد اسلایدها: صفر!

همیشه قرار نیست اسلاید داشته باشید. گاهی شرایط ایجاب می کند که بدون اسلاید و با تکیه بر فن بداهه گویی خود سخن بگویید یا به ترفندهای سخنرانی از روی متن، طوری که مخاطبان متوجه نشوند سخنرانی خود را ارائه دهید. مثلا:

  • نطق های آغازین و جشن های خاص (مثل جشن های فارغ التحصیلی)
  • مراسم هایی که با حضور ریاست جمهوری برگزار می شود (مثل مراسم های افتتاحیه)
  • مراسم های تقدیر

موقعیت های مختلف دیگری هم وجود دارد. مثلا در سخنرانی های کوتاه تر مثل سخنرانی های ده دقیقه ای شاید برای استفاده بیشتر از وقت بهتر باشد قید اسلاید را بزنیم، یا این که به دو سه تا اسلاید بسنده کنیم.

راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

تعداد اسلایدها: هر چه کم تر، بهتر

عادت ساخت اسلاید در تعداد بالا برای سخنرانی ها، روند اشتباهی است که همه ما به نحوی با آن درگیر شده ایم. اما قانون نانوشته ای برای تولید اسلایدها وچود دارد که می گوید: اسلاید هر چه کم تر، هر چه مختصر و حاوی کلیدواژه های بیشتر، بهتر؛ چون:

  • پاورپوینت، نقش وسایل کمک های اولیه را دارد. این وسایل هرگز کار اصلی را به خودی خود انجام نمی دهند و تنها قرار است شما را پشتیبانی کنند. پس هر چه قدر بیشتر باشند تنها دور و اطراف شما را شلوغ شده اند.
  • اسلایدهای پاورپوینت برای مخاطبان شما هستند؛ نه خودتان!

با توجه به این نکته و قانون اسلاید کمتر، بهتر، همین تعداد کم اسلاید چه قدر باشد؟

راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

برای پاسخ به این سوال مجددا نیاز است از خودتان سوال بپرسید. بپرسید که آیا قانع کردن مخاطب در سخنرانی با همین کلمات میسر می شود یا به ابزارهای دیگری مثل محتوا بصری نیز نیاز دارم؟

  • اگر جواب شما منفی است اسلاید ها را همین جا تمام کنید؛ واگرنه زیاده روی کرده اید!
  • اگر جواب شما مثبت است احتمالا به چند اسلاید دیگر نیاز دارید تا همراه با پاره ای از توضیحات، محتوا بصری را قرار دهید.

تعداد استاندارد اسلایدها برای هر ۳۰ دقیقه سخنرانی

اولین نکته ای که در تنظیم تعداد اسلایدها باید آموخت این است که به نسبت اسلایدهایی که به کل اسلایدهای شما اضافه می شوند باید زمان سخنرانی را نیز افزایش داد. هر چند که داشتن اسلاید به ارائه کوچک ترین اطلاعات در قالب چارت و تصاویر کمک می کند اما هر چه قدر که تعداد آن ها بیش تر باشد، جذب اطلاعات برای کاربر مشکل تر خواهد شد.

بنابراین مخاطبان اصلی ما در سخنرانی، آن دسته از افرادی هستند که سرعت کم تری در جذب اطلاعات دارند و تنظیم تعداد اسلایدها به این شکل باعث سردرگمی آن ها می شود.

برای سی دقیقه، با در نظر گرفتن مقیاس زمانی در سخنرانی ها و مدت زمان اثرگذاری آن، بین ده تا ۱۵ اسلاید به صورت پایه ( با هم بر اساس نوع سخنرانی خود) تهیه کنید.

راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

تاثیر محتوا اسلایدها روی تعداد آن ها

اگر بخواهید کم ترین تعداد اسلاید را داشته باشید بدون شک هیچ اسلایدی شبیه اسلاید دیگر نمی شود. دقت کنید که محتوا هر اسلاید روی تعداد آن ها نیز اثرگذار است. به نکات زیر توجه نمایید:

تبدیل اسلایدهای پیچیده به ساده تر

بسته به اطلاعاتی که مخاطب باید در اسلاید مشاهده کند، منطقی به نظر می رسد که مطالب پیچیده خرد شده و به مطالب ساده تر با سایز بزرگ تر تقسیم شوند. این کار تعداد اسلایدها را بالا می برد. مثلا اگر قرار باشد درباره مخاطرات طبیعی صحبت کنید، بهتر است زیرمجموعه های آن از جمله سیل، طوفان، زلزله و …در اسلایدهای مختلفی قرار گیرند.

تنظیم سرعت حرف زدن با تعداد اسلایدها

اگر سرعت حرف زدن شما بالاتر از حد معمول است و می توانید تعداد بیشتری اسلاید را مدیریت کنید، حداکثر تا ۸۰ اسلاید را مجاز هستید برای سخنرانی خود در نظر بگیرید.

تنظیم تعداد اسلایدها با یک حساب سرانگشتی

اگر مدت زیادی است که سخنرانی می کنید و عموما هم در ارتباط با یک موضوع واحد صحبت کرده اید، می توانید با یک حساب سرانگشتی و به صورت تخصصی تنظیم تعداد اسلایدها را انجام دهید. به عنوان مثال برای یک سخنران ممکن است به ازا هر دو دقیقه، یک اسلاید کافی باشد و اگر قرا باشد آن سخنران ۴۰ دقیقه سخنرانی کند، حداکثر ۲۰ می تواند از ۱۵ تا ۲۰ اسلاید استفاده کند.

راهنما انتخاب و تنظیم تعداد اسلایدها

تعداد مرسوم اسلایدهای پاورپوینت در سخنرانی

برای پیدا کردن این سوال که چند اسلاید نیاز دارم، به حرف دیگران به هیچ وجه توجه نکنید. برخی فکر می کنند ۵ اسلاید برای سخنرانی ۱۵ دقیقه ای کافی است؛ در حالی که برخی معتقدند در یک سخنرانی یک ساعتی تا ۱۰۰ اسلاید را هم می توان پشت سر گذاشت!

به طور کلی تعداد مرسوم اسلایدها در سخنرانی های مختلف به شیوه های زیر محاسبه می شود:

  1. قانون ۱۰/۲۰/۳۰: طبق این قانون برای سخنرانی ۲۰ دقیقه ای از ۱۰ اسلاید استفاده می شود و هر اسلاید باید حاوی متونی با فونت ۳۰ باشد.
  2. قانون ۱۵/۲: طبق این قانون هر اسلاید می تواند حداقل ۱۵ ثانیه و حداکثر ۲ دقیقه روی صفحه نمایش شما قرار گیرد. میانگینی بین این بازه زمانی را می توان اتخاذ کرد.
راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها در سخنرانی

چشم هایتان را ببندید. خیلی سریع برگردید برگردید به آخرین باری که سخنرانی کردید و آخرین اسلایدی که در سخنرانی از آن استفاده کرده اید. چه عنوان هایی در هر یک از اسلایدها به کار برده اید؟ اصلا به خاطر می آورید آخرین اسلایدهایی را که در جمع نمایش دادید؟ آیا بین اسلایدها، از عنوان هایی مثل “پشینه یا تاریخچه”، “مطالعات تحقیقاتی درباره فلان موضوع” یا “فروش محصولات در ماه خرداد” و در نهایت “نتیجه گیری” استفاده کرده بودید؟ اگر جوابتان به کلی منفی است و یا حداقل دقیقا به یاد نمی آورید که در تنظیم عنوان اسلایدها چه طور عمل کرده بودید نگران نباشید؛ احتمالا خیلی از کسانی که در حال خواندن این مطلب مثل شما هستند همین نظر را دارند.

عنوان اسلایدها یکی از پیش پاافتاده ترین بخش های سخنرانی برای سخنرانان است. سخنرانان فکر می کنند با تکیه بر آگاهی خودشان و حفظ کردن یک اسلاید، دیگر نیازی به طراحی و تنظیم بهتر اسلایدها، خصوصا عنوان اسلایدها ندارند. در حالی که این عناوین هستند که مسیر سخنرانی را برای ما روشن می کنند و مثل چراغ راهنما، به ما اجازه عبور از یک مطلب یا توقف را می دهند تا با مکث و وقفه در سخنرانی بدرخشیم!

مهم تر از هر چیز دیگر، تنظیم عنوان اسلایدها به شیوه صحیح، شاید بهترین راه برای نزدیک تر کردن مخاطب به پیام صحبت هایتان و ارائه یک سخنرانی ترغیب کننده باشد. با این وجود، آخرین کاری که ما برای آمادگی پیش از سخنرانی انجام می دهیم همین تنظیم اسلایدها می باشد.

این مطلب، راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها در سخنرانی را در اختیارتان قرار می دهد. مطلب امروز دانشگاه زندگی را از دست ندهید.

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

پیروزی از نکاتی که در این راهنما می خوانید بسیار ساده است. به محض این که با این نکات آشنا شدید، متوجه می شوید که چه موارد پیش پاافتاده ای را در تنظیم عنوان اسلایدها جا انداخته اید.

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

هر اسلاید، نماینده ادعاهای سخنران

عنوان هایی که به عنوان نماینده قدرتمند و پشتیبان ادعای سخنران در نظر گرفته می شوند، دقیقا مقابل عناوینی مثل “نتایج”، “کاربردها”، “مقدمه” و …قرار دارند. استفاده از این عناوین بیش تر به دوران دبستان باز می گردد و در یک سخنرانی حرفه ای، همه چیز از جمله عنوان اسلایدها نیز حرفه ای تر خواهد بود.

به جای این عنوان های ضعیف، ابتدا به بدنه هر اسلاید یعنی محتوا متنی، چارت ها، جداول، دیاگرام ها و دیگر عناصر موجود در آن ها بگردید. عنوان ها را بر اساس این اطلاعات تنظیم کنید.

عنوان باید شفاف باشد و کوتاه، نه پر لغت!

عنوان باید حداکثر در یک خط جا بگیرد. اگر مجبور به استفاده از عناوین طولانی تری هستید سعی شود از دو خط بیشتر تجاوز نکند. عنوان را بر اساس مفاهیم اساسی و ضروری انتخاب کنید.

عنوان اسلایدها، همیشه بزرگ تر از سایر عناصر

هر اسلایدی که حاوی متن باشد، عنوان ها باید بزرگ تر باشند و به اصطلاح تو چشم بروند. به روزنامه ها، سایت ها و مجلات فکر کنید. بخش های بزرگ تر به منزله اهمیت بیشتر آن قسمت می باشند. عنوانی که از بقیه بخش ها بزرگ تر باشد معمولا خوانده می شود و به چشم می خورد؛ در حالی که ممکن است توضیحات اضافی توسط خواننده هرگز خوانده نشود.

برای تنظیم عنوان اسلایدها، سایز ۴۴ به نظر منطقی می رسد.

جایگاه اسلایدها مشخص شود

در زبان انگلیسی و سایز زبان هایی که شروع از چپ به راست است، بهترین جایگاه برای عنوان سمت چپ و کمی بالاتر نزدیک به گوشه می باشد. طبیعی است که در زبان فارسی این جایگاه جا به جا شده و گوشه سمت راست و بالا خواهد بود. پس طبق عادت اشتباه گذشته، عنوان را وسط چین نکنید.

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

علت انتخاب این جایگاه، حرکت خودکار و ناخودآگاه چشم افراد می باشد. در واقع گوشه سمت راست و بالا برای فارسی زبانان، اولین جایی است که توسط مخاطب دیده می شود. این در حالی می باشد که حتی ممکن است باقی مطالب توسط خواننده یا بیننده مطالعه نشود.

اگر قصد دارید خلاف این قانون عمل کنید از همین حالا منتظر عواقب آن باشید. مثلا اگر قرار باشد جایگاه عنوان اسلاید بعدی برای صرفه جویی در تعداد اسلایدها، به پایین اسلاید قبلی منتقل شود باید منتظر اعتراض مخاطبان باشید؛ چون همه افراد قادر به دیدن پایین اسلایدها نیستند.

 استثناات وارده بر موارد ذکر شده در تنظیم عناوین

در سخنرانی، همچون پاره دیگری از مشاغل، بر اساس موقعیت هایی که برای سخنران به وجود می آید می توان برخی از موارد ذکر شده را انکار و سلیقه ای عمل کرد:

  • اسلایدها تبلیغاتی
  • اسلایدهایی که حاوی نقل قولی از افراد مختلف می باشند
  • اسلایدهای هنری
  • اسلایدهایی که کارایی آن ها با بقیه فرق دارد. مثلا قرار است در بخش آخر سخنرانی، جلسه پرسش و پاسخ برگزار شود. در چنین شرایطی احتمالا ساختار اسلاید قبلی که تنها حاوی عنوان “پرسش و پاسخ” یا هر عنوان دیگری است با سایر اسلایدها تفاوت دارد

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

چند مثال برای طراحی بهتر اسلاید در سخنرانی

در ادامه شاید بهتر باشد برای فهم بهتر تنظیم عنوان اسلایدها، با چند مثال ساده پیش برویم. آن چه در ادامه می بینید اسلایدهایی انگلیسی زبان می باشند که از سطح اینترنت جمع آوری شده اند. به جز راست چین نبودن عنوان، تفاوتی بین ساختار اصولی این اسلایدها با اسلایدهایی که به زبان فراسی تهیه شده اند وجود ندارد.

همه اسلایدها در برنامه پاورپوینت تهیه شده اند. اسلاید هایی که در بالا می بینید عموما از عنوان های عمومی و کلی استفاده کرده اند و اسلایدهای پایین تر مطابق با بخش های دیگر موجود در اسلاید، حرفه ای تر عنوان بندی شده اند.

مثال اول: اسلاید بالا حاوی عنوان بزرگ و مشخصی است که این در به خودی خود قابل قبول می باشد؛ اما این عنوان را هر کسی خودش می تواند بخواند و نیازی به سخنران نیست!

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

اسلاید پایین ریزتر شده است و به ما سیاست های جدید برای کاهش آسیب ها را نشان داده است. نکته کلیدی که در اسلاید اول نادیده گرفته شده بود همین است. در واقع با اسلاید دوم کار را برای بیننده ساده تر کرده ایم و به او می گوییم که چه طور روند نزولی از چه ماهی طی شده است.

مثال دوم: در اسلاید اول همان طور که می بینید چارت ها به نمایش در آمده اند؛ اما ضعف بزرگ موجود در آن باعث می شود مخاطب سردرگم بماند که کدام نمودار بهتر است و چه چیزی را به ما نشان می دهد.

راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها راهنما کامل طراحی و تنظیم عنوان اسلایدها

در عوض نمودار پایین تر به ما به وضوح اعلام می داردکه نمودار میله ای برای تفسیر داده ها درست نیست و داده های دقیق را باید از نمودار خطی جستجو کنیم.

مروری بر آن چه که گفته شد

مطابق با آن چه پیرامون تنظیم عنوان اسلایدها گفته شد نکات زیر به دست می آید:

  • عنوان اسلایدها باید مستقیما منظور، ادعا و مقصود سخنران را به مخاطب برسانند
  • عنوان اسلایدها باید کوتاه و شفاف باشند؛ نه صرفا پرلغت طوری که مخاطب تصور کند پرحرفی کرده ایم
  • اندازه عنوان ها باید از سایر بخش ها بزرگ تر و حداقل سه برابر باشد
  • جایگاه عنوان ها باید مشخص و مطابق با استانداردهای گفته شده باشد
  • عنوان اسلایدها باید به راحتی قابل خواندن باشند
همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

همه آن چه که برای یک سخنرانی ترغیب کننده باید بدانید

فن بیان هر سخنران هر چه قد هم که خاص و بی همتا باشد، باز هم برای او کافی نیست. سخنران تنها زمانی می تواند از کیفیت سخنرانی خود احساس رضایت داشته باشد که مطمئن شود روح و جسم مخاطب همزمان با هم حاضر است، شنونده خوبی است و در حال تحلیل و تجزیه اطلاعات می باشد. اما در این مسیر مخاطب نباید تنها بماند. وظیفه سنگین برای یک سخنرانی ترغیب کننده تا حد زیادی به دوش سخنران می باشد؛ این طور نیست؟

روان شناسی ترغیب یا نفوذ، درباره فرآیند ذهنی شکل گیری تمایل و رغبت در افراد مختلف نظریه های جالب و متفاوتی ارائه می دهد. در واقع ترغیب از تعریف سطحی و ابتدایی که همه ما با آن آشنا هستیم بسیار فراتر و پیچیده تر می شود. در ساده ترین شکل ترغیب، نورون های مغزی با استفاده از یک محرک خارجی تحریک می شوند و فرآیند انتقال پیام عصبی در کسری از ثانیه در فرد صورت می گیرد. برند مربوطه یک عکس اغوا کننده از یک ورزش تازه وارد در صفحه اینستاگرام خود به اشتراک می گذارد و سعی دارد با این عکس کاربر را برای فروش بیشتر تحریک کند. به تصویر زیر نگاه کنید:

همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

در این تصویر، استفاده از این ماده شوینده به شیوه ای به تصویر کشیده شده است که احتمالا می رود مخاطب در اولین خرید بعدی خود حتما در میان محصولات به دنبال این شوینده باشد.

سخنرانی هم باید سبک و سیاق تبلیغاتی داشته باشد تا مجاب کننده به نظر برسد. سخنران مجبور است از ترفندهایی مثل شبیه سازی تصویری، برانگیختن حس پیوند مخاطب با سوژه و…استفاده و فن بیان سخنرانی جذاب را به مخاطبان هدیه کند.

برای سخنرانی نیازی به ترفندهای تبلیغاتی رایج ندارید. یک سخنران بعد از آشنایی با تمام فرمول هایی که برای یکسخنرانی ترغیب کننده قرار است در این مطلب بررسی کنیم می تواند تاثیرگذار عمل نماید.

همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

یک سخنران قبل از این که بخواهد تاثیرگذار واقع شود، باید از ۴ فیلتر زیر عبور کند:

  1. صداقت سخنران: آیا مخاطبان به حقیقت سخنان شما ایمان دارند یا در این بین شک و شبهه هایی وجود دارد که گفته های شما را زیر سوال می برد؟
  2. تشابه سخنان: سخنانی که قرار است بر زبان آورید با عقاید و ظاهری که مخاطبان از شما سراغ دارند همخوانی دارند؟
  3. اعتبار و استناد سخنان: برای سخنان خود مدرک و سند کافی دارید؟
  4. حسن شهرت سخنران: مخاطبان تا چه حد شما و مهارت شما را در این زمینه باور دارند و آیا در این زمینه حسن شهرت دارید؟

همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

برای سخنرانی ترغیب کننده این ۴ فاکتور باید در شما تقویت شود. مخاطب باید با دانستن این ۴ مورد و اطمینان از برخورداری شما از این صفات، به شما اعتماد کند. از این رو راه هایی را برای تقویت آن ها جهت یک سخنرانی مجاب کننده و تاثیرگذاری بر مخاطب در سخنرانی بررسی می کنیم.

آماده سازی ذهنی مخاطبان قبل از سخنرانی

بخش زیادی از تعامل مخاطب با شما، به واسطه تصورات او از تبلیغاتی که دیده و شنیده شکل می گیرد. بنابراین بخشی از وظایف شما به قبل از سخنرانی برمی گردد:

تشریح موضوع سخنرانی به صورت تخصصی

اگر به دنبال متقاعد سازی مخاطب در طول سخنرانی هستید از همین حالا یعنی قبل از سخنرانی باید اقدام کنید. شما تنها سخنرانی نیستید که قرار است مثلا درباره تکنیک های تقویت حافظه صحبت کند. از این رو در تبلیغاتی که قبل از سخنرانی انجام می شود باید به نکات زیر به عنوان نمونه اشاره شود:

  • ایده این سخنرانی بسیار جذاب است؛ چون سخنران حدود دو ( سه، چهار و …) برای آن وقت صرف کرده است و همه آن حاصل زحمات چندین و چندساله او می باشد
  • سخنران صاحب آثار ارزشمندی نظیر کتاب فلان می باشد. این کتاب ها مثلا به چاپ دهم رسیده اند و ازآثار پرفروش بوده اند

بازاریابی برای شهرت سخنران

از تبلیغات قبل از سخنرانی ابایی نداشته باشید. شما برای شناخته تر شدن به این تبلیغات خصوصا در شهرهای بزرگ تر نیاز دارید. در این باره معرفی کلیدی و مختصری از خود داشته باشید. مثلا حتما ذکر کنید که:

  • مسئول یک پروژه مهم بوده اید یا سمت خاصی را داشته اید
  • قبل از شروع این فعالیت چه پیشینه ای داشته اید و تا چه حد در این زمینه فعال بوده اید

همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

برای یک سخنرانی ترغیب کننده، اجازه دهید مخاطب از قبل شما را بشناسد و آنالیز کند؛ نه این که روی صندلی بنشیند و در روند سخنرانی به این نتیجه برسد.

آنالیز مخاطبان سخنرانی ( تشابه)

یکی از فاکتورهای مهم برای یک سخنرانی ترغیب کننده، توجه به فاکتورهای تشابه به وسیله آنالیز مخاطبان است. آنالیز مخاطبان به شما می گوید که در این منطقه فلان لباس را بپوشید که مخاطب را دلگرم تر می کند و به شما احساس نزدیکی بیشتری خواهد داشت. به شما می گوید که حوادث یا رویدادهای اخیر در این منطقه را حتما یادآور شوید و به آن ها نشان دهید که حواستان به صورت ویژه به مخاطبانتان بوده است. به شما می گوید که شیوه سخن گفتن و داستان هایی که قرار است روایت شود را با مخاطبان خود هماهنگ کنید.

آماده سازی ذهنی مخاطبان بعد از سخنرانی

سخنرانی تمام شده است؛ اما تاثیرگذاری تازه شروع شده و این اول راه است. از این رو هنوز هم باید مثل قبل نسبت به مخاطبان و سخنرانی انجام شده، با توجه به توصیه های زیر مسئولیت پذیر باشید:

در دسترس بمانید

فرصت را برای اختلاط و نزدیکی بیشتر با مخاطبان خود از دست ندهید. سخنرانی هم دقیقا مثل یک معامله است. ارتباط شما با مخاطبان، خدمات پس از فروش شما خواهد بود و نشانگر مشتری مداری شما است.  این رفتار دیگران را برای ارتباط گرفتن با شما و تعامل در سخنرانی های بعدی ترغیب می کند.

همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

حواستان به قول و قرارتان باشد

این مورد برای همه ما ملموس تر است و همیشه در سخنرانی با این موقعیت رو به رو بوده ایم. فرض کنید یک سوال از سخنران پرسیده اید و او در جواب شما می گوید سخنرانی رو به اتمام است؛ اما من جواب سوال شما را به صورت کامل ایمیل می کنم.

ساعت ها و روزها می گذرد؛ اما خبری از ایمیل نشده است. این بی توجهی کاملا ضد هدف اصلی ما، یعنی داشتن سخنرانی ترغیب کننده خواهد بود. توصیه ما به سخنرانان پایبندی به قول و قرارهایی است که در سخنرانی از آن صحبت می کنند. جوایز، مسایقات، قول همکاری و ارسال ایمیل یا پیام به برخی از مخاطبان از همان بخش هایی هستند که دیگر پیگیر آن ها نمی شویم.

آماده سازی ذهنی مخاطبان در طول سخنرانی

مستند حرف بزنید

وقتی که سخنان شما از یک منبع معتبر نشات گرفته باشند، مجاب کننده و ترغیبی خواهند بود. اگر به دنبال ایجاد انگیزه در مخاطبان خود هستید حتما منبع سخنان خود را مشخص کنید تا فرصت کافی برای تعامل ایجاد شود.

همه آن چه که برای سخنرانی ترغیب کننده لازم است

شبیه مخاطبان باشید

شباهت ها، اولین جرقه را برای روشن شدن ارتباط شما و مخاطب هستند. از آن پس این شما هستید که باید به این ارتباط حرارت بیش تر بدهید. رشته تحصیلی شما در دوران دبیرستان با زمینه شغلی اکثر مخاطبان شباهت دارد؟ سن شما به مخاطبان نزدیک است و می توانید از ترفندهای به کارگیری طنز در سخنرانی به راحتی استفاده نمایید؟ عقاید شما با باورهای سیاسی شما با گروهی که برای آن ها سخنرانی می کنید سازگار است؟

همه این ها را برای یک سخنرانی ترغیب کننده دستاویز خود قرار دهید.

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

۵ نکته برای زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

به یاد دارید آخرین سخنرانی یا گفتگویی را که در آن سخنران بدون توجه و در نظر گرفتن زمان مقرر، به حرف زدن ادامه داده است و نسبت به زمان بی اهمیت بوده است؟ از این اتفاق چه حسی داشتید؟ خوشحال بودید که می توانید خیلی بیشتر از دانسته های گوینده استفاده کنید یا از این که با عدم زمانبندی اصولی و وقت ناشناسی مخل برنامه ها و قرارهای دیگر شما بوده است عصبانی شده اید؟ سالن را ترک کردید و سخنران را به حال خود گذاشتید یا این که با خودخوری فراوان برای به پایان رسیدن سخنرانی لحظه شماری نمودید؟

وقت تنها منبع ارزشمند حقیقی است که در زندگی به سرعت برق و باد می گذرد، جایگزینی ندارد و به محض از دست رفتن، برای همیشه از دست می رود!  اطراف ما آدم هایی وجود دارند که حتی صدم های ثانیه هم در زندگی روزمره آن ها تاثیرگذاری دارد و برای تک تک لحظات برنامه ریزی می کنند. اگر قرار باشد به خاطر حضور آن ها در یک سخنرانی، برنامه هایی که با دقت برای تک تک این ثانیه ها چیده شده اند تبدیل به بی برنامگی شوند، باز هم مخاطبان ما برای نشستن روی صندلی ها تمایلی از خود نشان می دهند؟

به همین دلایل و هزاران دلیل دیگری که شاید مطرح کردن آن از حوصله بحث ما خارج باشد هر سخنران باید با زمانبندی اصولی پیش برود و به قوانین وقت و وقت شناسی حین سخنرانی پایبند باشد. به همین منظور ۵ نکته کلیدی را گردآوری کردیم که احتمالا برای پایان و جمع بندی به موقع بحث ها به دردتان بخورد.

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

از خودتان می پرسید این زمانبندی، جا به جا شدن ثانیه ها یا عقب و جلو شدن در حد چند دقیقه مگر چه تاثیری می تواند روی سخنرانی داشته باشد؟ پاسخ ما به این سوال نسبی است؛ اما این نسبت در اغلب موارد وجود دارد و معمولا کیفیت سخنرانی ها به زمانبندی اصولی که توسط سخنران اعمال می شود بستگی دارد.

از این رو در یک سخنرانی، هر سخنران باید:

  • تصور کند که همیشه مخاطبان برای رسیدن به قرار ملاقات بعدی خود عجله دارند
  • بداند مخاطب همیشه می تواند بر اساس ترجیح های خود، محل را ترک کند
  • بداند مخاطب همیشه کاری فوری و اورژانسی برای انجام دادن بعد از زمان مقرر دارد

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

عواقب عدم پایبندی به زمانبندی های معین شده

معمولا قبل از هر رویدادی، برای هر بخش از قبل زمان بندی صورت می گیرد. به محض این که این زمانبندی به هر دلیلی توسط سخنران رعایت نشود اتفاقات زیر قابل پیش بینی خواهد بود:

  • مخاطبان شروع به پچ پچ می کنند و کم کم برای بلند شدن آماده می شوند
  • استرس و نگرانی برای دیر  رسیدن به قرار ملاقات بعدی در چهره افراد مشخص می شود
  • مهم تر از همه کم تر کسی دیگر به سخنران گوش می دهد!

از عادات سخنرانان حرفه ای تنظیم تمام فاکتورهایی است که تا حد امکان از وقوع این اتفاقات ناگوار جلوگیری می کنند.

پایان سخنرانی: زود از موعد یا در موعد مقرر؟

یک قانون نانوشته در سخنرانی وجود دارد و آن استفاده ۹۰ تا ۱۰۰ درصدی از زمان مشخص شده برای حرف زدن و تبادل اطلاعات توسط سخنران است. به دلیل مشکلاتی که عدم زمانبندی اصولی به دنبال دارد اکثر سخنرانان ترجیح می دهند پیش از موعد مقرر سخنرانی را به پایان برساننند. مثلا تنها از ۲۰ دقیقه یا نیم ساعت یک سخنرانی یک ساعتی استفاده می کنند.

توصیه ما این است بلافاصله بعد از تکمیل شدن ۹۰ درصد سخنرانی کم کم بحث را جمع کنید و برای ختم جلسه آماده شوید.

برای زمانبندی اصولی به ۵ نکته زیر دقت کنید:

مطالعه و تسلط کامل به برنامه زمانی سخنرانی

در وضعیتی که همه برای خروج از سالن عجله دارند و به شدت بابت تجاوز از زمان مشخص شده همهمه به وجود آمده دیدن چنین سخنرانی در حال گفتن این جمله کاملا طبیعی به نظر می رسد: فکر می کردم زمان بیشتری در اختیار داشتم!

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

این مشکل که قطعا بزرگ ترین مشکل در عدم پایبندی به زمانبندی اصولی می باشد ناشی از ضعف رابطه سخنران و برنامه ریزهای جلسه است.

ویرایش متن سخنرانی مطابق زمانبندی

با گذشت از مرحله قبل سد بزرگ تری مقابل سخنران قرار می گیرد که نمی داند با وجود برنامه ریزی و زمانبندی هایی که از قبل صورت گرفته چه طور می تواند این مطالب را ارائه دهد. از یک طرف بحث کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی وجود دارد و از طرف دیگر بار مطالب. به هر حال سخنران نمی داند مثلا برای یک ساعت سخنرانی چه حجم مطالبی را باید آماده سازد.

بدین منظور بد نیست از راهنما مدیریت بحث در گفتگو استفاده کنید و حتما مطالب را پیش از سخنرانی (برای مبتدی ها) مقابل آینه مرور کرده و زمان بگیرید. دقت داشته باشید که در هماهنگ کردن زمان و محتوا باید دو فاکتور مهم را در نظر بگیرید:

  1. زمان برای سوال و جواب مخاطبان: این که مخاطبان پایان بحث سوال بپرسند
  2. زمان برای استراحت: زمان استراحت به زمان سخنرانی و نوع گردهمایی ها بستگی دارد. در سخنرانی هایی که فول تایم یا تمام وقت برگزار می شوند حداقل ۲ ساعت در روز برای استراحت در نظر گرفته می شود

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

اجرا و ارائه موثرتر

تا زمانی که تجربه کافی را در سخنرانی کسب نکنید تخمین این که برای ۳۰ دقیقه زمان، چند صفحه متن باید تهیه کنید کمی دشوار است. به همین دلیل توصیه ما موثرتر کردن نوع اجرا (اجرا موثر) برای زمانبندی اصولی می باشد:

ایستاده سخن بگویید و بلند حرف بزنید

در این تله که با آرام حرف زدن یا تکیه کردن به امکانات اسلایدها و کامپیوتر می توانید بنشینید و راحت باشید خود را گرفتار نکنید!

استفاده از مخاطب آزمایشی

حتی یک نفر هم کافی است تا به عنوان مخاطب زنده بتواند درباره ارتباط چشمی موثر در سخنرانی یا سرعت حرف زدن شما نظر بدهد. در نهایت می توانید با گفتن این جمله “آیا سرعت حرف زدن من مناسب شما است؟” بازخوردهای مثبت و امیدبخش در سخنرانی دریافت کنید.

استفاده از لباس مناسب سخنرانی

برای یک سخنران لباس های راحت به همان اندازه ای که تکنیک های کاهش اضطراب در سخنرانی به آرامش بیشتر او کمک می کنند موثر خواهد بود.

شروع سخنرانی در وقت مقرر

اطراف ما پر است از سخنرانانی که آخر سخنرانی با گفتن “فقط ۵ دقیقه دیگر” سعی دارند مخاطبان را بیشتر روی صندلی ها نگه دارند اما از طرف دیگر هنگام شروع ۱۰ دقیقه تاخیر داشته اند. درست است؟

سخنرانی را به موقع شروع کنید تا بعدا برای مطالبی که مانده اند وقت کم نیاورید!

زمانبندی اصولی و وقت شناسی حین سخنرانی

اندازه گیری زمان دقیق تر برای سخنرانی

در سخنرانی های ۱۵ دقیقه ای نه؛ اما در سخنرانی های طولانی تر می توان با یک سری از تکنیک ها دقیقا متوجه شد چه میزان از مطالب، چند دقیقه زمان می برد. مثلا اگر شما برای یک سخنرانی ۵۰ دقیقه و از ساعت ۱۲:۰۵ تا ۱۲:۵۵ زمان در اختیار دارید، برنامه زیر می تواند الگو برای تنظیم وقت باشد:

  • ۱۲:۰۵: شروع سخنرانی و مقدمه
  • ۱۲:۱۵: معرفی موضوع بحث
  • ۱۲:۳۰: جزئیات و جمع بندی
  • ۱۲:۵۰: استفاده از ابزارهای جانبی نظیر فیلم های مرتبط
  • ۱۲:۵۸: سوال و جواب ها

از این زمان بندی به نسبت حجم مطالب و زمان کلی که در اختیارتان قرار می گیرد استفاده کنید.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

کنترل سرعت حرف زدن خود را در سخنرانی ها به دست گیرید!

همیشه برای رگبار کردن کردن دیگران به سلاح نیاز نداریم. آیا می دانستید ما انسان ها قادر هستیم با زبان هم یکدیگر را رگبار کنیم و به صورت متقابل زیر بارش رگبار بقیه آزرده خاطر شویم؟ گفته ها و ناگفته های ما در طول حرف زدن بیش از این که فکرش را بکنیم منجر به درگیر کردن مخاطبان می شود. احساس رضایت ما، احساس شکایت ما، اوضاع روحی و حالات جسمی ما همه و همه از اجزا و ارکان سخنرانی ما مشخص می شوند. یکی از این ارکان سرعت حرف زدن ما می باشد. سرعتی که گاه بالا می رود، گاه پایین می آید و گاه به صفر می رسد و ما در یک وقفه چند ثانیه ای با خود خلوت می کنیم!

در میان ابهاماتی که ممکن است ذهن شما و خیلی از خوانندگان این مطلب را فرا گرفته باشد سرعت حرف زدن یکی از مهم ترین فاکتورهایی است که احتمالا هنوز هم پاسخ شفافی برای تنظیم آن نگرفته اید. مثلا حتما تا کنون از خودتان پرسیده اید بهتر است آرام صحبت کنیم یا این که با تند حرف زدن به مخاطب انرژی بدهیم. یا این که کنجکاو بوده اید بدانید چه طور می توانید این سرعت را هنگام حرف زدن کنترل کنید.

در این مطلب تلاش شده است هر نیازی که در زمینه کنترل سرعت حرف زدن داشته باشید را پوشش دهیم. تنها کافی است این مطلب را تا پایان دنبال کنید.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

ساده ترین و پیش پاافتاده ترین روشی که برای سنجش سرعت حرف زدن به ذهن می رسد تخمین یا سنجش سرعت بیان کلمات در هر دقیقه است. روشی که نتایج حاصل از آن بر حسب wpm یا تعداد کلمات بر دقیقه بیان می شود.اما چه طور؟

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

برای سنجش سرعت ابتدا باید یک بار متن سخنرانی را ترجیحا در یک نرم افزار واژه پرداز درج کنید تا بتوانید در نهایت تعداد کاراکترها را مشاهده نمایید. در طول ارائه متن سخنرانی، از اطرافیان بخواهید زمان سخنرانی را دقیقا با دقیقه شمار ثبت کنند. حالا با تقسیم تعداد کاراکترها به کل دقایق، می توان سرعت حرف زدن را محاسبه نمود. البته راه های دیگری هم وجود دارد!

محاسبه سرعت  با واحد تعداد سیلاب ها در هر دقیقه

روش دیگری که خیلی دقیق تر می تواند ما را به جواب برساند بررسی سیلاب ها می باشد. همان طور که می دانید هر کلمه از تعداد سیلاب یا بخش تشکیل شده است. سیلاب ها در زبان فارسی همان هجا ها هستند که البته جدا کردن آن ها از هم به اندازه زبان انگلیسی ساده نیست. پر واضح است که واژه ها سیلاب های مختلفی دارند و نمی توان برای تمام کلماتی که به کار می بریم یک میانگین در نظر بگیریم. به دو جمله زیر دقت کنید:

  • ملک بی دین باطل است و دین بی ملک ضایع
  • طالب علم عزیز است و طالب مال ذلیل

جمله اول از نظر هجایی طولانی تر از از جمله دوم در زبان فارسی می باشد. فرض کنید می خواهید این دو نمونه را وسط سخنرانی بیان کنید. در صورتی که سرعت بیان کلمات هر دو جمله در هر دقیقه با هم برابر شد یعنی احتمالا شما در بیان جمله اول سریع تر از حد استاندارد عمل کرده اید و لازم است از سرعت خود بکاهید!

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

سنجش سرعت حرف زدن در کم تر از سه ثانیه

بهترین راه برای تمرین و تکرار جهت تنظیم سرعت حرف زدن این است که بخشی از یک متن با تعداد واژگان مشخص را انتخاب کنید، خودتان زمان بگیرید و سپس با استفاده از روش های معرفی شده سرعت را محاسبه کنید. اما یک اشکال کوچک در این روش وجود دارد!

مهم ترین اشکال این است که شما در تمرین و تکرار در حال خواندن یک متن هستید. متنی که در اتاق خالی و خلوت خوانده می شود و احتمالا هم ولوم صدای شما بالاتر است؛ انگار که مشغول گویندگی خبر هستید! این در حالی است که ما هنگام حرف زدن معمولا این صبر و شکیبایی را نداریم و اتفاقا ولوم صدا هم پایین تر است. به همین دلیل معمولا سرعت واقعی در حرف زدن از تمرین و تکرار به این روش بالاتر خواهد بود.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

بنابراین توصیه ما این است که این پروژه را مقابل مخاطب واقعی و هنگام ارائه یک سخنران واقعی پیاده کنید!

استاندارد سرعت حرف زدن برای هر سخنران

مسلما تعیین یک استاندارد یا میانگین مشخص برای سخنرانی به عوامل مختلفی از جمله زبان و موقعیت سخنران بستگی دارد. با این حال اگر بخواهیم حاشیه نرویم و یک رقم دقیق تعیین کنیم باید این کار را بر اساس طول مدت سخنرانی ها انجام دهیم.

در بررسی تجربی که ما بین سخنرانی های ۶ تا بیست دقیقه ای و به صورت میانگین سخنرانی های ۱۰ دقیقه ای با موضوعات متعدد و متفاوت، ابزارهای متنوعی که در سخنرانی استفاده شده و وقفه هایی که به هر دلیل پیش آمده است، داشتیم متوجه شدیم که به صورت متوسط برای سخنرانی ها با طول مدت زمان زیر، سرعتی که معرفی شده است بهتر می باشند:

  • سخنرانی های نه دقیقه ای: سرعت متوسط ۱۶۲ کاراکتر در هر دقیقه
  • دو سوم از سخنرانی هایی که در مرز نه تا بیست دقیقه قرار می گیرند به صورت میانگین سرعتی برابر با ۱۵۴ تا ۱۶۳ کاراکتر در هر دقیقه دارند.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

عوامل موثر بر سرعت حرف زدن سخنرانان حرفه ای

فاکتورهای زیادی سرعت سخنوری ما را تحت تاثیر قرار می دهد:

  1. سرعت نرمال حرف زدن شما در جمع: این سرعت زاییده وراثت شما، فرهنگ خانوادگی، لهجه و تاریخچه زبانتان است.
  2. عصبی بودن یا استرس زیاد هنگام حرف زدن: هنگام عصبانیت و زمانی که اضطراب زیادی را متحمل شده اید احتمالا کنترل سرعت حرف زدن دشوار باشد. طبیعی است در چنین مواقعی تند حرف بزنید و در عین حال همواره از طرف افرادتان برای کم کردن سرعت حرف زدن تذکر بگیرید!
  3. ستوه روانی: اگر خسته هستید یا فکر می کنید خستگی قبل در تِن شما باقی مانده است طبیعی است که به خاطر کمبود انرژی با بی حوصلگی خیلی آرام حرف بزنید و در این بین هم با اختلالات گفتاری در فن بیان خود رو به رو شوید!
  4. پیچیدگی کلمات: اگر واحد سنجش سرعت سخنرانی کلمات بر دقیقه هستند و واژگان پیچیده ای را برای حرف زدن انتخاب می کنید باید انتظار کاهش سرعت حرف زدن خود را داشته باشید.
  5. پیچیدگی متن سخنرانی: جملات طولانی تر و ترکیبی که حاوی اصطلاحات خاص و تخصصی باشند به مکث در طول سخنرانی نیاز دارند. هر چند که این مکث باعث طولانی تر شدن سخنرانی شما می شود از دید مخاطب دلچسب است.
  6. مکث کلامی: حتی لا به لا کلمات هم می توان یک مکث کوچک ایجاد کرد. این مکث ها در هر صورت برای مخاطب مفید می باشند.
  7. وقفه های اضافی توسط سخنران: هر زمان که شما برای مشاهده یک کلمه خاص به یادداشت های خود نگاه می کنید، برای دیدن یک تصویر در اسلایدها سرتان را می چرخانید یا به خاطر جا به جایی در صحنه کمی راه می روید تا حدی از سرعت صحبت کردن خود کاسته اید.

نحوه کنترل سرعت حرف زدن در سخنرانی ها

صحبت کردن؛ تندتر تر یا کندتر؟

در نهایت و برای جمع بندی باید گفت همه چیز به شما بستگی دارد؛ اما با وجود تمام عوامل مرتبط، اگر سرعت شما بین ۱۳۳ تا ۱۸۸ کلمه در دقیقه باشد یعنی سخنران متعادلی هستید که خیلی خوب می تواند کنترل حرف زدنش را به دست گیرد!

توصیه می کنیم قبل از تمرکز روی سرعت به دو فاکتور شفافیت (تلفظ مناسب، فهم درست مطلب) و مدیریت پیچیدگی (ساده سازی کلمات) توجه کنید.

سبک چرچیل

به سبک چرچیل حرف بزنید، با اسلوب لینکلن بایستید!

مدتی قبل، پیش از این که اصلا قرار باشد نگاهی حرفه ای و به عنوان یک پیشه به فن بیان و سخنوری داشته باشد همه چیز از دید من با جدول ضرب حل و فصل می شد. همین که با دید دو دو تا چهارتا، همه ارکان یک سخنرانی و عناصری که باید در ظاهر یک سخنران قرار داشته باشد کنار هم چیده می شد انگار سخنرانی های من بهترین و بی مثال ترین سخنرانی های دنیا می شدند! اما این دید خیلی وقت است که تغییر کرده است؛ خصوصا از وقتی که یاد گرفتم به سبک چرچیل حرف بزنم و با اسلوب لینکلن بایستم و زبان بدن را کنترل کنم!

“به سبک چرچیل حرف بزنید، با اسلوب لینکلن بایستید”، نام یک کتاب خلاقانه و ریزبینانه است که اولین بار توسط James C. Humes و در سال ۲۰۰۲ روانه بازار شد. شاید شما هم اولین بار با شنیدن عنوان این کتاب تصور کنید قرار است با مجموعه نقل قول ها یا حکایات مکتوبی رو به رو شوید که در یک جلد جمع آوری شده است و حالا برای کسب تجربه در اختیار ما قرار گرفته است؛ چیزی که چندین و چند نسخه مابه با آن را با گردشی در فروشگاه های کتب فن بیان می یابیم. اما بد نیست بدانید این کتاب با عنوان وسوسه انگیزی که دارد پر است از تکنیک ها و ایده های به دردبخوری که می تواند به صورت عملی به درد همه ما بخورد.

سبک چرچیل

با کمی جستجو متوجه شدیم که دریافت فایل ترجمه شده یا خرید کتاب ترجمه شده این اثر نفیس، هم اکنون با زبان فارسی خارج از دسترس است. به همین دلیل تصمیم گرفتیم این بار با مروری بر این کتاب کاربردی، سرفصل ها و نکات آموزنده ای که به درد هر سخنور با تجربه ای می خورد، گام به گام اصول سخنرانی را از نو بررسی و مرور نماییم.

سخنرانی به سبک چرچیل، ایستادن به سبک لینکلن!

در این کتاب، تمام مراحلی که ممکن است برای سخنران تبدیل به یک چالش بزرگ شود، قدم به قدم و با تکیه بر سبک چرچیل و سایر سخنرانان بزرگ بررسی شده اند. این مراحل همان بخش های ریز و درشتی هستند که نباید از دید ما دور بمانند. مثلا:

  • قدرت مکث در سخنرانی ها
  • قدرت مقدمه های خوب در سخنرانی
  • قدرت پاورپوینت ( نه از دید رایجی که بین ما وجود دارد)
  • قدرت خلاصه گویی در سخنرانی
  • قدرت نقل قول ها در سخنرانی
  • قدرت ارائه آمار و ارقام در خلال صحبت کردن
  • قدرت تقلید از فن بیان بزرگان در سخنرانی
  • قدرت دکمه پاور روشنایی محیط در دست سخنران (چیزی که هرگز بدان نپرداخته ایم)
  • قدرت سوال پرسیدن برای درگیر کردن افراد
  • قدرت خارق العاده کلمات در فن بیان ما
  • قدرت ژست هایی که یک سخنران به خود می گیرد
  • قدرت شنوایی ما نسبت به بازخوردها و نظرات مخاطبان

در ادامه با خلاصه های مرتبط با هر یک از سرفصل های معرفی شده در این کتاب آشنا می شوید و در ضمن تاثیر توجه به آن ها را نیز در سخنرانی در می یابید.

سبک چرچیل

قدرت دکمه پاور روشنایی محیط در دست سخنران

یکی از بخش هایی که شرط می بندیم هرگز به ذهن سخنرانان مبتدی و حتی نیمه حرفه ای تا کنون نرسیده است دکمه پاور یا مدیریت روشنایی محیط است. این دکمه چیزی نیست جز یک کنترل ساده برای خاموش کردن، روشن کردن یا نیمه روشن کردن محیط با سیستم روشنایی تعبیه شده در آن. احتمالا نمی دانستید روشنایی محیط تا چه اندازه می تواند روی تعیین سطح توجه مخاطبان به موضوعی که در حال بحث درباره آن هستید اثرگذار باشد!

تنظیم روشنایی مطابق با صلاح دید سخنران مثل این است که فریاد بزنیم و به مخاطبان بگوییم: سه، دو، یک و یا آماده، شروع! شاید بهتر باشد به زبان دیگری اهمیت ایت موضوع را مشخص کنیم. وقتی که در حال نوشتن یا تایپ کردن یم مطلب هستیم ابزارهای مختلفی برای نشان دادن تاکید ما روی کلمات مدنظرمان وجود دارد. مثلا می توانیم برخی را ایتالیک کنیم یا این که با خط دار کردن آن ها میزان اهمیتشان را به مخاطب اثبات نماییم. اما اگر قرار باشد همین تاکید در سخنرانی اعمال شود چه باید کرد؟

سبک چرچیل

همان طور که می بینید نویسنده کتاب با راه های خلاقانه و فوق العاده ظریفی نشان داده است تنظیم روشنایی نیز می تواند مثل یک هایلایتر یا نشانگرهای لیزری، برای تاکید روی یک مطلب به درد ما بخورد. فقط کافی است نو را مدیریت کنیم. مثلا هر بار به موضوعی حیاتی برخورد کنیم چراغ ها را خاموش کنیم و کاری کنیم نور تمام و کمال روی نقطه موردنظر ما متمرکز شود. هر چند که این کار به همکاری و هماهنگی زیادی با واحد نورپردازی نیاز دارد!

قدرت وقفه یا مکث در سخنرانی ها

در ادامه کتاب “به سبک چرچیل حرف بزنید، با اسلوب لینکلن بایستید!” که شدیدا تحت تاثیر فن بیان آبراهام لینکلن و فنون خطابه چرچیل می باشد درباره تاثیرات و فرآیندی که با مکث در سخنرانی طی می شود می خوانیم:

  • مکث به مخاطب امکان پیش بینی و پیش گویی می دهد
  • مکث قبل از سخنرانی یعنی یک دقیقه به احترام همه برای تمرکز کردن سکوت کنیم
  • مکث یعنی چند ثانیه صبر و سپس سکوت کنیم تا بتوانیم کلمات را بهتر فرموله کنیم
  • مکث قبل از شروع سخنرانی یعنی فرصتی دوباره برای مرور مقدمه ای که قرار است بیان کنید

در پایان بحث هم طبق روال همیشه، نقل قولی بیان می شود. در این جا نقل قولی از پاتریک هنری داریم:

نمی دانم بقیه چه می گویند، اما به نظر من (مکث) یا به من مرگ دهید یا به من آزادی ببخشید!

سبک چرچیل

قدرت ظاهر سخنران در تاثیرگذاری فن بیان او

در بخش دیگری از کتاب “به سبک چرچیل حرف بزنید، با اسلوب لینکلن بایستید!” در ارتباط با اهمیت ظاهر و نحوه حضور سخنران در جمع بدین شکل توضیحاتی ارائه شده است:

  • شیوه لباس پوشیدن یا پوشش سخنران بخشی از قدرت ظاهر او است
  • موقعیت عمود یا ایستاده سخنران بهترین موقعیتی است که می تواند برای درگیری مخاطبان در طول سخنرانی داشته باشد
  • هر سخنران باید یک امضا ظاهری داشته باشد. امضایی که روی کاغذ مکتوب نمی شود؛ بلکه با حضور ارکان یا عناصر خاصی در ظاهر او، اصالت او را نشان می دهد. این عنصر می تواند لوازم جانبی کوچک همراه ما باشد
  • سبک لباس پوشیدن باید ساده و یکسان باشد تا مخاطب با هر بار دیدن شما متعجب نشود

قدرت آمار و ارقام در کسب اعتبار برای سخنران

آمار هم قدرت منحصر به فرد خود را دارند. بدون توجه به گفته های کتاب خودتان قضاوت کنید؛ اگر سخنران قرار باشد یک جمله خبری را به دو شکل زیر بیان کند کدام یک برای شما قابل اعتمادتر است:

  1. زلزله سال ۸۸ در منطقه «سیلاخور» لرستان با هشت هزار کشته وتخریب ۶۴ روستا، از زلزله آذربایجان خرابی بیشتری به بار آورد.
  2. زلزله سال ۸۸ سیلاخور از آذربابجان خسارت بار تر بوده است.

سبک چرچیل

در کتاب “به سبک چرچیل حرف بزنید، با اسلوب لینکلن بایستید!” نیز به تاثیرات قابل توجه ارائه ارقام و آمار پرداخته شده است:

  • یک آمار کافی است برای تعریف کردن داستانی قابل باور و مجذوب کننده
  • از ذکر بیش از حد اعداد هنگام ارائه آمار خودداری کنید
  • اعداد را به جای این که دقیق ذکر کنید، خصوصا اعداد اعشاری، گرد کنید!
  • آمار به تنهایی نمی توانند جالب توجه باشند. برای ارائه آمار بهانه ای باید داشت. بهانه ای که با استفاده از آن مخاطب شگفت زده و متعجب شود
بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

۵ رکن اساسی در ظاهر سخنران که معمولا از آن ها غافل هستیم

چه دوست داشته باشیم و چه دوست نداشته باشیم در جامعه ای زندگی می کنیم که درست مطابق با باور قدیمی “عقل مردم به چشمشان است” اکثریت افراد ظاهربین هستند. البته جای هیچ سرزنشی هم در این زمینه باقی نمی ماند؛ چون مطابق با تحقیقات فیزیولوژیک صورت گرفته روی عموم مردم، معمولا در ۲۰ ثانیه اول رویارویی ما با دیگران ذهنیت اصلی و اساسی ما نسبت به آن ها شکل می گیرد. قطعا در این ۲۰ ثانیه تنها چیزی که به چشم می آید ظاهر افراد است؛ و لاغیر! در سخنرانی هم به همین منوال است و حتی شاید با قطعیت بیشتری بتوانیم روی ظاهر سخنران تاکید کنیم؛ چون این ظاهر شما است که در اولین برخورد با چشمان مخاطب گره می خورد.

اگر درون هر فرد یا یک ارگان، سازمان یا یک کمپانی بزرگ متجمع از ایده ها، تفکرها، مهارت ها و علوم مختلف بدانیم ظاهر هر نفر نماینده اصلی آن کمپانی در ملا عام خواهد بود. ممکن است ظاهر به عنوان یک مقوله پر خرج و مسئله دار برای هر سخنران دغدغه مندی مطرح باشد اما رسیدگی به این بخش کلیدی برای هر سخنران آن چنان هم پردردسر نیست. رسیدگی به ظاهر سخنران نه به وزن کم کردن نیاز دارد و نه به ظاهرسازی.  تنها کافی است به چند رکن اساسی در ظاهر سخنران که معمولا از آن ها غافل هستیم نگاهی دوباره داشته باشیم.

بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

قبل از این که شروع کنید و بخواهید به بخش های مختلف ظاهر خود در سخنرانی رسیدگی کرده باشید جلو آینه بایستید. بی توجه به تمام معیارها و ارکانی که در ادامه بررسی خواهیم کرد یک بازنگری کلی روی ظاهرتان داشته باشید. خودتان چه احساسی نسبت به ظاهرتان دارید؟ بخش هایی از ظاهرتان که قابل تغییر است چه تحولاتی می تواند داشته باشد؟

بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

حالا که به خوبی ظاهر خود را بازنگری کرده اید می توانید به برخی از ارکان اساسی در ظاهر سخنران که معرفی می کنیم توجه کنید:

مراقبت های اولیه مو برای هر سخنران

مراقبت های اولیه از مو برای مردان عموما به براشینگ و استفاده از تقویت کننده های مو خلاصه می شود. در صورتی که فیلمبرداری یا عکسبرداری از صحنه سخنرانی صورت می گیرد پیشنهاد می کنیم از موادی که موجب براق شدن موهایتان می شوند استفاده نکنید. حالت طبیعی موها همیشه بهتر از است تا زمانی که از مواد خارجی استفاده می کنید.

اهمیت پوست صورت برای هر سخنران

پیرایش صورت برای سخنرانان اهمیت زیادی دارد. در شرایطی که اولین بار است با مخاطبان خود رو به رو می شوید و قرار است چهره اصیل شما برای اولین بار توسط مخاطب دیده شود حتما بخواهید تا گریم ساده و لایت مردانه پیش از فیلمبرداری روی صورت شما صورت گیرد. حتی اگر فیلمبرداری عمومی صورت نمی گیرد احتمال فیلمبرداری یا عکسبرداری شخصی توسط حاضرین را در نظر داشته باشید. مهم ترین مزیت این گریم پوشیده شده بخش هایی است که به علت درخشش پوست زیر نور یا ایجاد سایه های مختلف روی نواحی گردن ممکن است نامطلوب به نظر برسند.

بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

دهان و دندان در سخنرانی

قطعا هر سخنران پیش از ورود به صحنه نسبت به پاکیزه کردن فضای دهان و دندان ها اقدام می کند. اما جالب است بدانید که بزرگ ترین سخنرانان دنیا همیشه یک قاشق و یک دهان شویه به همراه دارند! این دو ابزارهای ضروری هستند که به سخنران اعتماد به نفس می دهند. به این ترتیب سخنران پیش از سخنرانی و در هر جایی می تواند چند قطره از دهانشویه را برای افزایش اعتماد به نفس خود استفاده نماید.

انتخاب لباس مناسب برای سخنرانی

در انتخاب لباس مناسب برای سخنرانی باید به چند عامل مهم حتما توجه کنید:

همه چیز متناسب با موقعیت بپوشید!

چه کسی گفته است یک سخنران حتما باید با کت و شلوار، خیلی شیک و رسمی در مراسم یا سخنرانی ها حاضر شود؟ چه کسی ظاهر سخنران را به یک نوع لباس با تم تیره و کفش های خشک و ناراحت محدود می کند که قدرت حرکت را از او در صحنه می گیرند؟

بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

یک سخنران باید جرئت انتخاب و پوشیدن لباس های مختلف را داشته باشد. شاید قرار باشد شما در یک محفل علمی یا تجاری صحبت کنید و بنابراین قطعا باید با تیپ فوق العاده رسمی و خاص حاضر شوید؛ اما اگر قرار باشد همین سخنرانی در جمع یک سری دانشجو کارآموز صورت گیرد قطعا می توان لباس های اسپرت و راحت تری هم پوشید!

در برخی از جمع های دوستانه که مخاطب ما افراد آشنایی هستند این انعطاف بیشتر و بیشتر می شود. به هر حال هر نوع لباسی که انتخاب می کنید مهم این است که به نظافت، صاف بودن و مرتب بودن آن پوشش دقت نمایید.

برای خانم ها پوشش مناسب در سخنرانی متناسب با فرهنگ غالب در ایران همان ست اداری کامل است که به اندازه کافی آزادی عمل را روی صحنه به آن ها بدهد. توجه داشته باشید که مهم ترین مسئله در انتخاب لباس احساس راحتی سخنران است. بنابراین در کنار توجه به نوع ظاهر سخنران باید نسبت به راحتی آن لباس هم دقت کنیم.

توجه به فرهنگ مخاطبین

پیش از هر چیز بهتر است به قرنی که در آن زندگی می کنیم نگاه کنیم. در هزاره سوم و عصر مردن لباس پوشیدن به دوران قدیم تفاوت های زیادی دارد. مدهای زیادی در جامعه رواج می یابد و خیلی هم سریع بین مردان و زنان متداول می شود. اما نباید فراموش کرد که محل رونمایی از این مدها قطعا صحنه سخنرانی نیست!

مشکل از آن جایی شروع میشود که بسیاری از این مدها حداقل با فرهنگ حاکم بر مراسم های رسمی و سخنرانی های بزرگ ما هماهنگ نیستند. در چنین مواردی بهتر است برای انتخاب لباس در ظاهر سخنران به فرهنگ مخاطبین پناه ببریم. مثلا دیدن یک سخنران با لباس کردی در منطقه کردنشین کشور ما موضوع عجیبی نیست؛ اما اگر قرار باشد همین سخنران در کشور اروپایی با این ظاهر حاضر شود و اعتقاد داشته باشد که باید به سنت ها پایبند باشیم مسلما با مشکل مسخره شدن توسط اطرافیان رو به رو می شود!

بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

از این رو توجه به فرهنگ مخاطبان در انتخاب لباس شایسته سخنرانی نقش زیادی دارد.

مسائل اعتقادی در انتخاب پوشش متناسب با سخنرانی

به جز فرهنگ، اعتقاد مردم هر منطقه هم در شکل گیری نوع پوشش اثر می گذارد. اعتقاد و فرهنگ پیوستگی و پیوند زیادی با هم دارند. به همین دلیل است که بسیاری از پوشش های غربی در کشور ما خصوصا در محافل رسمی جایی ندارد.

انتخاب استایل شخصی برای سخنرانی

پیشنهاد ما به آن دسته از افراد سختگیری که هنوز نتوانستند با مقوله ظاهر سخنران کنار بیایند انتخاب یک استایل اختصاصی است. استایل اختصاصی مجموعه تیپ، حالات مو، نوع پوشش، ترکیب آنها با وسایل شخصی و زبان بدن شما می باشد. اگر دیده باشید بسیاری از افراد مشهور استایل خاصی برای خودشان انتخاب می کنند؛ طوری که بعد از مدتی کسی با دیدن آن استایل متعجب یا غافلگیر نمی شود.

شما هم می توانید در جایگاه یک سخنران یک استایل ترکیبی خاص را برای خود انتخاب کنید و از همان اول چشم مخاطبان را به آن استایل عادت دهید. در این استایل می توانید از کفش و کیف راحت و مورد علاقه خود استفاده کنید و آن را با سایر بخش ها هماهنگ کنید.

بررسی ارکان اساسی در ظاهر سخنران

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

با ۷ ویژگی شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ آشنا شوید!

برای همه ما لحظاتی در زندگی وجود دارد که خجالت می کشیم، می ترسیم، وحشت زده می شویم و از کمبود اعتماد به نفس دست و پایمان را گم می کنیم. اما برای برخی این نشانه ها حادتر می شود. طوری که خودشان را هنگام هر بحث و گفتگوی دسته جمعی با هر چیزی مثل موبایل مشغول می کنند، از ابراز عقیده خود هراس دارند و فکر می کنند با بی محابا حرف زدن هر لحظه در لبه پرتگاه شکست قرار می گیرند، در قبال تعریف و تمجید دیگران نسبت به خودشان واکنش های عجیب و غریبی نشان می دهند و مدام خود را با بقیه قیاس می کنند. این فقط بخشی از نشانه های افراد کم اعتماد به نفسی است که قطعا در سخنوران با نفوذ جایی ندارد!

در حالی که همان افراد سست و بی انگیزه ای که گفتیم زود تسلیم می شوند، مدام دیگران را مقصر می شمارند یا با منفی بافی نسبت به همه چیز گارد می گیرند یک سخنور با نفوذ و خبره صاحب کاراکتر ها یا ویژگی های شخصیتی منحصر به فردی است که به او کمک می کنند بانفوذ باشد، موثر عمل نماید و به این شیوه مدیریت ذهن مخاطب خود را به دست بگیرد.

اگر شما هم به دنبال ایجاد انگیزه در دیگران با استفاده از سخنرانی هستید یا به دنبال راهی برای کاهش استرس سخنرانی در جهت اثرگذاری بیشتر آن می گردید در این مسیر تنها نیستید. دانشگاه زندگی تمام ۷ ویژگی شخصیتی یا کاراکتر برتر سخنوران با نفوذ را در این مطلب با شما به اشتراک می گذارد.

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

هر یک از کاراکترهایی که در ادامه بررسی می کنیم نظیر یک بال پرواز هستند. سخنور هنگام صحبت کردن در یک مراسم و در حضور جمعیت های بزرگ نیاز دارد با استفاده از این بال پرواز اوج بگیرد و بالا برود.

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

کاراکتر اول: اعتماد

براساس اسناد منتشر شده از مطالعات صورت گرفته توسط دانشگاه وولهرهمپتون، یک سخنران مطمئن دارای ویژگی های شخصیتی منحصر به فردی است. دقت نظر، هوشمندی و ارائه اسناد و مدارک معتبر از جمله خصلت هایی است که در سخنوران با نفوذ دیده می شود، ولی در کم تر سخنرانی که از ضعف اعتماد به نفس و اطمینان رنج می برد مشاهده شده است.

همان طور که قبلا هم گفتیم از دیدگاه مارک توین دو نوع سخنران بیشتر در دنیا وجود ندارد: سخنرانی که دروغ می گوید و سخنرانی که از شدت ترس، مضطرب شده است. برای این اضطرابی که اجتناب ناپذیر است دو نوع پادزهر وجود دارد:

  1. هیجان: بسیاری از سخنرانان با وجود هیجانی که مسلما به عنوان یک حس مشخص در رفتار آن ها می درخشد می توانند با موفقیت و خیلی راحت سخنرانی خود با به پایان برسانند.
  2. صداقت: در سخنرانی خودتان باشید و خودتان!سخنوران با نفوذ ادای کسی یا چیزی را در نمی آورند. حتی اگر قرار باشد به خاطر این صداقت تا حدی از موضوع اصلی منحرف شوید مهم نیست. فراموش شدن جملات هنگام سخنرانی همیشه یک مشکل نیست که بخواهید نگران آن باشید. گاهی می توان از تکنیک های فی البداهه سخن گفتن هم استفاده کرد. گام اول غلبه بر جادوگر خشم در سخنرانی است که حس عصبانیت را به شما القا می کند.

کاراکتر دوم: شور

سازمان گالوپ دو تصور کلی درباره کگم بودن شور و اشتیاق مردم نسبت به کار کردن دارد:

  1. ۵۵ درصد از آمریکایی ها به اندازه کافی با شغل خود پیوند و نزدیکی ندارند
  2. ۱۶ درصد از آمریکایی ها قطع به بقین از شغل خود دل کنده اند؛ اما مجبور هستند برای کسب درآمد آن کار را انجام دهند

گاهی سخنوری هم مثل همین کار کردن می شود. این که شوق و اشتیاق کافی نسبت به موضوع سخنرانی خود نداشته باشید یا اصلا با بی علاقگی شروع به مباحثه کنید یعنی از همان اساس سخنرانی خود را سست بنا نهاده اید.

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

در اغلب موارد موضوعی که قرار است درباره آن با مخاطبان صجبت کنیم جذابیت خاصی ندارد؛ اما به سبک سخنوران با نفوذ باید کنکاش کنیم و درست به دنبال همان نقطه ای بگردیم که ممکن است در ما ایجاد علاقه کند.

کاراکتر سوم: وفاداری به خود

نگاهی به فن بیان هیتلر داشته باشید. نه فقط هیتلر بلکه تمام بزرگانی که نامشان در تاریخ ما ثبت شده است فن بیان خاصی داشته اند که در آن ها یک ویژگی منحصر به فرد به چشم می خورد: وفاداری به خود.

تظاهر به غیر خود و صحبت کردن به جای هر کس دیگری باعث می شود مخاطب تصور کند سخنرانی های شما حساب شده یا غیرصمیمی است که همین موضوع مصداق بی صداقتی می باشد.

وفاداری به خود خصوصا در سخنرانی های انتخاباتی و در فن بیان مناظره اهمیت می یابد. درست زمانی که شنونده نیاز دارد به شما و شعارهایتان اعتماد کند اما به خاطر تظاهر با عدم صداقت شما رو به رو می شود.

کاراکتر چهارم: توجه به تغییرات صدا

از ویژگی های بارز دیگر سخنوران با نفوذ تغییرات صدا، تغییر سرعت حرف زدن، تن صدا و لحن است. برای آشنایی بیشتر با این موضوع بد نیست با تمرینات صداسازی در فن بیان آشنا شوید.

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

کاراکتر پنجم: خلاصه گویی

نفوذ یعنی اگر سه دقیقه زمان به شما برای سخنوری اختصاص داده شد تمام این سی دقیقه صرف صحبت کردن نشود. در سخنرانی به سبک سخنوران با نفوذ، مدت زمانی که برای تبادل نظر و تعامل با مخاطب صرف می شود دقیقا برابر با زمانی است که سخنران برای تبادل اطلاعات اختصاص می دهد.

در ابتدا کودکی محدوده زمانی که می توانیم برای تمرکز روی یک موضوع خاص اختصاص دهیم محدود است. شاید این بازه به مرور افزایش یابد اما در افراد سالم نهایت تمرکزی که می توانیم انتظار داشته باشیم ۲۰ دقیقه است؛ و نه بیشتر!

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

به طور کلی زمانی که مقابل جمعیت ایستاده اید تنها هشت ثانیه فرصت دارید تا توجه کامل مخاطب را به خود جذب کنید. اگر فراتر از این محدوده قدم بردارید احتمالا مخاطبان خود را از دست می دهید.

کاراکتر ششم: ارتباط با مخاطب

اهمیت استفاده از جملات هیپنوتیزم کننده یا شناخت تیپ های شخصیتی در سخنرانی در برقراری ارتباط با مخاطبان روشن می شود. نفوذ سخنران دقیقا زمانی مشخص می شود که در طول یک سخنرانی بلند مدت با بار علمی زیاد فرصت کافی برای تفهیم و تثبیت آن اطلاعات به مخاطب داده نمی شود. در چنین شرایطی سخنوران با نفوذ از ارتباط با مخاطب برای جا انداختن مفاهیم استفاده می کنند.

ویژگی های شخصیتی برتر سخنوران با نفوذ

در بسیاری از سخنرانی ها شاهد استفاده حاضرین از موبایل، تبلت یا لپ تاپ هستیم. موقعیتی که خود سخنرانی هرگز نمی تواند آن را کنترل کند یا مخاطب را وادار کند تا از موبایلش استفاده نکند. هر چند که احاطه ما روی مخاطبان آن قدر گسترده نیست که قادر باشیم ذهن آن ها را کنترل کنیم اما می توانیم با استفاده از تکنیک های انگیزشی برای مخاطبان، حواس آن ها را برای مدتی روی خود متمرکز نگه داریم.

کاراکتر هفتم: تکرار و مداومت

شاید تکرار خسته کننده باشد؛ اما آیا می دانید همین تکرار ها باعث می شوند دیگران بازگویی همان جملات شما را یادآوری کنند؟ آن چه که بیشتر فرار است و تصور می کنید احتمال دارد از ذهن مخاطب محو شوند را هدفگیری کنید و بیشتر تکرار کنید.

سه تا پنج بار تکرار در طول سخنرانی کافی است تا تمام بخش های فرار و فراموش شدنی سخنرانی در ذهن مخاطب تثبیت شود؛ بدون این که خودش خواسته باشد.

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

همه چیز درباره یک سخنرانی خوب به سبک قانون ۲۰ دقیقه

دیوید بروکس، یکی از خبرنگاران و تحلیلگران ستیزه جو نیویورک تایمز است. او معتفد است در تمام هشت سال ریاست جمهوری باراک اوباما در ایالات متحده دومین سخنرانی عمومی او در حضور مردم بدون شک بهترین سخنرانی نیم قرن اخیر بوده است. هر چند که سیاست های باراک اوباما در مدیریت امور سیاسی چندان مورد پسند آمریکایی ها نظیر همین تحلیل گر معروف نبوده است اما نادیده گرفتن ظرافت های سخنوری او به دو از انصاف می باشد! اما واقعا این سخنرانی حاوی چه بخش هایی بوده یا اوباما چه طور سخنرانی کرده است که توانمندی های سخنوری او مثل فن بیان بیل کلینتون تا این حد  زبانزد خاص و عام شده است؟ اوباما در این سخنرانی بند بند به توصیف چشم انداز لیبرال کشور می پردازد که شاید هر رئیس جمهوری در اوایل دوران فعالیت خود برای اثبات حس آزادی خواهی و استقلال طلبی خود برای کشورش همین کار را انجام دهد. تنها تفاوت اصلی اوباما با سایر رئیس جمهوران سخنرانی به سبک قانون ۲۰ دقیقه ای او بود؛ چرا که به خوبی می دانست وقتی سخنرانی از مرز ۲۰ دقیقه فراتر برود کم کم عمق تمرکز و توجه مخاطبان کاهش می یابد.

در سخنرانی های ۲۰ دقیقه ای یک مرز باریک وجود دارد که عبور سخنران از آن مثل سقوط در پرتگاه است. اگر سخنران از ۱۸ تا ۲۰ دقیقه بیش تر صحبت کند احتمالا ادامه سخنانش جذابیت و کشش قبلی را نخواهند داشت و با بی توجهی مخاطبان در سخنرانی رو به رو می شود.

هر چند که سخنرانی به سبک قانون ۲۰ دقیقه به نظر امری ساده و پیش پا افتاده است که تصور می کنید شاید سخنران با کمی وقت شناسی و توجه به گذر زمان بتواند آن را مدیریت کند اما در حقیقت این شیوه از سخنرانی، به شرط این که در همین مدت کوتاه همه اطلاعات به مخاطب تزریق شده باشد امری است دشوار که فقط عده معدودی نظیر باراک اوباما از پس آن بر می آیند!

شما هم شانس این را خواهید داشت که به سبک سخنرانان معروف دنیا و قانون ۲۰ دقیقه سخنرانی موفقی داشته باشید. راهنما زیر راهگشا شما خواهد بود!

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون ۲۰ دقیقه

بسیاری از سخنرانان و حتی کسانی که هیچ وقت سخنران بودن را تجربه نکرده اند و همیشه در نقش یک شنونده حتی منفعل بوده اند تاکید دارند که بهترین و بهینه ترین زمان یک سخنرانی موفق ۲۰ دقیقه است؛ اما واقعا چند نفر از این افراد دلیل علمی یا منطقی برای اثبات گفته خود دارند؟

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

سخنرانی به سبک قانون ۲۰ دقیقه یک قاعده من درآوردی نیست. این شیوه از سخنرانی کاملا بر اساس علوم اعصاب و چگونگی پردازش اطلاعات در مغز تنظیم شده است. در یکی از تحقیقات مهمی که در دانشگاه علوم ارتباطات تگزارس انجام شد مشخص شده که بر خلاف اعتقاد ما هیجان و وضعیت استرس وجودی ما نه فقط خودمان را به عنوان یک گوینده یا سخنران بلکه شنوندگان را نیز شدیدا تحت تاثیر قرار می دهد.

انواع سخنرانی از دید یک شنونده

در بررسی زمان مناسب برای ارائه یک سخنرانی بهتر است خود را جای شنونده ای که قرار است خطاب به او سخن بگوییم قرار دهیم. در ادامه می بینید که یک شنونده یا طولانی شدن دقایق سخنرانی های خود چه احساسی دارد و چه طور می شود که از جذابیت سخنرانی شما به تدریج کاسته می شود:

  • سخنرانی ۲۰ دقیقه ای: همان چیزی است که همه منتظرش بوده اند؛ بدون تعارف، مقدمه چینی و صحبت های اضافی
  • سخنرانی ۳۰ دقیقه ای: مشغله های طول روز آن قدر زیاد هستند که معمولا بسیاری ۱۰ دقیقه اول سخنرانی را از دست می دهند تا سخنران تازه اصل مطلب را شروع کند
  • سخنرانی ۶۰ دقیقه ای: این دست سخنرانی ها معمولا علمی یا تخصصی هستند و کسانی که برای شنیدن آن وقت صرف می کنند فعالیت مرتبط دارند

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

قانون ۲۰ دقیقه چیست؟

این قانون به دو شکل تفسیر می شود: اول این که برخی قانون ۲۰ دقیقه را نظیر بسیاری از سخنرانی باراک اوباما به منزله سخنرانی کوتاهی می دانند که نهایتا ۲۰ دقیقه طول بکشد. اما در برخی از موارد که سخنرانی بیش تر از ۲۰ دقیقه باید باشد به معنا تغییر سرعت سخنرانی هر ۲۰ دقیقه یک بار است. دقیقا مثل خودرویی که با دست انداز رو به رو می شود و باید هر چند وقت یک بار سرعتش را کم کند تا آسیبی به خودرو وارد نشود.

در سخنرانی های طولانی تر سخنران باید هر ۲۰ دقیقه یک بار متوقف شود و با یک استراحت مختصر حال و هوا شنوندگان را عوض کند. بهتر است با یادگیری اصول ایستادن در سخنرانی ها در طول وقفه هایی که ایجاد می شود توجه مخاطب را نسبت به خود حفظ کنید.

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

راهنما گام به گام سخنرانی به سبک قانون ۲۰ دقیقه

هر دقیقه مدت زمان ارزشمندی است تا بخش زیادی از مقاصد شما در طول سخنرانی محقق شوند. این دقایق را دست کم نگیرید و با تکنیک های زیر سخنرانی بک سبک قانون ۲۰ دقیقه را شروع کنید:

تمرین سخرانی به شیوه بصری

یکی از تمرین های مهم قبل از شروع سخنرانی، خصوصا سخنرانی هایی که قرار است در ۲۰ دقیقه جمع بندی شوند استفاده از قلم و کاغذ یا یک تخته سفید برای طرح بندی اجزا سخنرانی است. در سخنرانی های کوتاه فرصت فکر کردن و به خاطر آوردن مواردی که احیانا فراموش شده است وجود ندارد. با این ترفند و کشیدن شکل یا نشان هر یک از موضوعاتی که قرار است سوژه بحث شما باشد می توان از فراموش کردن مطالب نیز جلوگیری کرد.

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

آماده سازی سخنرانی: پرهیز از شمردن اسلایدها یا مباحث

برای زمانبندی یک سخنرانی مطابق با قانون ۲۰ دقیقه از شمردن اسلاید ها یا مباحثی که پیش روی شما هستند و شما باید در این زمان ظاهرا اندک به آن ها بپردازید پرهیز کنید. به نظر می رسید در سخنرانی های کوتاه باراک اوباما که در ۱۸ الی ۲۰ دقیقه به اتمام می رسید با این ترفند کیفیت بر کمیت سخنرانی غلبه می کرد.

شروع سخنرانی مهم ترین بخش آن است. برای سخنرانی هایی که قرار است در این مدت زمان پایان یابند بهتر است یک چشم انداز کلی از تمام مطالب تهیه کنید و سرنخ های کلیدی بحث را در آن بگنجانید. هر اسلاید باید حاوی محتوا بصری باشد تا متنی که برای خواندنش به زمان بیش تری نیاز داریم.

در بسیاری از اسلایدها قطعا اطلاعات بیش تری درج شده است اما به عنوان یک سخنران قرار نیست تمام این جزئیات را ذکر کنید.

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

تلفیق سخنرانی با قانون ۲۰ دقیقه: کسب ۳۰ میلیون نتیجه!

ورود به قانون ۲۰ دقیقه مساوری است با کسب ۳۰ میلیون نتیجه از یک سخنرانی. زمانی که از قانون ۲۰ دقیقه استفاده می کنید حداقل از این مطمئن هستید که مدت زمان سخنرانی شما، هر چند غیرکاربردی برای برخی، کسی را اذیت نکرده است.

پرش به اصل مطلب: خوشحال کردن مخاطب!

در طول یک سخنرانی ۲۰ دقیقه ای دو جا وجود دارد که شما باید به اصل مطلب در آن ها اشاره کنید: دقیقه اول تا پنجم سخنرانی و دقیقه شانزدهم تا بیستم سخنرانی.

اصول سخنرانی خوب به سبک قانون 20 دقیقه

روشن کردن اصل مطلب در ابتدا سخنرانی مخاطب را بدون حاشیه سازی به عمق سخنرانی هدایت می کند. برای این کار می توانید از ترفندهای سخنرانی آسانسوری استفاده کنید. دقایق پنجم تا پانزدهم سخنرانی به جزئی نگری و پرداخت به اصول و روش کار اختصاص دارد.

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران

وقت شناسی در ارتباط با دیگران؛ قانونی که هرگز نباید زیر پا گذاشته شود

جورج واشینگتن ژنرال ارتش، سیاستمدار بلندپایه و از رهبران انقلاب آمریکا و نخستین رئیس‌جمهور این قاره پهناور بود. هر چند که ریاست جمهوری این فرد بر آمریکا حواشی بسیاری در زمان خود به دنبال داشت اما تاریخ گواه ویژگی های مدیریتی خاص واشینگتن می باشد که دست کم هر سیاستمداری را دست به دهان می گذارد. بسیاری از نزدیکان این مقام بلندپایه واشینگتن را اسوه وقت شناسی دانسته اند. هم نشینی با اعضا کنگره آمریکا فقط زمانی صورت می گرفت که عقربه بزرگ ساعت روی ۱۲ می ایستاد. واشینگتن تصویر عملی قوانین نزاکت، تربیتی و اخلاقی در قرار ملاقات ها به معنای واقعی بود. برخی از اعضا کنگره از زبان جورج واشینگتن نقل می کنند که می گفته است: وقت شناسی در ارتباط با دیگران نشانگر احترام ما به آن ها است.

دوره و زمانه عوض شده است اما هنوز وقت شناسی به عنوان یک اصل اخلاقی ثابت و بدون تغییر مانده است. جورج واشینگتن هرگز تکرار نمی شود اما منش اخلاقی او در وقت شناسی در ملاقات با دیگران می تواند بارها و بارها نه فقط توسط سیاستمداران بلکه توسط همه ما تکرار شود. فارغ از مسائل مالی، بحث اعتبار یا حسن شهرتی که بسیاری از ما به دنبال آن هستیم در دنیای انسانی وقت شناسی یعنی با صدای بلند فریاد بزنیم ما برای زمانی که شما در اختیار ما قرار داده اید ارزش قائل هستیم. شما چه فکر می کنید؟

مطلب امروز دانشگاه زندگی را تحت عنوان وقت شناسی، قانونی که هرگز نباید زیرپا گذاشته شود را به تمام کسانی تقدیم می کنیم که اهمیت وقت شناسی را انکار می کنند و هنوز به معجزه وقت شناسی و تاثیرات شکفت انگیز آن در امور زندگی خود پی نبرده اند. اگر شما هم وقت نشناس هستید همراه ما باشید!

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران

William Makepeace Thayer، یکی از نویسندگان مشهور وقت شناسی را به این شکل توصیف می کند:

عادت توجه به زمان و گسترش آن در تمام بخش های زندگی مثلا در قرار ملاقات ها، دیدار با دوستان، پرداخت بدهی ها، رفتن به مراکز دینی، ترک محل کار، رفتن به محل کار و شرکت در نشست یا هر نوع سخنرانی و مذاکره همان ویژگی اخلاقی مثبت وقت شناسی در ارتباط با دیگران است.

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران

همان طور که می بینید وقت شناسی نه فقط به شرکت در یک جلسه خاص بلکه به وفاداری ما به عهد و پیمان هایمان نیز مربوط می شود. بنابراین می توان گفت وقت شناسی ارتباط نزدیکی با خوش قولی افراد دارد. پس از وقت نشناسی به عنوان موضوعی که همواره یک سخنران حرفه ای از آن پرهیز می کند بپرهیزید!

مسئله وقت شناسی در ملل

وقت شناسی در ارتباط با دیگران مفهومی جهانی نیست و در ملل مختلف و از منطقه ای به منطقه دیگر تفاوت دارد. مثلا در آمریکا لاتین یا کشورهای حاشیه اقیانوس آرام زندگی مردم با سرعت مختلفی پیش می رود و همه مردم نمی توانند دقیقا وقت شناس باشند. بنابراین مفهوم وقت شناسی در این منطقه فاز به فاز است. البته این به معنای تغییر ارزش وقت شناسی در این مناطق نیست؛ بلکه عرف جوامع نظیر دست دادن هنگام ملاقات، روبوسی یا استفاده از پوشش توسط زنان با هم تفاوت دارد.

لرد نلسون یکی از تاثیرگذارترین قهرمانان دریایی می گوید: همیشه یک ربع زودتر از ساعت مقرر حاضر می شدم و این دقیقا همان چیزی است که از من یک مرد بزرگ ساخت.

چرا وقت شناسی مهم است؟

به جز جنبه انسانی موضوع وقت شناسی یکی از مهم ترین عللی که باعث می شود همواره روی این ویژگی شخصیتی تاکید داشته باشیم مالکیت ارتباطمان با دیگران است. افرادی که زمام ارتباط با دیگران را به دست می گیرند و پیروز میدان هستند دقیقا کسانی هستند که اهمیت وقت شناسی را در یک رابطه درک کرده اند. هر چند در جلسات کوچک با فن بیان عذرخواهی از دیگران می توان ۱۰ دقیقه دیرکرد را جبران کرد اما در جلسات مهم بدقولی به منزله از دست دادن چیزهایی است که هرگز باز پس گرفتنی نیستند.

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران

چرا وقت شناسی برای ما دشوار است؟

این که ما به وقت شناسی اهمیت نمی دهیم در واقع به دلیل سختی هایی است که این نگرش برای ما دارد. سخت بودن وقت شناسی دلایل مختلفی دارد:

ما خیلی خوش خیال هستیم!

۹۳ درصد از رانندگان در نظرسنجی های صورت گرفته خود را به عنوان رانندگان متوسط به بالا از نظر رعایت قوانین رانندگی و مهارت های لازم درجه بندی می کنند؛ اما آیا این آمار واقعا صحبت دارد؟ مشکل از آن جایی شروع می شود که ما در دام خیال برتری خود نسبت به بقیه گرفتار می شویم. مثلا همیشه فکر می کنیم آن قدر سریع هستیم که بتوانیم با استفاده از ماشین از شر ترافیک خیابان های شلوغ تهران رها شویم. یا این که این قدر به خودمان مطمئن هستیم که فکرش را نخواهیم کرد اطمینان و اعتماد مردم به ما با وقت نشناسی ما از بین برود.

ما به گرد کردن اعداد علاقمند هستیم!

مغز ما کارایی خود را بعد از مدتی از دست می دهد مگر این که از آن کار بکشیم! این قانون ذهنی می باشد که همیشه درگیر تنبلی بوده است. یکی از مهم ترین مشکل ما گرد کردن اعدادی است که گاهی سرنوشت ساز می شوند. مثلا اگر ما برای رسیدن به محل کار به ۳۷ دقیقه وقت نیاز داریم معمولا این عدد را به ۳۰ گرد می کنیم؛ چون درگیری با ثانیه های منفرد معمولا دشوار است!

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران

وقت شناسی یعنی…

  • وقت شناسی یعنی شما به شدت به قول و قرارهای تان پایبند هستید و از برنامه زندگی یکپارچه و منسجم برخوردار می باشید
  • وقت شناسی یعنی شما تکیه گاه خوبی هستید و لایق اعتماد می باشید. دیگران می توانند به پاس وفاداری شما به ثانیه ها به شما مسئولیت های بزرگی را بسپارند
  • وقت شناسی اعتماد به نفس به دنبال دارد. با وقت شناس بودن شما هرگز بهانه به دست دیگران بابت عیب جویی نمی دهید
  • وقت شناسی یعنی شما معنا حقیقی نظم را می دانید و می توانید نظم را در خلال زندگی خود جای دهید
  • وقت شناسی یعنی شما انسان فروتنی هستید. بزرگی می گوید: منتظر ماندن ارزش این را دارد که دیگران وصله بدقولی را به ما نچسبانند!

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران

وقت نشناسی یعنی…

  • وقت نشناسی یعنی سرقت. این عمل به نحوی دزدیدن زمانی از دیگران است که می توانست خیلی مفید و پرسود برای او تمام شود
  • وقت نشناسی یعنی شما برای ارتباطات خود هیچ ارزشی قائل نیستید
  • وقت نشناسی یعنی از دست دادن فرصت های بسیاری در زندگی که شاید هرگز در حرفه یا زندگی شخصی قابل بازیابی نباشند

بیایید با زمان آشتی کنیم!

برای این که در وقت شناسی در ارتباط با دیگران موفق شویم فقط کافی نیست اعداد را به ذهن بسپاریم. گاهی نیاز داریم از ابزارهای کلیدی دیگری نیز کمک بگیریم تا بتوانیم معنای واقعی وقت شناس بودن را تحقق بخشیم:

  • تقویم هایتان را باز کنید: فقط کافی نیست بدانید سخنرانی مهمی در ساعت ۱۰ صبح و در محل همایش ها برگزار می شود. شما به یک تقویم دستی یا الکترونیکی نیاز دارید تا در آن درج کنید باید ساعت ۹:۴۵ برای رسیدن به این سخنرانی از منزل خارج شوید.
  • از دستیاران شخصی پیشرفته نظیر سروی ویژه Google Now استفاده کنید. این ابزار به خوبی یادآوری می کند که مثلا برای قرار مهم کاری خود با توجه به مسافتی که از منزل در پیش دارید و این که از چه وسیله ای ای قرار است استفاده نمایید دقیقا چه ساعتی منزل را ترک نمایید.

اهمیت وقت شناسی در ملاقات با دیگران