نوشته‌ها

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

۷ راه برای این که تا همیشه با ترس از سخنرانی عمومی خود خداحافظی کنید

فکر می کنید بزرگ ترین ترس عموم مردم دنیا بعد از مرگ از چیست؟ ارتفاع؟ تاریکی؟ تصادف؟ بیماری؟ طبق تحقیقات انجام شده و نظرسنجی هایی که در این باره صورت گرفته است یکی از بزرگ ترین ترس های مردم بعد از مرگ ترس از سخنرانی عمومی است. آمریکایی هایی که سالانه با وقایع طبیعی زیادی رو به رو می شوند از سخنرانی در جمع خیلی بیش تر از طوفان های سیل آسا، زمین لرزه، برف و کولاک، تنهایی و پیری می ترسند. این ترس آن قدر عمومیت دارد و بین مردم متداول است که روان شناسان آن را به عنوان سطحی از اختلالات اجتماعی که ۲۸٫۴ درصد از آمریکایی تبارها را به خود درگیر نموده است بر می شمارند. این در حالی است که فقط ۱۹٫۷ درصد مردم آمریکا از خطرات آتش فشانی و ۸٫۵ درصد آن ها از حملات احتمالی زامبی ها در هراس هستند!

گلوسوفوبیا یا ترس از سخنرانی عمومی اختلالی اجتماعی خفیفی است که فرد را بابت شرکت و حرف زدن در مجامع عمومی به وحشت می اندازد؛ هر چند که این افراد ممکن است توانایی زیادی برای تعامل با مردم داشته باشند. بنابراین با توجه به این که از ۱۰ آمریکایی ۴ نفر به این اختلال مبتلا هستند هرگز نمی توان این مشکل را یک بیماری دانست.

افرادی که به این اختلال یعنی ترس از سخنرانی عمومی مبتلا هستند وحشت زیادی از قرار گرفتن در جمع دارند. این افراد در جنین حالاتی معمولا علائمی مثل عرق کردن شدید، افزایش ضربان قلب و دچار شدن به لکنت یا گرفتگی زبان در طول سخنرانی را از خود نشان می دهند.

اگر شما یا اطرافیانتان با این مشکل درگیر هستید و به دنبال راهکاری برای خلاص شدن از این ترس تکراری هستید با ما باشید و با یادگیری ۱۳ راهی که در ادامه می خوانید تا همیشه با ترس از سخنرانی عمومی خود حداحافظی کنید!

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

در بررسی گلوسوفوبیا و درمان آن بهتر است ریشه یا عوامل آن را دقیق تر بشناسیم. اختلال گلوسوفوبیا نظیر احساس ترس ما از حشرات (!) یا دشمنی که به سمت ما حمله می کند با پاسخ ها دیرپا و زود اثر اعصباب پیکری یا سمپاتیک برطرف نمی شود. افراد مبتلا به این اختلال معمولا تظاهرات شدیدتری دارند و دیرتر آرام می شوند.

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

بسیاری از افرادی که با ترس از سخنرانی عمومی مواجه هستند با تجربیات تلخ مورد قضاوت قرار گرفته شدن در جمع رو به رو شده اند. مثلا ممکن است احتمالا در دوران کودکی یا دبیرستان یک سخنرانی یا کنفرانس عمومی داشته اند و با تمسخر یا قضاوت شدید و منفی معلم خود رو به رو شده اند که تاثیر زیادی در افت اعتماد به نفس آن ها داشته است. این افراد رفته رفته نست به واکنش های منفی یا بازخوردهای نه چندان مثبت علائم شدیدتری نشان می دهند؛ تا جایی که فرد پیش از این بخواهد قضاوت شود با ترس یا فوبیا شدیدی رو به رو می شود.

خلاص شدن از شر اختلال گلوسوفوبیا

برای این که بتوانید از شر این اختلا خفیف رها شوید و مثل بسیاری با اعتماد به نفس و اقتدار سخنرانی کنید راهکارهای زیر را حتما امتحان کنید:

از صمیم قلب سخن بگویید!

قبول دارید صحبت کردن ما در خانه هیچ وقت با صحبت کردنمان مقابل دوستانمان یکی نیست؟ یا این که وقتی می خواهیم در جمع کلاسی حرف بزنیم هرگز صمیمیتی که با دوستان نزدیک داریم را تجربه نخواهیم کرد؟

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

برای افرادی که با ترس از سخنرانی عمومی دست و پنجه نرم می کنند یک درمان قطعی وجود دارد و آن این است که همه جا را همچون خانه خودشان بپندارند. البته این موضوع به معنا غیررسمی حرف زدن یا بیان کردن سخنان نامربوط نیست؛ بلکه مقصود ما آن صمیمیت و بی تکلف بودنی است که همه ما در صحبت با اقوام و خانواده تجربه می کنیم.

از صمیم قلب سخن گفتن ملزومات خاصی هم دارد. مثلا شما در این حالت از به کارگیری کلمات قلمبه سلمبه ای که درکشان برای خودتان هم تا چند وقت پیش دشوار بود منع می شوید. یا این که احساسات واقعی خود را بدون ظاهرسازی به مخاطب منتقل می کنید و مدام در پی این نیستید که مسائل به وجود آمده روی صحنه را لاپوشانی کنید!

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

از خودتان به عنوان یک قهرمان عکس بگیرید!

یکی از دوستان من روحیه عجیب و غریب و تحسین برانگیزی دارد. بهترین مثال برای شناخت این روحیه می تواند رویه خرید کردن او و احساسی باشد که بعد از خرید کردن دارد. مثلا بعد از خریدن یک کفش ساده تصور می کند بهترین کالا موجود در بازار را به چنگ خود درآورده است و دیدن هیچ جنس مشابه دیگری این احساس او را منقلب نمی کند!

شما هم می توانید مثل همین فرد باشید. این فرد و چنین افرادی همیشه یک عکس پیش فرض از خودشان در جیب دارند که به آن ها یادآوری می کند در هر صورت قهرمان نهایی داستان هستند!

مخلص کلام را بگویید!

درباره یک سخنرانی خوب به سبک قانون ۲۰ دقیقه چه چیزی می دانید؟ سخنرانی هایی که به این شیوه ارائه می شوند معمولا فاقد مقدمه یا چیزی شبیه به نتیجه گیری هستند. ترس از سخنرانی عمومی را بهتر است با خلاصه گویی کاهش داد!

بخشی از ترس شما کاملا طبیعی است!

۴۰ درصد مردم هنگام سخنرانی با ترس و اضطراب عجیبی رو به رو می شوند. همه آن ها تپش قلب بالا را احساس می کنند و دست و بدنشان هم ممکن است با کاهش دما مواجه شود. یکی از مهم ترین مواردی که باید پیوسته به خود یادآوری کنید این است که بخشی از ترس از سخنرانی عمومی شما کاملا طبعی و نرمال است!

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

رازدار اسرار خود باشید!

شما حالت های مختلفی را به عنوان فرد مبتلا به گلوسوفوبیا تجربه می کنید،اما قرار نیست همه از ترس و وحشت شما باخبر شوند! از حالت های روحی مثلا ترسی که در حال تجربه کردن آن هستید مدام شکایت نکنید و سعی نکنید خود را در حال بهانه جویی و علت تراشی به مخاطب عرضه کنید.

از ابزارهای کمکی بهره بگیرید

انسان هایی که با ترس از سخنرانی عمومی مواجه هستند هم بالاخره باید بتوانند سخنرانی کنند؛ حتی اگر این کار برای آن ها پرمشقت و دشوار باشد! برای برطرف کردن این مشکل یا حداقل کم کردن فشارهایی که روی شما است می توانید از ابزارهای کمکی بهره بگیرید. مثلا بخشی از کنفرانس یا سخنرانی خود را به پخش یک ویدیو آموزشی اختصاص دهید

راه های برطرف کردن ترس از سخنرانی عمومی

ذهن درمانی!

یکی از راه هایی که روان شناسان برای درمان ترس از سخنرانی عمومی در سطوح بالاتر به کار می برند استفاده از روش های ذهن درمانی است. به این شکل که با تمرین های گفتاری و تلقین های پیوسته ذهنیت های منفی فرد که مانع رشد و بالندگی او می شده اند از بین می روند. مثلا:

  • به جای این تفکر که “انسان ها هرگز نباید اشتباه کنند” بپذیرید که همه ما اشتباهات و فروگذاری هایی داریم که شاید از بسیاری از آن ها بی خبر بوده ایم.
  • به جای فکر کردن به این که “همه می خواهند به شما اثبات کنند ناکامل و ناقص هستید” به این فکر کنید که شنوندگان شما به دنبال موفقیت شما در سخنرانی هستند؛ پس خود را با تمام قوا برای ارائه یک نطق تحسین برانگیز و غلبه بر ترس از سخنرانی عمومی آماده کنید!

ترس از سخنرانی

ترس از سخنرانی

استاد  درس روش تحقیق علی از او خواست که در مورد تحقیقی که اخیراً با یکدیگر داشته‌اند به صورت مشترک سمیناری در کنفرانس سالانه ارائه بدهند، علی از سخنرانی هراس داشت. او به دلیل ترس از سخنرانی تا به حال در حضور جمع کثیری از دوستان خود  سخنرانی نکرده بود، چه  برسد  به سخنرانی مقابل جمعی از متخصصین که خودشان در آن زمینه تخصص داشتند . او هیچ علم و اطلاعاتی در باره ی چگونگی سخنرانی در جمع نداشت و همین امر باعث شد که دچار ترس از سخنرانی شود و عزت نفسش تقویت نشود.

سخنرانی، با گفت‌وگو متفاوت است. شاید ما روزانه با در زندگی روزمره ی خود با صدها نفر گفت و گو و صحبت کنیم، اما سخنرانی در مقابل جمع بسیار متمایز و متفاوت است. یادگیری سخنرانی در آینده شغلی کسانی که با سخن راندن سر و کار دارند ، بسیار حائز اهمیت  است. دانستن و یاد گرفتن تکنیک‌های سخنرانی باعث ارائه موفق سخنرانی می‌شود. تسلط کامل بر سخنرانی موجب می‌گردد که فرصت‌های شغلی بهتری در آینده در اختیارمان قرار گیرد و خود را به دیگران معرفی کنیم و در نهایت باعث ایجاد ارتباطات جدیدتری می‌شود.

سخنرانی عمومی، معمولاً یک سخنرانی رسمی است و نیازمند برنامه‌ریزی است. سخنرانی عمومی دارای اهداف مشخصی می‌باشد .

برخی از سخنرانی‌ها ، فقط جنبه اطلاع‌رسانی دارند. برخی دیگر از سخنرانی‌ها به منظور دعوت عموم مردم به تفکر و تامل دربارهی موضوع مورد نظر است. برخی از سخنرانی‌ها تلاش برای انجام دادن کاری توسط مخاطبین است. مثلا درخواست شرکت برای مشارکت در انتخابات و یا کمک مالی به موسسات خیریه و اموری از این قبیل.

این موارد، اهداف سخنرانی را مشخص می کنند. لذا بسیار مهم است که اهداف سخنرانی خود را یادداشت کنیم و سپس به سراغ روش ارائه متن سخنرانی برویم. هدف اغلب سخنرانی ها اطلاع رسانی به مردم و یا تشویق آنها به انجام کاری است.

ترس از سخنرانی

هدف سخنرانی مان چیست و چگونه آن را بنویسیم؟

تمرین: در یک جمله، بطور مشخص و واضح و مختصر  هدف خود را می نویسیم.

می نویسیم که آیا هدفمان اطلاع رسانی است؟ آیا قصد داریم مخاطبین خود را تشویق به تفکر و تامل درباره ی موضوعی نماییم؟ هدفمان را بصورت کوتاه و واضح می نویسیم.

علی، هدف خود را چنین نوشت: من قصد دارم در خصوص تاثیر آموزش مهارت های زندگی به کودکان بی سرپرست و نتیجه تحقیقات خود در این زمینه سخنرانی کنم.

جمله نهایی او این بود: سخنرانی من در خصوص تاثیر آموزش مهارت های زندگی به کودکان بی سرپرست و تشریح آزمون ها و متغیر های انجام شده می باشد.

حال شما تمرین کنید:

جمله ابتدایی خود را در مورد هدف سخنرانی تان بنویسید: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

جمله نهایی خود را در مورد هدف سخنرانی تان بنویسید:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

سبک و شیوه ی ارائه سخنرانی مان چیست؟

آیا بصورت فی البداهه  سخنرانی خواهیم کرد، یا از روی نوشته سخنرانی خود را ایراد خواهم کرد؟ و یا ترکیبی از این دو.

در سخنرانی های سیاسی و حقوقی عمدتا سخنرانی از روی متن و نوشته است، چرا که رفتار حرفه ای حکم می کند که عین متن قانون و پروتکل ها بیان شود و هیچ سوگیری در این خصوص صورت نگیرد. چرا که سوگیری در سخنرانی منجر به تحریف واقعیت می شود.

از طرفی اگر کل زمان سخنزانی از روی نوشته باشد، این امر مخاطبین را خسته و کلافه خواهد کرد و ممکن است اعتماد آنها را نسبت به ما سلب کند. لذا ترکیب نوشته و بداهه بهترین سبک در سخنرانی های حقوقی وسیاسی است.

در سخنرانی های عمومی  و غیر علمی، به راحتی می توان سخنرانی بداهه انجام داد.

تمرین: بررسی کنید که با توجه به محتوای سخنرانی تان چه سبکی مناسب شما و مخاطبین سخنرانی می باشد: ……………………………………………………………………………………………………………

 

شناخت مخاطبین:

اگر مخاطبین خود را قبل از شروع سخنرانی مان بشناسیم، می توانیم مشخص کنیم که چه نوع طنز، نکته، مثال و … مناسب حالشان خواهد بود. وابستگی سیاسی آنها چیست؟ سن و جنسیت آنها چیست؟ میزان تحصیلات شان؟

عوامل بسیاری وجود دارد که می تواند روی سخنرانی ما تاثیر مثبت و منفی داشته باشد.

در زیر لیست عوامل مهم و تاثیرگذار در شناخت مخاطبان را یادآور می شوم:

جنسیت:

نوع مثال ها و طنزهای ما به جنسیت مخاطبین مربوط می شود. خانم ها به طنزهایی می خندند و طنزهایی را دوست دارند که آقایان نسبت به آن طنزها کمترین واکنش را نشان می دهند. خانم با داستان های احساسی اشک می ریزند و اینگونه آن را بروز می دهند ولی آقایان فقط ابراز ناراحتی می کنند.

سن:

علایق و سلایق افراد مسن با نوجوان و جوانان متفاوت است. نوجوانان طالب طنز و شرکت در سخنرانی های انگیزشی هستند اما افراد جاافتاده بدنبال محتوای عالی می باشند و طنز را عاملی برای اتلاف وقت می دانند.

قومیت:

با دانستن قومیت مخاطبین، می توانیم جلسه سخنرانی مان را بسیار پرشور و نشاط و پراحساس کنیم. فقط کافیست که افتخارات قومیت مورد نظر را بدانیم و آنرا در سخنرانی مان پررنگ  برجسته کنیم، آنگاه مخاطبین به ما اعتماد خواهند کرد و با ما احساس صمیمیت می کنند و سخنان ما را با جان و دل می شنوند.

وضعیت اقتصادی:

تفریحات، دانسته ها و علایق طیقه مرفه جامعه و طیقه پایین جامعه بسار متفاوت است. برای ارتباط بهتر با مخاطبین باید در خصوص علایق آنها سخن گفت.

سطح تحصیلات:

توجه به سطح تحصیلات تعیین می کند که چه نوع کلمات و در چه سطحی از کلمات استفاده کنیم. کلمات ثقیل و نامانوس باعث ایجاد حس ندانستن در مخاطبین می شود. در نتیجه احساس درماندگی به مخاطبین دست می دهد.

شغل:

برای سیاسیون مثال سیاسی و برای خانم های خانه دار مثال هایی در خصوص خانه و خانواده بزنیم.

نگرش ها:

داشتن نگرش و بینش نسبت به مخاطبان باعث می گردد به جهان بینی آنها پی برده و باعث مخدوش شدن احساساتشان نشویم.

علائق:

با دانستن علائق و سلایق مخاطبین، مثال ها و لطیفه های خاص آنها را بیان کنیم.

ساعت برگزاری سخنرانی:

اگر زمان سخنرانی در صبح باشد، افراد هوشیار هستند، اما اگر بعد از ظهر باشد، یعنی بعد از صرف ناهار، آنگاه در حال چرت خواهند بود، شوخ طبعی و نرمش های سبک باعث می شود که از چرت بپرند و دل به سخنرانی بدهند. در سخنرانی های طولانی مدت، بهتر است که مطالب کلی و آسان موکول به زمانی بعد از صرف ناهار شود.

محل نشستن مخاطبیندر جلسه سخرانی:

صندلی های سالن سخنرانی باید به گونه ای باشد که مخاطبین احساس راحتی کنند.

سطح گرسنگی:

در سخنرانی های طولانی مدت، حتما با میان وعده از مخاطبین پذیرایی کنید.

حس باقیمانده از سخنران قبلی:

اگر سخنرانی قبلی، در مخاطبین حس خشم را ایجاد کرده باشد، چاره نداریم که جور آنرا بکشیم. با انجام چند نرمش می توان انرژی حاصل شده از خشم را از تن و روانشان خارج کرد.

تمرین: جداسازی مخاطبین خود

با پر کردن لیست زیر می توانیم، به شناخت بهتری از مخاطبین برسیم.

جنس: ……………………………………………………………………………………………………………….

سن:  ……………………………………………………………………………………………………………….

قومیت ……………………………………………………………………………………………………………….

وضعیت اجتماعی: ……………………………………………………………………………………………………………….

سطح تحصیلات: ……………………………………………………………………………………………………………….

شغل: ……………………………………………………………………………………………………………….

نگرش ها: ……………………………………………………………………………………………………………….

علائق: ……………………………………………………………………………………………………………….

ساعت برگزاری سخنرانی: ……………………………………………………………………………………………………………….

محل نشستن مخاطبین: ……………………………………………………………………………………………………………….

سطح گرسنگی: ……………………………………………………………………………………………………………….

حس باقیمانده از سخنران قبلی: ……………………………………………………………………………..

 

می توان حدس زد که به برخی از موارد فوق دسترسی نداشته باشیم. اما تا جایی که امکان دارد اطلاعات خود را در اینخصوص جمع آوری می کنیم.

نمونه فرم پر شده زیر می تواند راهنمای خوبی در این خصوص باشد.

جنس: مختلط، زنان بیشتر هستند.

سن:  بالای ۲۰ سال هستند.

قومیت مختلط

وضعیت اجتماعی: نمی دانم

سطح تحصیلات: تحصیلات عالی

شغل: نمی دانم

نگرش ها: مثبت

علائق: نمی دانم

ساعت برگزاری سخنرانی: ۱۶:۳۰-۱۹

محل نشستن مخاطبین: راحت

سطح گرسنگی: احتمالا گرسنه نیستند.

حس باقیمانده از سخنران قبلی: فعلا نمی دانم.

 

 

چکیده سخنرانی:

به حافظه خود اعتماد نکنیم و برای مدیریت ترس از سخنرانی حتما چکیده سخنرانی را همراه داشته باشیم. اگر برای ارائه پاورپوینت یا پرزی داریم، یک پرینت از آنها تهیه کنیم تا در صورت قطع برق و سایر مشکلات دچار دردسر نشویم.

تمرین: خلاصه کردن متن سخنرانی:

۱- سه ورق برگه لازم داریم، بالای صفحه اول می نویسیم”مقدمه” بالای صفحه دوم می نویسیم”متن اصلی” و بالای صفحه سوم می نویسیم “نتیجه گیری”

اول متن را می نویسیم و سپس مقدمه و نتیجه گیری را.

در هر سه قسمت، مطالب را به زیبایی تکرار و خلاصه می کنیم.

۲- در این مرحله باید متن خود را غنی کنیم. از نقل قول ها، لطیفه ها، مثال ها و آمار منشره برای این امر استفاده می کنیم.

تمرین سخنرانی:

تمرین واقعی: سخنرانی خود را جلوی دوربین بطور کامل انجام دهیم. فیلم را به کرات ببینیم و ایرادات را یادداشت کنیم و آنها را رفع کنیم.

ترس از سخنرانی:

ترس از سخنرانی در موقعیت های جدید کاملا طبیعی است. برای مدیریت این ترس تمرینات زیر را انجام دهیم:

تمرین آرامش افزایشی

در یک محیط ساکت و بر روی مبل یا صندلی راحت بنشینیم، چند نفس دیافراگمی بکشیم، ماهیچه های قسمت های مختلف بدن خود را یک دقیقه منقبض و سپس به خود بگوییم “آرام باش” و به مدت سی ثانیه آن قسمت را شل کنیم. بر انقباض و انبساط عضلانی تمرکز داشته باشیم.

روزانه چند بار این تمرین را انجام دهیم، در زمان سخنرانی به خود بگوییم: “آرام باش” و نفس عمیقی بکشیم.

تجربه ثابت کرده است که این تمرین در آرام سازی جسم بسیار نقش دارد.

تمرین: تجسم خلاق سخنرانی

در یک محیط ساکت و بر روی مبل یا صندلی راحت بنشینیم، چشمان خود را ببندیم و تجسم کنیم که در حال رفتن روی سن هستیم، ببینیم که به حضار لبخند می زنیم و نفس عمیقی می کشیم. اگر احساس دلهره داریم، ببینیم که دلهره مان به سرعت آرام می شود و تمام توجه مان به سخنانمان معطوف می شود و نه به قضاوت دیگران. مخاطبان را تجسم کنیم که از سخنرانی ما لذت می برند و ما را تشویق می کنند. و در نهایت سخنرانی خود را بسیار باشکوه به پایان می رسانیم.

علی به کمک این مقاله توانست در روز تعیین شده بسیار عالی سخنرانی کند. علی، علت موفقیت خود را در این امر می داند که هر یک از تمرینات فوق را ۲۰ بار  انجام داده و تکرار کرده است.

 

 

راهنمای سخنرانی

راهنمای سخنرانی

راهنمای سخنرانی چیست؟ استاد روش تحقیق علی از او خواست تا درباره ی تحقیقی که اخیراً با یکدیگر داشته‌اند به صورت اشتراکی کنفرانسی در کنفرانس سالانه بدهند، علی از سخنرانی می‌ترسید. او تاکنون در حضور جمع کثیری از دوستان خود  سخنرانی نکرده بود، چه  برسد  به سخنرانی در برابر جمعی از متخصصین. او هیچ دانشی در خصوص شیوه ی سخنرانی در جمع نداشت و همین امر باعث شد که دچار ترس از سخنرانی شود.

سخنرانی موثر

سخنرانی، با گفت‌وگو تفاوت دارد. یادگیری سخنرانی در آینده شغلی کسانی که با سخن راندن سر و کار دارند ، بسیار حائز اهمیت  است. راهنمای سخنرانی در این راستا می تواند کمک بسزایی کند.دانستن تکنیک‌های سخنرانی باعث ارائه موفق سخنرانی می‌شود. تسلط بر سخنرانی باعث می‌ شود که فرصت‌های شغلی بهتری در اختیارمان قرار گیرد و خود را به دیگران معرفی کنیم و در نهایت باعث ایجاد ارتباطات جدید می‌شود.

سخنرانی عمومی، معمولاً یک سخنرانی رسمی است و نیاز به برنامه‌ریزی دارد. سخنرانی عمومی دارای اهداف مشخصی می‌باشد .

برخی از سخنرانی‌ها ، جنبه اطلاع‌رسانی دارند. برخی دیگر از سخنرانی‌ها دعوت عموم به تفکر و تامل است. برخی از سخنرانی‌ها تلاش برای انجام دادن کاری توسط مخاطبین است. مثلا درخواست شرکت در انتخابات و یا کمک مالی به موسسات خیریه.

این موارد، اهداف سخنرانی را تعیین می کنند. لذا بسیار مهم است که اهداف سخنرانی خود را بنویسیم و سپس به سراغ نحوۀ ارائه متن سخنرانی برویم. هدف اغلب سخنرانی ها اطلاع رسانی و یا تشویق به انجام کاری است.

هدف سخنرانی مان چیست و چگونه آن را بنویسیم؟

تمرین: در یک جمله، بطور مشخص و واضح هدف خود را می نویسیم.

می نویسیم که آیا هدفمان اطلاع رسانی است؟ آیا می خواهیم مخاطبین خود را تشویق به تفکر و تامل نماییم؟ هدفمان را بصورت کوتاه و واضح می نویسیم.

علی، هدف خود را چنین نوشت: من قصد دارم در خصوص تاثیر آموزش مهارت های زندگی به کودکان بی سرپرست و نتیجه تحقیقات خود سخنرانی کنم.

جمله نهایی او این بود: سخنرانی من در خصوص تاثیر آموزش مهارت های زندگی به کودکان بی سرپرست و تشریح آزمون ها و متغیر های انجام شده می باشد.

حال شما تمرین کنید:

جمله ابتدایی خود را در مورد هدف سخنرانی تان بنویسید: این می تواند یک راهنمای سخنرانی برای شروع سخنرانی برای ما محسوب شود……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

جمله نهایی خود را در مورد هدف سخنرانی تان بنویسید: این جمله هم می تواند راهنمای سخنرانی برای پایان سخنرانی محسوب شود.

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

سبک ارائه سخنرانی مان چیست؟

آیا بصورت فی البداهه  سخنرانی خواهیم کرد، یا از روی نوشته و متن سخنرانی خواهیم کرد؟ و یا ترکیبی از این دو.

در سخنرانی های سیاسی و حقوقی عمدتا سخنرانی از روی نوشته است، چرا که رفتار حرفه ای حکم می کند که عین متن قانون و پروتکل ها بیان شود و هیچ سوگیری در این خصوص صورت نگیرد. چرا که سوگیری در سخنرانی منجر به تحریف واقعیت می شود.

از طرفی اگر کل زمان سخنزانی از روی نوشته باشد، این امر مخاطبین را خسته و کلافه خواهد کرد. پس ترکیب نوشته و بداهه بهترین سبک در سخنرانی های حقوقی وسیاسی است.

در سخنرانی های عمومی  و غیر علمی، به راحتی می توان سخنرانی بداهه انجام داد.

تمرین: بررسی کنید که با توجه به محتوای سخنرانی تان چه سبکی مناسب شما و مخاطبین سخنرانی می باشد: ……………………………………………………………………………………………………………

 

شناخت مخاطبین:

اگر مخاطبین خود را قبل از شروع سخنرانی مان بشناسیم، می توانیم تعیین کنیم که چه نوع طنز، نکته، مثال و … مناسب حالشان خواهد بود. وابستگی سیاسی آنها چیست؟ سن و جنسیت آنها چیست؟ میزان تحصیلات شان در چه سطحی است؟

عوامل زیادی وجود دارد که می تواند روی سخنرانی ما تاثیر مثبت و منفی داشته باشد.

در زیر لیست عوامل مهم و تاثیرگذار در شناخت مخاطبان را یادآور می شوم:

جنسیت:

نوع مثال ها و طنزهای ما به جنسیت مخاطبین مربوط می شود. خانم ها به طنزهایی می خندند که آقایان نسبت به آن طنزها کمترین عکس العمل را نشان می دهند. خانم با داستان های احساسی اشک می ریزند ولی آقایان فقط ابراز ناراحتی می کنند.

سن:

علایق و سلایق افراد مسن با نوجوان و جوانان متفاوت است. نوجوانان طالب طنز و شرکت در سخنرانی های انگیزشی هستند اما افراد جاافتاده بدنبال محتوای عالی می باشند و طنز را عاملی برای اتلاف وقت می دانند.

قومیت:

با دانستن قومیت مخاطبین، می توانیم جلسه سخنرانی مان را بسیار پرشور و پراحساس کنیم. فقط کافیست که افتخارات قومیت مورد نظر را بدانیم و آنرا در سخنرانی مان پررنگ کنیم و به کار ببریم، آنگاه مخاطبین به ما اعتماد خواهند کرد و با ما احساس صمیمیت می کنند و سخنان ما را با جان و دل می شنوند.

وضعیت اقتصادی:

تفریحات، دانسته ها و علایق طیقه مرفه جامعه و طیقه پایین جامعه بسیار متفاوت است. برای ارتباط بهتر با مخاطبین باید در مورد علایق آنها صحبت کنیم.

سطح تحصیلات:

توجه به سطح تحصیلات تعیین می کند که چه نوع کلمات و در چه سطحی از کلمات استفاده کنیم. کلمات سنگین و نامانوس باعث ایجاد حس ندانستن در مخاطبین می شود. در نتیجه احساس درماندگی به مخاطبین دست می دهد.

شغل:

برای سیاسیون مثال سیاسی و برای خانم های خانه دار مثال هایی در خصوص خانه و خانواده بزنیم.

نگرش ها:

داشتن نگرش و بینش نسبت به مخاطبان باعث می گردد به جهان بینی آنها پی برده و باعث مخدوش شدن احساساتشان نشویم.

علائق:

با دانستن علائق مخاطبین، مثال ها و لطیفه های خاص آنها را بگوییم.

ساعت برگزاری سخنرانی:

اگر زمان سخنرانی در صبح باشد، افراد هوشیار هستند، اما اگر بعد از ظهر باشد، یعنی بعد از صرف ناهار، آنگاه در حال چرت خواهند بود، شوخ طبعی و نرمش های سبک باعث می شود که از چرت بپرند و دل به سخنرانی بدهند. در سخنرانی های طولانی مدت، بهتر است که مطالب کلی و آسان موکول به زمانی بعد از صرف ناهار شود.

مکان نشستن مخاطبین:

صندلی های سالن سخنرانی باید به گونه ای باشد که مخاطبین بیشترین احساس راحتی را داشته باشند.

سطح گرسنگی:

در سخنرانی های طولانی مدت، حتما با میان وعده از مخاطبین پذیرایی کنید.

حس باقیمانده از سخنران قبلی:

اگر سخنرانی قبلی، در مخاطبین حس خشم را ایجاد کرده باشد، چاره ای نداریم جز اینکه جور آنرا بکشیم. با انجام چند نرمش می توان انرژی حاصل شده از خشم را از تن و روانشان خارج کرد.

تمرین: جداسازی مخاطبین خود

با پر کردن لیست زیر می توانیم، به شناخت بهتری از مخاطبین برسیم.

جنس: ……………………………………………………………………………………………………………….

سن:  ………………………………………………………………………………………………………………..

قومیت ………………………………………………………………………………………………………………..

وضعیت اجتماعی: ……………………………………………………………………………………………………

سطح تحصیلات: ………………………………………………………………………………………………………

شغل: …………………………………………………………………………………………………………………

نگرش ها: ……………………………………………………………………………………………………………..

علائق: …………………………………………………………………………………………………………………

ساعت برگزاری سخنرانی: ……………………………………………………………………………………………

محل نشستن مخاطبین: ………………………………………………………………………………………………

سطح گرسنگی: ……………………………………………………………………………………………………….

حس باقیمانده از سخنران قبلی: ……………………………………………………………………………………..

 

می توان حدس زد که به برخی از موارد فوق دسترسی نداشته باشیم. اما تا جایی که مقدور است اطلاعات خود را در اینخصوص جمع آوری می کنیم.

نمونه فرم پر شده زیر می تواند راهنمای خوبی در اینخصوص باشد.

جنس: مختلط، زنان بیشتر هستند.

سن:  بالای ۲۰ سال هستند.

قومیت مختلط

وضعیت اجتماعی: نمی دانم

سطح تحصیلات: تحصیلات عالی

شغل: نمی دانم

نگرش ها: مثبت

علائق: نمی دانم

زمان برگزاری سخنرانی: ۱۶:۳۰-۱۹

محل نشستن مخاطبین: راحت

سطح گرسنگی: احتمالا گرسنه نیستند.

حس باقیمانده از سخنران قبلی: فعلا نمی دانم.

 

راهنمای سخنرانی

راهنمای سخنرانی

چکیده سخنرانی:

به حافظه خود اعتماد نکنیم و حتما چکیده سخنرانی را همراه داشته باشیم. اگر برای ارائه پاورپوینت یا پرزی داریم، یک پرینت از آنها تهیه کنیم تا در صورت قطع برق و سایر مشکلات دچار دردسر نشویم.

تمرین: خلاصه کردن متن سخنرانی:

۱- سه ورق برگه لازم داریم، بالای صفحه اول می نویسیم”مقدمه” بالای صفحه دوم می نویسیم”متن اصلی” و بالای صفحه سوم می نویسیم “نتیجه گیری”

اول متن را می نویسیم و سپس مقدمه و نتیجه گیری را.

در هر سه قسمت، مطالب را به زیبایی تکرار و خلاصه می کنیم.

۲- در این مرحله باید متن خود را غنی کنیم. از نقل قول ها، لطیفه ها، مثال ها و آمار منشره برای این امر استفاده می کنیم.

تمرین سخنرانی:

تمرین واقعی: سخنرانی خود را جلوی دوربین بطور کامل انجام دهیم. فیلم را به کرات ببینیم و ایرادات را یادداشت کنیم و آنها را رفع کنیم.

ترس از سخنرانی

ترس از موقعیت های جدید کاملا طبیعی است. مقاله ی راهنمای سخنرانی برای مدیریت این ترس تمرینات زیر را پیشنهاد می دهد:

تمرین آرامش افزایشی

در یک محیط ساکت و آرام و بر روی مبل یا صندلی راحت بنشینیم، چند نفس دیافراگمی بکشیم، ماهیچه های قسمت های مختلف بدن خود را یک دقیقه منقبض و سپس به خود بگوییم “آرام باش” و به مدت سی ثانیه آن قسمت را شل کنیم. بر انقباض و انبساط عضلانی تمرکز داشته باشیم.

روزانه چند بار این تمرین را انجام دهیم، در زمان سخنرانی به خود بگوییم: “آرام باش” و نفس عمیقی بکشیم.

تجربه ثابت کرده است که این تمرین در آرام سازی جسم بسیار نقش دارد.

تمرین: تجسم خلاق سخنرانی

در یک محیط ساکت و بر روی مبل یا صندلی راحت بنشینیم، چشمان خود را ببندیم و تجسم کنیم که در حال رفتن روی سن هستیم، ببینیم که به حضار لبخند می زنیم و نفس عمیقی می کشیم. اگر احساس دلهره داریم، ببینیم که دلهره مان به سرعت آرام می شود و تمام توجه مان به سخنانمان معطوف می شود و نه به قضاوت دیگران. مخاطبان را تجسم کنیم که از سخنرانی ما لذت می برند و ما را تشویق می کنند. و در نهایت سخنرانی خود را بسیار باشکوه به پایان می رسانیم.

علی به کمک مقاله ی راهنمای سخنرانی توانست در روز مقرر بسیار عالی سخنرانی کند. علی، علت موفقیت خود را در این امر می داند که هر یک از تمرینات فوق را ۲۰ بار  انجام داده است.

 

همه می ترسند

همه می ترسند

واقعیت این است که همه می ترسند . همه ما در وجودمان ترس هایی مختلف، بزرگ و کوچک، پنهان و آشکار را تجربه می کنیم . مارک تواین می گوید: (( شهامت، فقدان ترس نیست، بلکه کنترل و تسلط بر ترس است .)) در لحظه بحران ، شما برای انتخاب ، اتخاذ تصمیمات دشوار و انجام کارهای لازم برای اطمینان از بقا و سعادت  مردم و سازمانی که به شما مربوط است ، باید شهامت زیادی به خرج دهید.

بدترین تاثیری که وجود ترس از شکست در انسان می تواند ایجاد کند، فلج و توقف کامل فعالیت ها است .

افرادی که چنین ترسی دارند مثل گوزنی که در میان چراغ های بزرگی گیر افتاده است ، وارد حالت شوک احساسی می شوند . آن ها دست وپای خود را گم می کنند.  این ترس از شکست می تواند حتی افراد قوی را نیز متزلزل و مردد سازد.

همه می ترسند

همه می ترسند

آنچه که از آن واهمه دارید را انجام دهید

راالف والدو امرسون در جایی نوشته است : (( اگر می خواهیدفردی موفق شوید، باید بتوانید با ترس هایتان روبرو شوید. اگر آنچه که از آن می ترسید را انجام دهید، مرگ ترستان حتمی خواهد بود.)) شما می توانید شهامت را در خود از طریق مواجهه با ترس هایتان و انجام کارهایی که بیش از همه از آن ها واهمه دارید، تقویت کنید. در امور شغلی ، بزرگترین ترس (بعد از ترس از اخراج کردن کسی یا اخراج شدن ، و ضررهای مالی یا ورشکستگی ) ترس از روبرو شدن با مردم است . بسیاری از افراد به گونه ای واضح و آشکار از گرفتن تصمیمات دشوار وبرخورد با مردم هراس دارند . آن ها از مشاهده واکنش های تند ، بحث وجدل و درگیری می ترسند. این ناتوانی در مواجهه با مردم در داخل وخارج از محیط کاری ، اغلب می تواند برای شرکت خطرناک و مخرب باشد.

خوشبختانه ، شهامت را می توان با انجام اقدامات شجاعانه افزایش داد. وقتی کاری که از انجام آن واهمه دارید را انجام می دهید، احساس شجاعت بیشتری می کنید. شجاعانه عمل کردن ، شما را با شهامت می سازد، حتی اگر چنین احساسی نداشته باشید. امرسون در ادامه می نویسد:(( کارها را انجام بده ، چرا که اینگونه قدرت را به دست خواهی گرفت.)) از گرفتن تصمیمات سخت ، بویژه تصمیماتی که در ارتباط با مردم و هزینه هاست، نترسید.

ترس در سخنرانی، قابل مدیریت است|غلبه بر ترس از سخنرانی

ترس در سخنرانی

مریم و لیلا دانشجوی رشته حقوق هستند، هر دو قرار است که کنفرانس بدهند؛ اما از سخنرانی در جمع واهمه دارند. در روز مقرر، استاد از مریم خواست که کنفرانس دهد. مریم به استاد گفت که از سخنرانی بسیار می‌ترسد، اما استاد به وی گفت بیا و کنفرانس خود را ارائه بده. مریم گفت: استاد من آماده نیستم. استاد اصرار کرد که حتماً باید امروز کنفرانس بدهی. مریم با ترس شروع به سخنرانی کرد.ترس در سخنرانی بسیار شایع می باشد.

ترس در سخنرانی قابل مدیریت است

 لیلا تصمیم می‌گیرد که در حین کنفرانس مریم، از کلاس خارج شود و تن به کنفرانس ندهد. بعد از سخنرانی مریم، استاد نام لیلا را صدا می‌زند، اما از لیلا خبری نیست. روز بعد لیلا از مریم در مورد احساسش در زمان سخنرانی می‌پرسد: مریم سخنرانی چطور بود؟ مریم پاسخ داد: موقعی که استاد اسمم را صدا زد، ضربان قلبم بالا رفت، عرق کردم. حال خوشی نداشتم، اما بعد از چند دقیقه حالم بهتر شد. احساس خوبی پیدا کردم و به قول استاد، حاضر نبودم از منبر پایین بیایم.

لیلا از شنیدن این جملات چندان خوشحال نبود. احساس کرد که بسیار روحیه ضعیفی دارد. به خود گفت کاش من هم کنفرانس می‌دادم.

خیلی ها به پدیده ترس در سخنرانی دچار هستند

ترس در سخنرانی پدیده ای است که خیلی از افراد بدان مبتلا هست. بسیاری از دانشجویان از ارائه کنفرانس وحشت دارند چرا که باید در جمع سخنرانی کنند درحالی‌که قبلاً این مهارت را جایی نیاموخته‌اند و هیچ الگوی مناسبی ندارند. بعضی از افراد باور ندارند که بتوانند در جمع سخنرانی کنند ، آن‌ها فکر می‌کنند که برای سخنرانی ساخته نشده‌اند و نمی‌پذیرند که ممکن است روزی بتوانند سخنران خوبی شوند. بزرگ‌ترین ترس در هر شخصی، شاید سخنرانی در جمع باشد؛ اما می‌توان با فراگیری یکسری از مهارت‌ها، خود را در زمینه سخنرانی خودکارآمد کرد.

غلبه بر ترس در سخنرانی

غلبه بر ترس در سخنرانی

چرا از سخنرانی می‌ترسیم؟

صحبت نکردن در جمع

یکی از دلایل ترس از سخنرانی، صحبت نکردن در جمع است. دلیل این امر به دوران کودکی برمی‌گردد. این امر را در مقاله دیگری به‌طور عمیق بررسی خواهیم کرد.

ذهن‌خوانی مخاطبان

برخی از افراد، چنین تصور می‌کنند که مخاطبین مدام در حال نظر دادن در مورد کیفیت سخنرانی آنان هستند، درحالی‌که چنین چیزی صحت ندارد. سخنرانان غیرحرفه‌ای چنین تصور می‌کنند که مخاطبین در حال قضاوت هستند و نسبت به کوچک‌ترین کنش مخاطبین، واکنش نشان می‌دهند. مثلاً کافی است که یکی از مخاطبین خمیازه بکشد، آنگاه سخنران فکر می‌کند که بیان مناسبی ندارد و یا اینکه محتوای سخنرانی چندان جذاب نیست و حوصله مخاطب سر رفته است. در حالیکه علت خمیازه مخاطب می‌تواند بی‌خوابی او باشد.

مورد دیگری که از طرف سخنرانان غیرحرفه‌ای بسیار گزارش شده است این است که مخاطبین متوجه استرس سخنران و بی‌نظمی در ریتم تنفس سخنران شده‌اند.

مهارت‌های لازم برای سخنرانی: مهارت‌های لازم برای سخنرانی عبارت است از: ارتباط مؤثر، جرأت ورزی، اعتمادبه‌نفس یا خودکارآمدی، خودآگاهی و فن بیان

ترس از سخنرانی

ترس از سخنرانی

چند راهکار برای مدیریت ترس در سخنرانی:

 به موضوع سخنرانی مسلط باشیم

هرچه به موضوع سخنرانی مسلط‌تر باشیم، آنگاه با شور و حرارت بیشتری سخنرانی خواهیم کرد و به محتوای سخنرانی بیشتر توجه می‌کنیم تا ذهنیت مخاطبان.

در شروع سخنرانی لبخند بزنیم

لبخند و شادی مسری هستند. شادی ما به مخاطبین منتقل خواهد شد و احساس خوبی در ما و مخاطبین ایجاد می‌گردد و این امر باعث می‌شود که احساس بهتری در زمان سخنرانی داشته باشیم.

تمرین کنیم

تا می‌توانیم از فرصت‌های مختلف برای سخنرانی استفاده کنیم. تمرین، مادر یادگیری است

مخاطبین آماده اند تا سخنرانی ما را با علاقه گوش کنند

مخاطبان، ما را دوست دارند و مورد تأیید آنها هستیم، به همین دلیل آمده‌اند تا سخنان ما را بشنوند مخاطبان را دشمنان خود فرض نکنیم. قبل از شروع سخنرانی بهتر است که با تعدادی از مخاطبین آشنا شویم، این آشنایی باعث می‌گردد که حس خوبی بین ما و مخاطبین شکل بگیرد.

پیش از سخنرانی به کمک تجسم خلاق، خود را در حین سخنرانی تصور کنیم

چشمان خود را ببندیم و تجسم کنیم که در حال سخنرانی هستیم، تصور کنیم که بسیار قدرتمند و عالی در حال سخنرانی هستیم، این امر سبب می‌شود که سخنرانی را به‌طور کاذب تجربه کنیم، اما نتیجه‌ای که می‌گیریم کاذب نیست، بلکه در کیفیت سخنرانی بسیار مؤثر است.

سخنرانان تازه‌کار بهتر است از برگه یادداشت‌های کوچک استفاده کنند

استفاده از برگه یادداشت بزرگ، باعث می‌شود تا لرزش دست سخنران مشخص شود. سخنرانان تازه‌کار بهتر است که از برگه یادداشت کوچک استفاده کنند تا لرزش دستشان مشخص نشود؛ و اگر از برگ یادداشت بزرگ استفاده می‌کنند بهتر است که برگه‌ها را روی میز بگذارند.

سرعت بیان خود را کنترل کنیم

استرس باعث می‌شود ضربان قلب و جریان خون شدت گرفته، این امر ممکن است باعث گردد که در تنفس ما اشکال ایجاد شود، لذا آهسته‌تر سخنرانی کنیم عجله‌ای در کار نیست.

مخاطبین متوجه وضعیت درونی ما نمی‌شوند

آن‌ها ضربان قلب سخنران را نمی‌شنوند، نمی‌دانند که وضعیت جسمی سخنران چگونه است، مگر اینکه این موارد را به زمان بیاوریم. این امر را پیشنهاد نمی‌کنم.

نگاه به آشنایان

اگر در بین مخاطبین کسی را می‌شناسیم، هرچند وقت یک‌بار به او نگاه کنیم. همچنین به کسانی که قبل از شروع سخنرانی با آنها آشنا شده‌ایم، نگاه کنیم، این امر باعث می‌گردد که به آرامش برسیم.

اگر صدایمان لرزید

اگر متوجه شدیم که در زمان سخنرانی صدایمان می‌لرزد، به این امر توجه نکنیم. بلکه به سخنرانی خود ادامه دهیم، این ما هستیم که مسائل فیزیولوژی خود را به‌سرعت درک می‌کنیم، به تجربه به این امر رسیده‌ام که بسیاری از مخاطبین متوجه استرس‌های ما نمی‌شوند.

خشک شدن دهان

در زبانمان انباری از آب را ذخیره داریم. اگر در اثر استرس، دهانمان خشک شد، می‌توانیم در زمان‌های سکوت، زبان خود را به‌آرامی با دندان‌ها بفشاریم، آنگاه شاهد خواهیم بود که غدد موجود در زبانمان ترشح می‌کنند و دهانمان خیس می‌شود. همچنین می‌توانیم بطری آب همراه خود داشته باشیم.

نشخوار فکری ممنوع

اگر در زمان سخنرانی افکار ناامیدکننده‌ای به ذهنمان خطور کرد، آن‌ها را نادیده بگیرم؛ و در همان لحظه یک جمله انرژی‌بخش به خود بگوییم.

 

بیشتر بخوانید| بیشتر بدانید : آموزش سخنرانی ، فن بیان ، دوره آموزش سخنرانی