نوشته‌ها

چه طور مثل یک رئیس واقعی حرف بزنیم؟

چه طور مثل یک رئیس واقعی صحبت کنیم و رئیس نما نباشیم؟

رفتار بزرگ منشانه برخی جدا آدم را تحت تاثیر قرار می دهد. قدرت فوق العاده آن ها در بخشش دیگران و چشم پوشی از خطاهای آن ها، دست و دل بازی بیش از حد آن ها یا رعایت حال بقیه در هر شرایطی از جمله ویژگی های شخصیتی این افراد است. اما برخی در کنار این بزرگ منشی خصیصه شاخص دیگری به نام رئیس منشی دارند و با فن بیان رئیس مآبانه خودشان به شدت اطرافیان را تحت تاثیر قرار می دهند. این در حالی است که خیلی از این افراد رئیس واقعی نیستند و فقط با شیوه صحبت کردن خود کاری می کنند بقیه از آن ها به اندازه کافی حساب ببرند!

پیروی از یک رهبر کاربلد و کاریزماتیک نه یک نیاز، بلکه یک غریزه در وجود افراد است؛ اما این غریزه باید به نحوی در وجود بقیه غلغلک داده شود. فن بیان هیتلر یا فن بیان بیل کلینتون در سخنرانی هایشان هم بر اساس همین موضوع بوده و قطعا امثال کیلنتون، هیتلر و تمام رهبران سیاسی دنیا از معجزه این غریزه و چگونگی فعال کردن آن با استفاده از فن بیان آگاه بودند.

با این اوصاف احتمالا شما هم علاقمند شده اید مثل یک رئیس واقعی حرف بزنید و حتی اگر رئیس نیستید به برخورداری از اعتبار و مقبولیت یک رئیس امیدوار شده اید. ترفندهای زیر به شما کمک می کند مثل یک رئیس با اراده و با استفاده از فن بیان برای خود اعتبار بخرید!

چه طور مثل یک رئیس واقعی حرف بزنیم؟

صدای کسانی که رهبری یا ریاست را بر عهده دارند حتی اگر جنس خاصی نداشته باشید منحصر به فرد است. رئیس و رئسا همیشه در نظر مردم افرادی با صدا جذاب، رسا و سرشار از اعتماد به نفسی هستند که در آن موج می زند. اما قرار نیست همه آن ها ذاتا صدای خاص و متمایز داشته باشند!

چه طور مثل یک رئیس واقعی حرف بزنیم؟

تست صدا انجام دهید!

قبلا در دانشگاه زندگی خیلی زیاد روی تمارین صدا و بهبود کیفیت آن تمرکز کردیم. مثلا تمرینات غلبه بر یکنواختی صدا در صورتی که با مداومت همراه باشد اثرات معجزه آسایی روی کیفیت صدایی دارد که شاید به صورت ذاتی خیلی جذاب نباشد.

قبل از صحبت کردن از یک تا سه بشمارید و حتما صدایتان را تست کنید. صدای شما دقیقا مثل موتور خودرو است که اگر در فصل زمستان بیشتر روشن بماند روان تر می شود و سوخت رسانی در آن تکمیل می گردد. برای این که صدایی خالص تر و شفاف تر داشته باشید و بدون سرفه زدن یا صاف کردن صدا صحبت کنید به خود زمان بدهید. سعی کنید کارمندانتان اولین کسانی نباشند که اول صبح با آن ها صحبت می کنید. به جای کارمندان این خودتان باشید که جلو آینه خودتان را مورد خطاب قرار می دهد.

موتور صدای شما به اندازه کافی گرم شد؟ حالا می توانید به سراغ مراحل دیگر بروید تا از با فن بیان مناسب از خودتان یک رئیس واقعی بسازید.

چه طور مثل یک رئیس واقعی حرف بزنیم؟

از حد آستانه صدای خود را دوری کنید!

تن صدا بالا یا استفاده از ظرفیت های اعلا صدا هنگام حرف زدن آن هم با کسانی که قرار است از شما حساب ببرند و در واقع از شما به عنوان یک رئیس تاثیر بگیرند همچون خنجری است که به قلب ارتباطات شما با اطرافیان صدمه می زند. گاهی این تن بالا صدا به دلیل عصبانیت یا خشونت بیش از حد نیست؛ بلکه برخی عادت به بلند حرف زدن دارند و حرف زدن عادی آن ها برای خیلی از ما فریاد زدن محسوب می شود!

چاره چیست؟ تنها راه این است که خودمان به کلاهمان را قاضی کنیم و به صدایمان گوش بسپاریم. به این شکل که یک بار از دیگران بخواهیم تن صدای ما را هنگام حرف زدن ضبط کنند و این بار خودمان به این صدا گوش دهیم و قضاوت کنیم.

حد آستانه صدا حداقل در این موارد که قصد دارید مثل یک رئیس واقعی حرف بزنید و بقیه را تحت تاثیر قرار دهید فراموش کنید و با تن نرمال و طبیعی سخن بگویید.

فرصت فکر کردن را از خود بگیرید!

تاجر هستید؟ رئیس یک شرکت هستید؟ اصلا منصب ریاست ندارید و فقط یک کارمند هستید که قصد دارد به این روش اعتماد بقیه را به سمت خود جلب کند؟ یکی از بزرگ ترین اشتباهاتی که در طول صحبت کردن مرتکب می شویم وقفه یا مکث در طول حرف زدن است. هر چند که مکث در طول سخنرانی لازم است و اتفاقا روی آن تاکید داریم اما در طول حرف زدن در جایگاه یک رئیس فرصتی برای فک کردن نداریم و مجبور هستیم این وقفه ها را حذف کنیم

عمدتا این وقفه ها برای نفس گرفتن، گاز گرفتن لب ها یا احیانا عادت هایی مثل بازی کردن با موها، وسایل اطراف یا تفکر و تصمیم گیری به وجود می آید. برای این که فن بیانتان به فن بیان یک رئیس واقعی نزدیک تر شود از این وقفه ها دوری کنید.

چه طور مثل یک رئیس واقعی حرف بزنیم؟

با وجود اشتباهات لُپی ادامه دهید!

بسیاری از اشتباهاتی که در طول حرف زدن مرتکب می شویم به چشم بقیه نمی آیند و این خود ما هستیم که آن ها را بزرگ می کنیم. اگر به جای بالا گفته اید پایین یا این قدر تند حرف زده اید که یک کلمه را به طرز فجیعی مضحک و خنده دار ادا کرده اید خیلی بی تفاوت بگذرید و به بحث خود ادامه دهید.

آرام و شمرده حرف بزنید

حتی اگر عجله زیادی برای تمام کردن حرفتان دارید یا فکر می کنید نباید خیلی وقت دیگران را با حرف زده بگیرید آرام صحبت کنید! اگر عادت به تند حرف زدن دارید پیوسته با خودتان تکرار کنید: حتی اگر سنگ هم از آسمان ببارد من باید آهسته و آرام حرف بزنم!

موقعیت ها را شبیه سازی کنید

خیلی زود از کوره در می روید و اظهار خشم می کنید؟ زیادی بی تفاوت هستید و احساس می کنید به اندازه کافی نسبت به واکنش بقیه رفلکس نشان نمی دهید؟ موقعیت ها را شبیه سازی و صدایتان را متناسب با همان موقعیت تنظیم کنید. بد نیست از دیگران کمک بخواهید و از آن ها بخواهید همان حرف هایی که ممکن است شما را عصبانی کند را به زبان بیاورند. در مقابل این حرف چه واکنشی نشان می دهید؟ چه چیزهایی ممکن است بگویید و آیا از گفتن آن ها رضایت دارید؟ فکر نمی کنید در مقام یک رئیس گفتن این حرف ها اعتبار شما را خدشه دار کند؟

موقعیت ایستادن خود را با کتاب بالانس کنید!

یکی از ترفندهای قدیمی ولی ایده آل برای بالانس کردن ای متعادل نمودن شیوه ایستادن استفاده از کتاب است. به این شکل که یک جا به صورت ثابت می ایستید و تمام عضلات سر و بدن را با هدف حفظ کتاب روی سر منقبض یا منبسط می کنید.

چه طور مثل یک رئیس واقعی حرف بزنیم؟

دقیقا مثل شیوه ایستادن در سخنرانی، حالت ایستادن شما در طول یک سخنرانی شما را رئیس واقعی جلوه می دهد.

پایان باز ممنوع!

با قطعیت جملات را تکمیل کنید و جملات را ناتمام نگذارید. حتی اگر نسبت به چیری بقین ندارید در یک جمله عدم آگاهی یا اطمینان خود را به مخاطب برسانید و او را در برزخ تنها نگذارید! ثبات، تصمیم گیری آگاهانه و به موقع و قطعیت از ویژگی های یک رئیس واقعی می باشند که هرگز بحث را ناتمام یا با پایان باز رها نمی کند!

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

کسانی که از گرفتگی زبان هنگام حرف زدن به تنگ آمده اند بخوانند

در این جامعه پرهیاهو و پر سر و صدا یک سری هم هستند که بر خلاف بقیه چندان تمایلی به حرف زدن نشان نمی دهند. از دیوار صدا در می آید ولی از این افراد صدایی شنیده نمی شود. شاید فکر کنید دوباره قرار است مسئله برونگرایی یا درونگرایی در سخنرانی را پیش بکشیم یا به مزایا آرام صحبت کردن برای افزایش فروش و توسعه کسب وکار اشاره کنیم؛ اما این بار موضوع فرق دارد. این دسته خاص از افراد در اجتماع نه منزوی و درونگرا هستند، نه کم حرف هستند و نه مشکلاتی مثل لکنت زبان و معضلات گفتاری دارند. گرفتگی زبان هنگام حرف زدن سد بزرگ رو به رو آن ها است که آن ها را از هر بحث و گفتگویی دور می کند!

به جز تمام مشکلات گفتاری که گاه مادرزادی هستند و گاهی هم به دلیل عدم تعادل و هماهنگی در طول دوره رشد کودکان بروز می کنند یک سری اختلالات هم نظیر گرفتگی زبان وجود دارند که نه می توان آن ها را بیماری دانست و نه یک اختلال حاد! گرفتگی زبان حالتی ابتدایی و خیلی خفیف تر از تمام اختلالات گفتاری شناخته شده است که طی آن فرد می تواند حرف بزند، اما به دلایلی فیزیکی که عمدتا خیلی سریع قابل درمان و اصلاح هستند تن صدای آرامی دارند و قدرت کافی در صدا آن ها حس نمی شود. شما هم حتما با این دسته افراد مواجه شده اید. کسانی که معمولا یک جمله را باید دو بار تکرار کنند تا طرف مقابل بتواند به درستی واژگان ادا شده توسط آن ها را تفکیک کند.

گرفتگی زبان که منجر به اختلالات حادی مثل جامعه گریزی در افراد می شود خیلی ساده و حتی با تمرین هایی توسط خود این افراد بدون نیاز به مشاور مرتبط برطرف می شود. اگر فرزند شما هم از سنین پایین با همین مشکل رو به رو است از همین حالا و با این ترفندها در دانشگاه زندگی نواقص موجود را برطرف کنید.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

“می خواهم یک جمله خاص بگویم اما ناخوآگاه جمله دیگری می گویم”، “می خواهم بگویم آب، می گویم نان!”، “می خواهم حرف بزنم ولی این قدر مِن مِن می کنم که فلانی به تنگ می آید”، “می خواهم راحت حرفم را بزنم ولی مدام مکث می کنم و تن صدای پایینم باعث می شود کسی مرا جدی نگیرد”. این عبارات فقط بخشی از معضلات روزمره کسانی است که به دلایل ضعف های فیزیکی موقت در ساختار فک و دهان با گرفتگی زبان رو به رو می شود و به تدریج مرکز گفتار هم در سیستم عصبی را کند می کند.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

چرا زبانمان می گیرد؟

عملکرد ضعیف عوامل کششی در ماهیچه های فک و دهان و به دنبال آن انرژی کم در صدا و تن پایین آن از علل ابتدایی گرفتگی زبان هستند. در واقع وقتی که هنگام حرف زدن پیوستگی واژگان به هم می خورد و باعث می شود کلمه ای مثل “بیمارستان” را “تیمارستان یا نیمارستان” تلفظ کنیم همین عدم هماهنگی است.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

صدا ما ابزار قدرتمندی در تاثیرگذاری روی مردم است. به همین دلیل است که بسیاری از افراد به دنبال رفع یکنواختی صدا در طول سخنرانی هستند و دوست دارد صدایشان اصطلاحا “جان دار” باشد. در زندگی مدرن امروزی که همه چیز پویا است صدایی که تن پایینی داشته باشد و انرژی کافی را به دلیل گرفتگی زبان نداشته باشد به جایی نمی رسد.

اما بازخورد مردم با شنیدن تن پایین صدای ما چیست؟

# نمی خواهد کسی صدایش را بشنود

چنین حالتی دقیقا مثل این است که از فرزند خود درباره نمرات و اوضاع درسی اش بپرسید و با تن پایین صدا جوابتان را بدهد؛ چون نمی خواهد دقیقا متوجه شوید اوضاع از چه قرار است! در ارتباط با فعالیت های حرفه ای ما هم همینطور است. وقتی که هنگام صحبت کردن با همکاران یا شرکا تجاری خود با همین تن صدا صحبت کنید دیگران تصور می کنند چیزی وجود دارد که از آن ها پنهان می کنید!

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

# مشغول فکر کردن به چیز دیگری است

این حالت هم موقعیت دیگری است که حتما با فرزند خود تجربه کرده اید. دقیقا وقتی که کتاب درسی را مقابل او می بینید اما همزمان مشغول بازی کردن با موبایل است. در چین مواردی دوست دارید از او بخواهید بدون توجه کردن به موبایل به شما گوش کند!

مخاطبتان هم همین حس را دارد و فکر می کند با آرام حرف زدن نسبت به او بی توجه و بی تفاوت هستید.

چه طور گرفتگی زبان را برطرف کنیم؟

صریح باشید، شمرده حرف بزنید، اغراق کنید!

صراحت، شمرده حرف زدن و اغراق کردن را به عنوان رمز نجات بخش خود زمانی که احساس می کنید دیگران صدای شما را نمی شوند و از شما می خواهند دوباره تکرار کنید استفاده کنید.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

تمرین های لب ها، دندان ها و نوک زبان

لب های شما ابزار شما برای صحبت کردن هستند. هر چه قدر فضای بیشتری در لب ها باز شود موقعیت بهتری برای ادا کلمات فراهم خواهد گشت. برای فهم بهتر این موضوع خواننده های اوپرا را به یاد آورید که چه طور هنگام به اوج رساندن صدای خود لب ها را تا پایان گشوده و حفره دهانشان مشخص می شود. کسانی که با گرفتگی زبان درگیر هستند اگر دهانشان را به میزان کافی باز کنند و حتی بیش از حد لب ها را از هم هنگام حرف زدن جدا نکنند باعث می شوند کلمات هنگام ادا شدن سرخورده شوند. این سرخوردگی کلمات باعث می شود پیوستگی آن ها از بین برود و شما با مِن مِن کردن صحبت کنید.

تکنیک “مداد به دهان”

یکی از بزرگ ترین مشکلاتی که هنگام گرفتگی زبان رخ می دهد باز نشدن کامل دهان و فک ها است. به همین دلیل توصیه می کنیم در منزل با استفاده از تکنیک مداد به دهان تمرینات خاصی را انجام دهید. به این شکل که یک مداد را به صورت افقی بین دو لب ها قرار دهید تا یک مرز مشخص بین آن ها به وجود آید و هرگز نتوانید دو لب را روی هم قرار دهید. حالا جملات مختلفی را با وجود همین مداد تمرین کنید.

مزیت اصلی مداد در دهان این است که مانع بسته شدن دهان و مِن مِن کردن می شود. مادامی که لب ها باز باشد فرصتی برای مکث و مِن مِن کردن نخواهید داشت.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

کلمات را کامل ادا کنید

تند صحبت کردن باعث می شود از برخی از حروف فاکتور بگیریم. برخی هم عادت دارند پایان کلمات را اصطلاحا می خورند و آن را کامل ادا نمی کنند. مادامی که نسبت به ادا حروف به صورت کامل حواس جمع باشیم گرفتگی زبان کم تر می شود. مثلا ادا کردن “د” در پایان فعل “می کنند” یا هر کلمه دیگر باعث می شود ناخودآگاه صدایتان بلند تر شود، واضح تر باشد و برای همه قابل فهم گردد.

درست بایستید

یکی از عللی که باعث می شود خیلی روی درست ایستادن در سخنرانی تاکید داشته باشیم پیوستگی حرکات بدن با حالات سخن گفتن است. برای افرادی که زود از کوره در می روند و استرس ناشی از سخن گفتن به شدت روی شیوه سخنوری آن ها اثر می گذارد بهتر است اولا از لباس های راحت استفاده کنند؛ ثانیا ستون فقرات را به سمت بالا بکشند و مانع از خمیدگی کمر شوند.

اگر هنگام صحبت کردن احساس راحتی نمی کنید صحبت های خود را به زمان دیگری موکول نمایید تا بهتر بتوانید وضعیت تنفس و فشار روی ماهیچه های صورت را تعدیل کنید.

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

همه چیز برای این که گوینده مطمئن و با هوش تر از آن چه که هستیم به نظر آییم

روان شناسان معتقدند مطمئن حرف زدن مهارت رسیدن به بهترین نتیحه از صحبت کردن نیست؛ مهارت کسب نتیجه و شناخت راه های رسیدن بدان است. با اعتماد به نفس و اطمینان صحبت کردن مهارت شگفت انگیزی است که ممکن است با دیدن آن در وجود به حال خود تاسف بخوریم. بیش تر اوقات دیدن طرز حرف زدن کسانی که با کلمات و لحن خود بقیه را جادو می کنند باعث می شود به حال آن ها غبطه بخوریم و این معما در ذهنمان شکل بگیرد که چرا ما نمی توانیم شبیه این آدم ها باشیم. اما به هر حال هر کمبودی هم که در وجود ما داشته باشد و کسانی در این دنیا باشند که از همان بدو تولد به عنوان گوینده مطمئن و باهوشی پا به این جهان گذاشته باشند ما هم می توانیم تکنیک ها لازم را برای این که حس اطمینان را به بقیه منتقل کنیم یاد بگیریم!

همان طور که شما و همه سخنرانان متبحر دنیا می دانند بخش زیادی از اطمینان و اعتماد به نفس افراد به ظاهرشان باز می گردد؛ کما این که افرادی با ظاهر دلچسب و درجات قابل قبولی از زیبایی اعتماد به نفس بالایی هم در صحبت کردنشان دیده می شود. اما قطعا اگر سبک و سیاق سخن گفتن ما تغییر یابد این اعتماد به نفس خود به خود در طول صحبت کردن ظهور می یابد؛ بدون این که بخواهیم به ظاهر و تیپ و لباس خود متکی باشیم.

سخنوران معروف دنیا و گویندگان یا مجریان برتر از راه های مشخص و شناخته شده ای برای این که در یک گفتگو مطمئن و هوشمند به نظر آیند استفاده می کنند. همین موضوع باعث شد نگاه ما برای گردآوری این پست به سمت تکنیک های فن بیان که در این زمینه به ما کمک خواهند کرد معطوف شوند. تکنیک هایی که در دانشگاه زندگی با شما به اشتراک می گذاریم.

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

شاخ و برگ های اضافی را هرس کنید!

در طول گفتگو سوژه مورد نظر ما به سان یک نهال رو به رشد است که هر چه پیش می رویم و توضیحات بیش تری ارائه می دهیم این نهال بزرگ تر می شود. در پایان مباحثه نهال ما به درخت پرباری تبدیل شده است که دیگران قادر هستند از میوه های این درخت نتیجه گیری کنند و به یک جواب مشخص برسند. در این بین ممکن است توضیحات اضافی و برخی از کلمات رد و بدل شوند که دسترسی مخاطب ما را به میوه این درخت دشوار کنند. این کلمات همان شاخ و برگ های اضافی هستند که هر چه زودتر باید آن ها را هرس و حذف کنیم!

افراد دروغگو برای اثبات حرف های خود و باورپذیر کردن آن ها یک جمله کوتاه یک دقیقه ای را به واسطه همین شاخ و برگ های اضافی به یک بحث چندین دقیقه ای تبدیل می کنند. بحث هایی هم که بین ما و دیگران شکل می گیرد عموما همین حالت را دارند. اما این شاخ و برگ ها دقیقا چیست و چه طور باید آن ها را حذف کنیم؟

کلمات شبهه ناک و عبارت هایی که نشانگر عدم اطمینان شما به گفته هایتان است همان شاخ و برگ های اضافی هستند. تکه کلام ها در طول صحبت کردن و سخنرانی مثل در واقع، در حقیقت، راستش را بخواهید و…با کلماتی که نشانگر شک و تردید ما به موضوع هستند مثل شاید، احتمالا، ممکن است و…شاخ و برگ هایی هستند که حواس مخاطب را از اصل مطلب دور می کند. به علاوه چون نشان می دهد خود شما هم مثل یگ گوینده مطمئن به حرف هایتان اطمینانی ندارید پس شنونده هم نسبت به شما بی تفاوت است!

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

شما مصاحبه کننده یا پرسشگر نیستید!

به دنبال این هستید که گوینده مطمئن و موفقی باشید که دیگران به اعتماد به نفس و ثبات شما در طول صحبت کردن غبطه بخورند؟ پیگیر سوال پرسیدن نباشید و بیش از این که از مخاطب بپرسید حرف بزنید!

بر خلاف مذاکره با رئیس که متکلم وحده شدن و اظهار نظر های بیش از حد می تواند روی تصمیم نهایی مخاطب ما اثر بگذارد وقتی که در جایگاه یک مجری ییا مباحثه کننده قرار دارید بهتر است خودتان صحبت کنید و سوال و جواب ها را حذف کنید.

سوال پرسیدن نشانگر عدم آگاهی ما از چیزی است. وقتی که از کسی سوال می پرسیم می خواهیم اطلاعات ناقص خود را تکمیل کنیم؛ پس طبیعی است که سوال پرسیدن و به دنبال جواب گشتن آن حس اطمینانی که ما به دنبال ایجاد آن در مخاطب هستیم را ایجاد نمی کند. مثلا اگر در حال مذاکره درباره موضوع تخصصی وکالت دعاوی ملکی هستید و شما با اصطلاحاتی مثل “رفع تصرف عدوانی” آشنایی کامل ندارید به جای سوال پرسیدن همان اطلاعات محدود خود را روی دایره بحث بریزید!

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

پیش از هر چیز عبارات را پالایش کنید

شما هم در جواب بقیه سخن خود را با این دست عبارت های کلیشه ای منفی نظیر “نظر شخصی من این است که…”، “هنوز کامل مطمئن نیستم”،”باید بیش تر روی این موضوع کار کنم” شروع می کنید؟ این عبارات بدون این که بفهمیم بار منفی و حس عدم اطمینان را به مخاطب القا می کنند. مسلما استفاده از جمله “باید محل پروژه را تغییر دهیم” حس اطمینان و ثبات بیش تری را به مخاطب منتقل می کند تا جمله “باید محل پروژه را تغییم دهیم اما هنوز مشغول کار روی این موضوع هستیم”.

به نفع خود سکوت اختیار کنید

برای گوینده مطمئن، باهوش و توانمند به نظر رسیدن همیشه مجبور نیستیم از اهرم واژگان کمک بگیریم. در مکالماتی که همه چیز تقریبا به ضرر ما تمام شده است و راه امیدی برای برگرداندن بحث به طرف ما وجود ندارد سکوت یا مکث در سخنرانی و مکالمه بهترین گزینه برای نجات است. به علاوه سکوت غیر از این که به نفع شما است و شما را از مخمصه فراموشی کلمات حین سخنرانی یا مکالمه نجات می دهد منفعت مخاطب هم در آن قرار دارد.

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

بله یا خیر؛ دردسر همین جا است!

سوال پرسیدن انواع و اقسام مختلفی دارد. برخی از سوالات با چگونه، چرا، چه طور و …شروع می شود که اتفاقا خیلی هم در روزمره کاربرد دارند. اما برخی از سوالات با وجود این که متن طولانی و مفصلی دارند جواب های کوتاه و مختصری دارند.

برای این که گوینده مطمئن و باهوش تر از آن چیزی که هستیم به نظر آییم باید در طرح سوالات خود دقت بیش تری به خرج دهیم. سوالاتی که پاسخ های دردسرساز بله یا خیر را دارند ما را همزمان در دو تله جداگانه گرفتار می کنند. اولا که ممکن است با این جواب مختصر ابهامات ما برطرف نشود؛ دوما امکان دارد باز هم نیاز باشد به سوال پرسیدن ادامه دهیم؛ در حالی که همان طور که گفته شد سوال پرسیدن در مقام یک گوینده حرفه ای سرشار از اعتماد به نفس کم تر توصیه می شود.

با زبان بدن حرف بزنید

استفاده از زبان بدن هنگام حرف زدن انتقال انرژی به مخاطب است. دیدن کسانی که همراه با حرف زدن از حرکات دست و بدن استفاده می کنند نشان دهنده صمیمت، انرژی و گرمی گوینده است. در حالی که برخی از اعمال مثل بازی کردن با موها یا ور رفتن با لباس و وسیله های شخصی نشانگر عدم اعتماد به نفس و اطمینان در افراد است حرکاتی که قبلا در مطلب زبان بدن در سخنرانی به آن ها اشاره شد نشانگر گوینده مطئن و همه فن حریقی است که اتفاقا به دلیل تسلط روی بحث از دست و بدن خود برای بهتر حرف زدن کمک گرفته است.

تکینک های فن بیان برای این که گوینده مطمئن و باهوشی به نظر آییم

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

۳ تکنیک فاش نشده فن بیان بیل کلینتون که مخاطب را میخکوب می کند

نام بیل کلینتون تا کنون به گوشتان خورده است؟ احتمالا اگر هیلاری کلینتون معروف، نامیزد ریاست جمهوری دوره اخیر آمریکا را بشناسید بیل کلینتون را هم با سر و صداهایی که معمولا در سخنرانی های خود به راه می اندازد بشناسید. ویلیام جفرسون «بیل» کلینتون چهل و دومین رئیس جمهور ایالات متحده آمریکا از سال ۱۹۹۳ تا ۲۰۰۱ بوده‌ است. او که عضو حزب دموکرات ایالات متحده آمریکا است پیش از انتخاب به عنوان رئیس جمهور ایالات متحده آمریکا به مدت ۱۲ سال فرماندار پنجاهم و پنجاه و دوم ایالات جنوبی آرکانزاس را بر عهده داشت. او بعد از تئودور روزولت و جان کندی جوانترین شخصی است که به عنوان رئیس جمهور خدمت کرده‌ است. بیل کلینتون به سبب چند دهه تجربه عمومی گفتاری، کاریزما عمیق و عجیب و غریب و درخشش فراوان خود در تمام نطق ها و سخنرانی ها تا این حد معروف شده است. به نظر می رسد آشنایی مختصر و هر چند کوتاهی به اصول و فنون فاش نشده فن بیان بیل کلینتون بتواند شیوه سخنرانی افراد را تغیر داده و مسیر آن را تا جایی پیش ببرد که مخاطبان میخکوب شوند.

در اوایل دوران خدمت همه بیل کلینتون را با سخنرانی های ۱۵ دقیقه ای او می شناختند. او قادر بود سخنانش را حداکثر تا ۳۰ دقیقه به اتمام برساند؛طوری که همه در دقیقه ۳۲ صحبت هایش منتظر این جمله بودند: و در نهایت…

امروزه نه فقط آمریکایی تبارها بلکه اکثر مردم دنیا فارغ از مسائل سیاسی او را بهترین سخنران نسل های دیروز، امروز و فردا جهان می دانند. با توجه به حسن شهرت او در سخنرانی و فن خطابه تصمیم گرفتیم امروز برخی از تکنیک های مهم و فاش نشده فن بیان بیل کلینتون را که در بین تمام سخنرانی هایش فاحش تر بود را با شما در میان بگذاریم.

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

بیل کلینتون سه اصل مهم در سخنرانی هایش داشت که آن ها را با استفاده از ابزار اولیه زیر در فن بیان خود به کار می گرفت:

ابزار قدرتمند کلمات

واژگان در برابر قدرت فن بیان بیل کلینتون در به کارگیری آن ها دست به سینه می نشستند تا این سخنران حرفه ای یکی یکی آن را ارزیابی و گزینش کند. او قبل از به کارگیری هر کلمه چند صدم ثانیه مکث می کرد و سپس به صحبت کردن ادامه می داد. بیل کلینتون به شدت از کمبود هوا و انرژی ترس داشت و به همین دلیل سخنرانی های طولانی مدت زیادی نداشته است.

تضادهای محسوس

بیل کلینتون قادر بود نقاط ضعف سخنان خود را با در تضاد قرار دادن کلمات برطرف کند. لینکلن درباره تضادها و تاثیرات فراموش ناشدنی کلمات می گوید:

دنیا قطعا کلماتی که ما به زبان می آوریم را فراموش می کند؛ اما هرگز نمی تواند تاثیرات آن ها را انکار کند.

تکرار

در سال ۱۹۹۶ در یکی از سخنرانی های به یادماندنی شاهد فن بیان بیل کلینتون به شیوه خاصی بودیم. او در این سخنرانی با بهره گیری از استعاره گفت: ما به پلی برای اتصال به آینده نیاز داریم؛ پس بگذارید این پل را برای اتصال به قرن بیست و یکم با هم بسازیم.

او در این سخنرانی استعاره پل را چندین بار تکرار کرد.

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

ارزیابی های جهانی نشان می دهد که بیل کلینتون در سال ۲۰۰ و در سخنرانی اختصاصی خود که برای ریاست جمهوری اوباما ترتیب داده بود بهترین نطق خود را در تاریخ زندگانی اش داشته است. کلینتون در این سخنرانی شش بار واژه arithmetic (به معنا حساب و حسابرسی) را تکرار کرد تا به همه اثبات کند در این مدت هرگز از بودجه دولت کم و به بودجه جمهوری خواهان اضافه نکرده است.

۳ تکنیک فاش نشده فن بیان  بیل کلینتون

حالا که با ابزار کلیدی کلینتون آشنا شدید بد نیست با برخی از تکنیک های آن در سخنرانی نیز آشنایی پیدا کنید:

کلینتون؛ متخصص وقفه های اثرگذار

بیل کلینتون نه فقط در انتخاب واژگان بلکه در به کارگیری آن ها مهارت بالایی داشت. او در اولین سخنرانی خود بعد از انتخاب اوباما با وقفه های اثرگذار خود بین جملات تلاش چشمگیری در حفظ تاثیر آن ها روی مخاطب داشت. مثلا در جمله “پرزیدنت اوباما با اقتصاد خیلی بدتری نسبت به من کار خود را شروع کرده است” شنوندگان شاهد کشش بیش از حد هر کلمه بودند؛ واژه اقتصادی که شاید برای ادا آن زیر کم تر از یک ثانیه زمان نیاز داریم تلفظش بیش از یک ثانیه زمان می برد!

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

به بخشی از سخنرانی های وی در آستانه انتخاب اوباما دقت کنید:

به من توجه کنید( مکث)؛ هیچ رئیس جمهوری(مکث)، نه من(مکث)، نه همراهانم(مکث)  و هیچ کسی در آینده قادر نیست تمام آسیب ها را بهبود بخشد.

کلینتون؛ هماهنگ کننده حرکات بدن با کلمات

زبان بدن در سخنرانی اهمیت فراوانی دارد؛ اما قرار نیست در چنین وضعیتی تمام ارگان های بدن ما درگیر شوند و ما تمام وجودمان را وسط بگذاریم. در فن بیان بیل کلینتون غالبا شاهد استفاده او از دستانش بودیم. بازوان کلینتون معمولا در تمام سخنرانی ها حرکت داشت. وقتی که او آغوشش را با حرکت بازوها باز به اندازه دنیا باز می کرد موجی از اصالت و صمیمیت را به تمام دنیا تزریق می نمود.

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

یکی از ترفندهای بیل کلینتون برای کنترل خشم یا هیجان مخاطبانش استفاده از کف دستان بود. نمایش کف دست و نه هیچ جای دیگری از بدن به مخاطب در چنین حالتی دقیقا مثل یک چراغ راهنما بود که حکم توقف را به مخاطب می داد. او برای پرسیدن سوال از مخاطبان خود کف دستانش را به آن ها نشان می داد و می گفت: آرام باشید؛ بگذارید یک سوال مهم از شما بپرسم…

یکی دیگر از راهکارهای مهمی که با الهام از فن بیان بیل کلینتون بدان دست می یابیم همپوشانی دست ها مقابل قفسه سینه به حالت احترام و التماس است. او با چنین حالتی احساس صمیمیت بین خود و شنوندگانش را تقویت می کرد.

معنای برخی از نشانگان در زبان بدن کلینتون

در سال های اولیه ریاست جمهوری کلینتون شاهد استفاده بیش تر او از دستانش بودیم. استفاده خاص او از زبان بدن باعث شده بود که تقریبا یک زبان اختصاصی کلینتونی (!) ایجاد شود؛ طوری که همه با دیدن آن به یک معنا و مفهوم مشترک پی ببرند.

مثلا بیل کلینتون برای نتیجه گیری عمدتا از انگشت اشاره ای که به سمت آسمان جهت یافته بود استفاده می کرد. بنابراین شنوندگان با دیدن این انگشت می توجه می شدند که سخنرانی رو به پایان است. مثلا او در برخی از سخنرانی هایش همین حرکت انگشت اشاره را مجدد تکرار می کرد و می گفت: امیدورام در پایان همه آمریکایی ها به خاطر بسپارند که…

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون

کلینتون؛ مردن شیوه بیان!

تقریبا همه ما می دانیم که تمام بخش یک سخنرانی مربوط به گفتار نیست و مهارت های ارتباط غیرکلامی هم به شدت در این باره تاثیرگذار می باشند. برخی کلمات را ۷ درصد، لحن و صدا را ۳۸ درصد و اعمال بصری را ۵۵ درصد یک سخنرانی یا مکالمه قوی می دانند. در فن بیان بیل کلینتون معمولا چند رکن اساسی بصری و غیرکلامی دیده می شد:

  • لبخند: او معتقد بود لبخند سلامتی روح و جسمش را به ارمغان می آورد
  • گزیدن لب: کلینتون با این روش احساس ناامیدی، ناراحتی و تاسف خود را نشان می داد
  • حفظ خطوط حرکت چشم: بیل کلینتون در مواقعی که جملاتی جدی مثل” دموکراسی لزوما نباید یک ورزش خونین باشد” حرکت چشمانش را کنترل می کرد.

بررسی تکنیک های فن بیان بیل کلینتون