نوشته‌ها

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

۵ راه شروع سخنرانی برای آن که از همان ابتدا مخاطب را میخکوب کنید

کمال‌گرایی و تعارفات بیهوده‌ای که هرگز در مکالمات روزمره جایی ندارند را ممنوع کنید، جمله کلیشه‌ای “از این که در مقابل شما سخنرانی می‌کنم خوشحال هستم” را برای همیشه فراموش کنید و به تمام پیش‌پاافتادگی‌هایی که در شروع سخنرانی درگیر آن‌ها شده بودید خاتمه دهید. احتمالا شما هم از دیدن خمیازه‌های پی در پی کسانی که با نحوه شروع سخنرانی شما تا پایان به خواب می‌روند خسته شدید و به دنبال راهی متفاوت برای آغاز کردن سخنرانی خود هستید؛ اما چه راهی و چه طور؟

اگر سخنرانی دریاچه‌ای باشد که سخنران برای آغاز آن مجبور باشد به هر طریقی که شده تن به آب بزند، بسیاری از سخنرانان معمولا حرکت آرام و نامحسوس را برای ورود به دریا سخنرانی انتخاب می‌کنند. این در حالی است که برای جلوگیری از اعتراض مخاطبان در سخنرانی لازم است سخنران در دریای کلمات و عبارات شیرجه بزند و با نحوه ورود خود از همان اول مخاطبان را متوجه خود سازد.

اگر سخنران از همین روش برای شروع سخنرانی خود استفاده کند مثل شناگری خواهد بود که در وهله اول بدون مقدمه چینی و با تمام وجود در دریای واژگان غرق می‌شود. اگر تا کنون تجربه این چنین استایلی را در سخنرانی خود نداشتید و از مزایا و معایب آن نیز اطلاعاتی ندارید همراه با دانشگاه زندگی بمانید. در پایان این مطلب می‌آموزید که چه طور با راه‌های متفاوت شروع سخنرانی، مخاطب را از همان ابتدا میخکوب کنید.

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

فرض کنید در سالن سخنرانی قرار دارید و قرار است به شیوه متفاوتی سخنرانی را شروع کنید. اگر این شروع متفاوت با راه‌هایی باشد که در ادامه معرفی می‌کنیم توانستید از همان ثانیه اول مخاطبان خود را قلقلک دهید. مخاطبان نیز انگار چشمان خود را به روی سوژه متفاوتی باز کرده‌اند و از همان ابتدا مجذوب موضوع سخنرانی خواهند شد. حالا دست روی علاقمندی‌های اکثر مخاطبان خود بر اساس آن چه که در آنالیز مخاطبان پیش از سخنرانی به دست آوردید گذاشته و با تراوش هیجانی که از شیرجه شما با شروع متفاوت سخنرانی ایجاد می‌شود مخاطبان را وادار به عکس‌العمل کنید.

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

فاکتورهای ضروری برای شروع یک سخنرانی

هر نوع سخنرانی برای این که از همان ابتدا جذاب و باورپذیر باشد می‌تواند حاوی یکی از عناصر زیر و یا ترکیبی از آن‌ها باشد:

  1. مدارک و شواهد
  2. حکایات و نقل‌قول‌ها
  3. بیانیه‌ها
  4. مثال‌های مختلف

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

فرض کنید قرار است یک سخنرانی کامل درباره ضرورت سخنرانی عمومی ارائه دهید. از هر یک از این تکنیک‌ها به شکل زیر می‌توانید استفاده کنید:

  1. حکایات و نقل‌قول‌ها: شروع سخنرانی می‌تواند با یک نقل‌قول شنیدنی از فردی مشهور و شناخته شده یا مورد احترام مردم باشد
  2. مدارک و شواهد: می‌توانید شواهدی را ارئه دهید که بر اساس آن‌ها سخنرانی عمومی در کسب وکار شما مفید واقع شده است و از این رو ضروری می‌باشد
  3. بیانیه: می‌توانید بیانیه‌ای در باب اهمیت سخنرانی عمومی روی کیفیت زندگی و کسب وکار اعلام کنید
  4. نمونه و مثال: می‌توانید درباره کسی یا کسانی سخن بگویید که وضعیت زندگی و شغلی آن‌ها به واسطه مهارت سخنرانی عمومی متحول شده است

سخنرانی خود را با مدارک و شواهد شروع کنید

فرض کنید در همان سخنرانی قرار دارید و می‌خواهید اهمیت سخنرانی عمومی و فن بیان برای هر فرد در زندگی را با استفاده از مدارک و شواهد نشان دهید. به متن زیر به عنوان نمونه دقت کنید و مشابه آن را به عنوان مدارک و شواهد در سخنرانی ارائه دهید:

دانشگاه میشیگان طی تحقیقات به عمل آمده از ۱۲۹۰ فارغ‌التحصیل در ارتباط با عنصری که باعث موفقیت این فارغ‌التحصیلان و آمادگی آن‌ها در کسب وکار شد سوالاتی پرسید. بیش از۷۰ درصد افرادی که در این تحقیق شرکت کرده بودند مهارت برقراری ارتباط با دیگران را به عنوان مهارت برتر در کسب وکار فردی خود اعلام نمودند.

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

سخنرانی خود را با نقل‌قول یا داستان شروع کنید

بازگویی داستانی به طور مستقیم از اشخاص شناخته‌شده و معروف تاثیر خوب و شگرفی روی مخاطبان خصوصا در شروع سخنرانی دارد؛ البته اگر بخواهید شروع سخنرانی خوب و قابل‌ قبولی داشته باشید. داستان زیر نمونه‌ای از همان داستان‌های متقاعدکننده‌ای است که می‌تواند شروع خوبی برای سخنرانی با موضوع فرضی ما یعنی “ضرورت سخنرانی عمومی” باشد:

در دنیای غرب، یکی از موارد پزشکی غیرقابل‌باور که با استفاده از مهارتهای ارتباط اجتماعی درمان شد ایزابل است. دختری که به مدت ۶ سال تنها و در فضایی عاری از هر گونه صوت و صدا بود. این فضا و بودن در خانواده‌ای که همه اعضا آن به صورت مادرزادی ناشنوا بودند و توانایی حرف زدن نیز نداشتند توانایی‌های ابزابل را از او سلب نمودند. اما در کمال ناباوری ایزابل با قرار گرفتن در جهان پر از صدایی که ارتباطات در آن موج می‌زد توانست در عرض ۶ ماه ۲ هزار لغت تازه بیاموزد و تارهای صوتی خود را احیا کند. همه این دستاوردها به سبب قدرت باورنکردنی صحبت کردن و ارتباط با جهان پیرامون است.

سخنرانی خود را با بیانیه دندان‌شکنی آغاز کنید

بیانیه مشابه با همان عبارات و جملاتی است که در قالب گفتگوهای روزمره بر زبان می‌آوریم. با این تفاوت که این عبارات به واسطه استفاده از آرایه‌ها یا تاکید فراوان ما پررنگ‌تر و برجسته‌تر می‌شوند. آن چه که می‌خوانید می‌تواند بیانیه‌ای در ارتباط با اهمیت مهارت سخنرانی به عنوان یک مهارت فردی باشد که برای شروع سخنرانی خصوصا شروع انگیزشی سخنرانی مناسب به نظر می‌رسد:

سخنرانی عمومی ضروری‌ترین رکن رهبری است و بدون آن نمی‌توان بر مردم رهبری کرد. در مقابل با برخورداری از این مهارت قادر خواهید بود ملل مختلف را هدایت کنید، ارتش‌ها را برانگیزید و روح تازه‌ای بر قلب انسان‌ها بدمید.

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

سخنرانی خود را با نقل‌قولی از یک فرد مشهور شروع کنید

سخنان افراد مشهوری که مورد قبول مردم هستند به عنوان افراد تاثیرگذار می‌تواند شروع خوبی برای سخنرانی باشد. به این شکل که در شروع سخنرانی و پیش از نقل‌قول نام فرد مشهور را اعلام می‌کنید و سپس به بازگویی نقل‌قول می‌پردازید. مثلا:

اگر قرار باشد تمام لذت‌های دنیا را از من بگیرند و فقط یکی را به انتخاب نگه دارم بدون شک قدرت گفتار و مهارت‌های کلامی را به عنوان لذت بزرگ دنیا انتخاب می‌کنم؛ چون به واسطه آن است که می‌توانم تمام لذت‌های از دست‌رفته را دوباره به دست آورم. کسی که می‌تواند فکر کند اما نمی‌داند چه طور افکارش را به زبان آورد با فردی که توانایی فکر کردن و تامل ندارد فرقی ندارد.

سخنرانی خود را با یک مثال ساده شروع کنید

به عنوان راه حل نهایی شاید بد نباشد این بار سخنرانی خود را با یک مثال ساده شروع کنید. مثالی که شاید حقیقی نباشد و ساخته ذهن خودتان باشد؛ اما به هدایت مسیر سخنرانی از همان ابتدا کمک کند. مثلا:

بعد از فارغ‌التحصیلی از دانشگاه و در رشته میکروبیولوژی و شیمی، دوست من بیش از این که روی میکروفون زمان بگذارد به میکروسکوب و مهارت‌های آزمایشگاهی مشغول شد. بعد از شروع به کار به دلیل اختلافاتی که در محل کار با یکی از همکارانش پیدا کرد تصمیم گرفت با همکاری مسئولین شرکت خودش را تاسیس کند و از این پس مستقل باشد. همان دوره بود که ناگهان خودش را در حجم بالایی از سخنرانی‌های کاری و دیدارهای مختلف دید و توانست با ارتباطی که به واسطه مهارت‌های اجتماعی خود برقرار کرده بود با شرکت‌های خارجی زیادی همکاری کند. او سخنرانی عمومی را رمز این پیشرفت می‌داند و می‌گوید: سخنرانی تنها فنی است که به واسطه آن می‌توان جمع زیادی از مردم را تحت تاثیر قرار داد و با آن‌ها ارتباط گرفت.

راه‌های شروع سخنرانی برای میخکوب کردن مخاطبان

برای شروع سخنرانی چگونه سر صحبت را باز کنیم

شروع سخنرانی

سارا در یک جلسه سخنرانی شرکت کرده بود. او می خواست در این جلسه ، با بقیه شرکت کنندگان جهت همکاری ارتباط برقرار کند، اما نمی دانست چطور باید سرصحبت را با آنها باز کند. به ذهنش خطور کرد که بهتر است با چند سوال سر صحبت را باز کنم. لذا از یکی  از شرکت کنندگان در جلسه سخنرانی پرسید، که شما چه اطلاعاتی در خصوص موضوع سخنرانی امروز دارید؟

واکنش طرف مقابل برای سارا عجیب بود، چرا که سوال او را با بی میلی پاسخ می داد.

او متوجه نبود که در شروع صحبت نباید سوالات باز بپرسد و به قول معروف چای نخورده پسرخاله می شد.

شاید این مشکل خیلی از افراد باشد که وقتی برای اولین بار می خواهند با کسی که تا به حال او را ندیده اند ارتباط برقرار کنند، نمی دانند چطور سرصحبت را باز کنند و صحبت خود را شروع کنند. برای همین همیشه ترس ازارتباط برقرار کردن با دیگران را دارند، بنابراین عقب نشینی می کنند.

در مورد سخنرانی هم همینطور است. ما وقتی می خواهیم برای اولین بار در یک جلسه سخنرانی، به عنوان سخنران حضور پیدا کنیم، خیلی مهم است که چطور سرصحبت را باز کنیم تا مخاطبان حاضر در سخنرانی احساس خوبی داشته باشند وبتوانیم آنها را در اولین جلسه سخنرانی جذب کنیم.

راهکارهای متعددی برای باز کردن سر صحبت در هنگام سخنرانی وجود دارد اما بهترین آن:

سوال کردن است. سوال کردن می تواند شروع بسیار خوبی برای باز کردن سر صحبت، در شروع سخنرانی با مخاطبان باشد. واقعیت این است که با سوال کردن، مخاطبان تشویق می شوند که افکار و احساساتشان و هر چه که در ذهنشان است را به زبان بیاورند.

در واقع این سوال کردن در ابتدای سخنرانی، علاوه بر یخ شکنی بین مخاطبان و سخنران، باعث می شود که سخنران در مورد احساسات مخاطبان بیشتر بداند، در نتیجه بتواند سخنرانی بهتری را بر حسب نیاز آنها ارائه دهد.

در جلسه سخنرانی این گونه سوال کردن ها باعث می شود که مخاطبان متوجه شوند، ما به علائق و آنچه که درون آنها می گذرد، اهمیت می دهیم و برایشان ارزش قائل هستیم.

سوال کردن در جلسات سخنرانی که در آنها بحث های دست جمعی هم صورت می گیرد، بسیار حائز اهمیت است. چون همه افراد را به اظهارنظر و سخنرانی کردن تشویق می کند.

شروع سخنرانی

سوال هایی که در ابتدای سخنرانی می توان از مخاطبان پرسید را می توان به دو بخش تقسیم کرد:

۱)سوالات باز:

سوالاتی هستند که جواب آنها مستلزم بحث و توضیح است و فقط با یک جواب کوتاه بله یا خیر تمام نمی شود. سوالات باز گفت و گو را پیش می برد. معمولا این گونه سوالات با کلمات چرا؟ چه کسی؟ چه موقع؟ کجا؟ چگونه؟ آغاز می شود.

پس در طول سخنرانی اگر بخواهیم بحث ما ادامه دار شود باید از سوالات باز استفاده کنیم. مثلا در جلسه سخنرانی از مخاطبان بپرسیم که هدف شما از آمدن به سخنرانی امروز چیست؟ یا بهترین اتفاقی که امروز برای شما افتاده چه بوده؟

۲)سوالات بسته:

سوالات بسته سوالاتی هستند که جواب آنها بله یا خیر است و فرد را دوباره به جای اول بر می گرداند و باعث می شود که گفت و گوی کوتاه و مختصری داشته باشیم.

مثلا در جلسه سخنرانی می توانیم بپرسیم آیا کتاب مطالعه می کنید؟