مفهوم هوش هیجانی و ارزیابی علائم آن در افراد مختلف

41

شاید فکر می‌کنید فرد باهوشی هستید و هوش سرشارتان در تمام امور به کمک شما می‌شتابد. شاید بارها و بارها بابت هوش و نبوغی که دارید تشویق شده‌اید و مورد تمجید قرار گرفته‌اید اما فراموش نکنید که اگر باهوش هستید؛ لزوما هوش هیجانی بالایی ندارید!

مفهوم هوش هیجانی بیش‌تر از زمانی مورد توجه قرار گرفت که مسائل اجتماعی از قبیل روابط اجتماعی بین افراد بیش از پیش زیر ذره‌بین روان‌شناسان قرار گرفت. فرض کنید با خانواده یا جمعی از دوستانتان دچار دیگری لفظی می‌شوید چرا که احساس می‌کنید شما را درک نمی‌کنند. در مقابل هم ممکن است این درگیری از سمت آن‌ها شروع شود چرا که شما توانایی درک احساساتشان را نداشته‌اید. این که در این درگیری شما و دوستانتان چه طور رفتار کنند همه و همه به توانایی‌های شما در تعامل اجتماعی برمی‌گردد و این مفهوم واقعی هوش هیجانی در انسان‌ها است.

 

هوش هیجانی

جالب است بدانید که این هوش هیجانی ضعیف است که باعث وقوع این حجم از ناهنجاری، و اختلاف‌نظر میان افراد مختلف نظیر دو کارمند، دو دوست، زوج و یا در خانواده می‌شود. این افراد قطعا از مهارت کافی برای کنترل هوش هیجانی خود برخوردار نبوده‌اند که تا این حد یک اختلاف موجب نگرانی و آشفتگی آن‌ها شده است.

شاید به مفهوم هوش هیجانی تاکنون به اندازه هوش شناخته شده یا IQ پرداخته نشده باشد. در دانشگاه زندگی سعی داریم مفهوم هوش هیجانی را با بررسی ملاک‌های ارزیابی آن در افراد مورد بحث قرار دهیم.

مفهوم هوش هیجانی و ارزیابی علائم آن در افراد مختلف

مغز پیچیده و تحلیلگر انسان بخش های متفاوتی دارد و توانمندی های مختلف آن تحت عناوین هوش هیجانی، هوش موسیقی شناسی و…شناخته می شود. مثلا افرادی که هوش موسیقی شناسی خوبی دارند توانایی مستقل و برتری نسبت به سایرین در درک آواها و صداهای اطراف خود دارند. شاید صدای به هم خوردن درب اتاق هم در ذهن این افراد مظمونی آهنگین را ایجاد کند و از آن بتوانند یک نوا جدید بسازند! برخی هم آن قدر از نظر هیجانی باهوش هستند و ظرفیت های وجودیشان بالا است که هیچ شکست و ناامیدی آن ها را از پا در نمی آورد. در میان انواع و اقسام این هوش ها هوش هیجانی یا EQ بیش از بقیه بحث برانگیز است؛ چون هر ثانیه از زندگی ما به ارتباط اجتماعی با دیگران وابسته است.

مشاهده مقاله  9 استراتژی برای این‌که ترس های خودمان را به فرزندان‌مان منتقل نکنیم

 

مفهوم هوش هیجانی

هوش هیجانی و تاثیر آن در کنترل بحث و اختلاف نظرات

حتما در میان دوستان، افراد خانواده و حتی غریبه‌ها، اشخاص زیادی را می‌شناسید که به صورت مداوم شروع‌کننده یک بحث یا درگیری هستند. افرادی که شاید با خودتان بگویید عاشق دعوا و بحث هستند و هرگز از این که با دیگران دچار تنش نشوند ابایی ندارند.

یکی از نشانه‌های هوش هیجانی پایین همین شراکت بالقوه و داوطلبانه افراد در بحث و جدل است و شوق این افراد به مباحثه، آتش اختلاف نظرات را شعله‌ورتر می‌کند! علت این موضوع هم مشخص است. چنین افرادی با توجه به ظرفیت پایین هوش هیجانی خود با این واکنش تلاش دارند احساسات و عواطف دیگران را درک کنند؛ اما چون در این مسیر چندان موفق نیستند معمولا خود و دیگران را درگیر چالش‌های مختلف می‌کنند.

عدم توانایی در موقعیت‌شناسی افراد به واسطه هوش هیجانی پایین

افراد زیادی هستند که توانایی کافی در شناخت موقعیت‌ها و عکس‌العمل مناسب نسبت بدان را ندارند. این افراد نه تنها هوش هیجانی پایینی دارند بلکه در هوش کلامی در ارتباط با دیگران نیز ضعیف عمل می‌کنند.

مثال ساده آن می‌تواند واکنش غیرطبیعی افراد در موقعیت ترس، نگرانی، شرایط روحی دشوار و …باشد. مثل وقتی که فرد در طول مراسم ترحیم به شوخی بپردازد و سعی کند با این ترفند دیگران را شاد کند. جالب‌تر این فردی با هوش هیجانی پایین این واکنش را ناشی از حساسیت بیش از حد دیگران می‌داند؛ نه رفتار نابجای خودش!

 

هوش هیجانی

عکس‌العمل غیرطبیعی نسبت به دیدگاه‌های دیگران

هوش هیجانی مهم‌ترین عاملی است که کمک می‌کند انتقادپذیر باشیم و نسبت به شنیدن نظرات دیگران بازخورد بهتری داشته باشیم.

مشاهده مقاله  7 نکته برای کنترل و مدیریت صحیح زمان

عدم انتقادپذیری افراد و بی‌توجهی به دیدگاه‌های دیگران که ممکن است ناشی از خودخواهی باشد از نشانه‌های هوش هیجانی پایین افراد است. بدبینی بیش از حد نسبت به دیگران می‌تواند از عوامل دیگری باشد که مانع از گوش دادن و توجه به نقطه نظرات آن‌ها شود.

سپر دفاعی در برابر موقعیت‌های عاطفی قوی در زندگی

افرادی که هوش هیجانی کافی و دقیقی دارند نسبت به موقعیت‌های مختلف عواطف خود را نشان می‌دهند. این افراد سعی می‌کنند حس شادی و خوشحالی خود را در موقعیت‌های مختلف با دیگران تقسیم کنند و از این راه انرژی خود را تخلیه کنند.

در مقابل این افراد، افرادی با هوش هیجانی پایین قرار دارند که به محض قرار گرفتن در موقعیتی احساسی و حساس صحنه را ترک می‌کنند. مخفی کردن احساسات واقعی و جلوگیری از برقراری ارتباط با افراد از نشانه‌های دیگر هوش هیجانی ضعیف است.

فوران ناگهانی عواطف و احساسات

این که شادی بیش از حد افرادی را در موقعیت‌های مختلف شاهد باشیم یا واکنش‌های اغراق‌آمیز از آن‌ها در صورت بروز هر گونه ناملایمتی ببینیم باید علت را در ضعف هوش هیجانی جستجو کنیم. افرادی که از هوش عاطفی هیجانی پایینی برخوردار هستند به صورت مداوم برای کنترل احساسات خود در حال تنش هستند. فرد در این تنش معمولا به نتیجه نمی‌رسد و بنابراین ممکن است واکنش‌های غیرمنتظره‌ای نسبت به خبر خوب یا بد از خود نشان دهد و مایه تعجب بقیه شود!

 

هوش هیجانی

تاثیر هوش هیجانی بر رفتارهای دوست‌یابی فرد

یک ارتباط دوستانه رابطه‌ای دوطرفه و وابسته به تبادل احساسات و عواطف از سوی هر دو طرف است. افرادی که هوش هیجانی پایینی دارند قادر نیستند حس عمیق درونی خود را به اشتراک بگذارند و از این رو معمولا در دوست‌یابی موفق نیستند. شاید بهتر باشد این افراد را در اطراف خود جستجو کنید و اگر این نشانه‌ها را در آن‌ها میبینید خودتان برای دوستی دست به کار شوید؛ چرا که قطعا پیشنهاد دوستی از سوی این افراد دریافت نمی‌کنید!

مشاهده مقاله  روش‌ هایی برای افزایش بهره‌ وری در محل کار
[تعداد: 0    میانگین: 0/5]
1 Comment
  1. سعیده کاشفی

    مقاله جالبی بود. ممنون از مطالب خوبتون

نظر خود را بنویسید

Your email address will not be published.