حتما عبارت افسون کلمات به گوشتان خورده است و خودتان هم در طول زندگی و روابط روزمره با افراد دیگر به معجزه‌ای که در اثر استفاده مناسب و به جا کلمات رخ می‌دهد پی برده‌اید. گویی که کلمات مثل موم در دست گوینده هستند و آن قدر کاربر دقیق و هوشمندانه‌ای دارند که تصور می‌کنیم سخنور با به کارگیری آن‌ها تردستی کرده است. اما همه چیز ورای تصورات ما رخ می‌دهد. دقیقا آن جایی که سخنرانی اوج می‌گیرد و به شیوه‌ای نامحسوس ما را مجذوب خود می‌کند واژه سحر و جادو به طور کلی باطل می‌شود و واژه بهتری تحت عنوانی مثل هوشمندی و هوشیاری به ذهن می‌رسند. به نظر می‌رسد که در چارچوب گفتمان، فن بیان و سخنوری هنوز هم چند اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی وجود دارد که بتوان از با به کارگیری آن‌ها تاثیرگذاری متفاوتی نسبت به رقبا روی مخاطب داشت.
شاید برخی از اقدامات ما در سخنرانی به سان فشردن ماشه اسلحه‌ای باشند که هر چه قدر هم ماهرانه صورت گیرد، تا زمانی که گلوله در مسیر درست و با اهداف مشخص پرتاب نشود شکار مخاطب ناموفق خواهد بود. خصوصا که برخی از اقدامات آن قدر متفاوت هستند که ممکن است باعث سوءبرداشت مخاطبان شوند.
با دانشگاه زندگی همراه باشید تا با چند اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی، حتی متفاوت‌تر از تمام نکاتی که در باب مدیریت گفتگو و صحبت کردن در جلسات قبلا گفته‌ایم آشنا شوید.
4 اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی که مخاطبان را مسحور می‌کنند!
برخی از اقداماتی که باعث می‌شوند حضور متفاوتی روی صحنه سخنرانی داشته باشید عبارتند از:
فن بیان هوس‌انگیز و غلغلک دهنده
از چند اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی، هوس‌انگیزی و ترغیبی بودن فضای سخنرانی اولین گام است. شاید برداشت همه از این واژه در ابتدا یکسان و حتی مثبت نباشد؛ خصوصا اگر قرار باشد درباره یک موضوع حساس و اساسی سخنرانی کنیم که ممکن است دیگران سوبرداشت کنند. اما منظور ما از سخنرانی هوس‌انگیز در واقع استفاده از تمام ابزارهای موجود در جهت غلغلک دادن مخاطب از هر جهت است. همان طور که می‌دانید غلغلک دادن تلنگر خوبی برای متمرکز کردن حواس مخاطبی است که شاید توجهش از ما سلب شده است یا توجه کافی ندارد.
اما چه طور باید با استفاده از فن بیان خود مخاطبان را غلغلک دهیم؟
- همه چیز از همان بدو ورود مخاطب شروع می‌شود. محیط سخنرانی را طوری طراحی کنید که پذیرای ورود حاضران در سخنرانی باشد. صندلی‌ها باید به صورت اساسی مرتب و شماره‌گذاری شده باشند و بر هم ریختگی‌های مربوط به قبل از آماده‌سازی فضای سخنرانی مدیریت شده باشد
- با ورود افراد، پخش یک موزیک مرتبط و خوشایند تاثیر فوق‌العاده‌ای روی حس و روحیه افراد دارد
- اسلایدهای سخنرانی نقش مهمی در مجذوب کردن مخاطب دارند. بهتر است هر چه زودتر از بند آن چارچوب‌های تکراری و متداول خارج شوید و در عین رعایت استانداردهای طراحی اسلاید به فاکتورهای نو و تازه بیندیشید
- یک چارچوب یکسان در طراحی اسلایدها، بنرها، فرم‌های نظرسنجی و بخش‌های تبلیغاتی مثل کارت ویزیت یا سایت اطلاع‌رسانی داشته باشید
- همان طور که شناختن استایل گوش دادن مخاطب اهمیت دارد، استایل و پوشش مناسب در سخنرانی هم اهمیت دارد. پس به خوش‌پوشی و استایل خود اهمیت بدهید
حفظ جذبه و شهرت معنوی سخنرانی
معمولا مسائل معنوی و غیرمادی حس طمع را در مخاطبان تحریک می‌کند. منظور از مسائل معنوی به عنوان نمونه دیگری از چند اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی، فاکتورهایی است که در سخنرانی هیچ ارتباطی به فضا، فیزیک اشیا و محیط اطراف ندارد؛ بلکه این بطن موضوع و ماهیت آن است که مخاطب را درگیر می‌کند.
اما چه طور جذبه معنوی کلمات را حفظ کنیم؟
- عنوان‌های هر اسلاید به نحوی انتخاب شوند که مخاطب را کنجکاو کنند. به عبارت دیگر حین طراحی اسلایدها لقمه حاضر و آماده را در اختیار بیننده قرار ندهیم و سعی کنیم آن‌ها را به فکر وا داریم
- در زبان فارسی که بخش‌های زیادی از سخن وابسته به زبان‌های دیگر نظیر انگلیسی یا عربی است تک بعدی نباشید. سعی نکنید به خاطر استفاده قطعی از واژگان فارسی لذت تاثیرگذاری یک واژه غیرفارسی را از مخاطب بگیرید
استفاده از دامنه اثرگذاری اخطار
اخطار دادن، هشدار دادن یا ترساندن مخاطب در حدی ملایم می‌تواند یک ترفند موثر در کلام باشد. این یک اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی است که باعث می‌شود مخاطبان واکنش‌های مختلفی از خود نشان دهند. برای این کار دو راه وجود دارد:
- در طول سخنرانی آن چه که در معرض خطر قرار دارد را بیان کنید. مثلا در یک گفتمان در حوزه میکروب‌شناسی و طب، مقاوت‌های آنتی‌بیوتیکی بحران مهمی است و گفتار هشداردهنده سخنران در این زمینه می‌تواند اثرگذاری متفاوتی روی همه مخاطبان داشته باشد
- در مرحله بعدی می‌توان پیامدهای یک موضوع را در قالب اصلی سخنرانی به مخاطب گوشزد کرد
گناهکار باشید!
یکی دیگر از چند اقدام متفاوت در مدیریت سخنرانی پرداختن به موضوعاتی است که شاید تا آن لحظه برای مخاطبان شما گناه کبیره محسوب شوند! مثل حرف زدن درباره مسائلی که خیلی از افراد شاید جرئت بیان آن‌ها را نداشته باشند. شاید هم مشکلاتی مثل خودسانسوری باعث شده باشد تا دیگران به اندازه‌ای که باید و شاید روی مشکلات و لایه‌های پنهان رشته تحصیلی، شغل، ابعاد زندگی و مسائل اجتماعی، اقتصادی و سیاسی تمرکز نکرده باشند.
حالا شما می‌توانید به عنوان یک فرد خاطی از روی تمام این نبایدها و بایدها عبور کرده و گناه بزرگی مرتکب شوید: ذکر حقایق و ناگفته‌هایی که دیگران از گفتن آن‌ها ترس دارند!
البته این اقدام یک اقدام کلی است و جنبه‌های متفاوت آن ممکن است گاهی ما را از ذکر برخی از موضوعات بر حذر دارد. بنابراین این اقدام را بسته به شرایط موجود، ظرفیت مخاطبان و جایگاهتان عملی کنید.